项目经理是最容易背黑锅的群体之一。他们虽然是项目的主要负责人,却有责无权,自然就成了别人眼中最优的甩锅对象。
对于项目经理来说,背黑锅也并不完全是件坏事。有时候,适当的背黑锅不仅可以转移矛盾,甚至还能让自己的职场之路走得更宽、更远。项目管理者联盟
只要黑锅背得好,升职加薪少不了,越是高情商的项目经理,越能把背黑锅玩出花儿来。背黑锅的五层境界,看看自己修炼到了哪一层。项目管理者联盟
第一层境界:我知道我在背黑锅项目经理博客
背黑锅的最基本素质就是“我知道我在背黑锅”,如果连这一层境界都达不到的话,那么只能沦为职场中的“炮灰”,甚至连职场生存都成问题。项目管理者联盟
当别人把问题甩你头上时,你一定要清楚地认识这究竟是自己的问题,还是别人甩过来的黑锅。项目管理者联盟
鉴别方法很简单:一切用证据说话,没有确凿证据(邮件、操作数据、交流记录等),你都可以默认是别人在甩锅。项目管理者联盟
搞清楚自己是不是在背黑锅,要搞清楚自己的立场,这就是背黑锅的第一层境界。项目经理圈子
第二层境界:别人知道我在背黑锅项目管理者联盟
有时候为了缓解矛盾,项目经理不得不背一些黑锅。但如果别人把我的背黑锅行为当成是“认罪”,甚至要提出责罚,那么这次背黑锅的风险就太大了。项目管理者联盟
让别人知道我在背黑锅,就是防止一些不了解实际情况的“热心观众”出来给你踩上一脚,让想要缓解矛盾的我得不偿失。项目管理者联盟
背黑锅是个高风险的活儿,让别人知道我在背黑锅,可以有效降低自身利益受到伤害的可能性,这是背黑锅的第二层境界。pmp.mypm.net
第三层境界:我知道别人知道我在背黑锅项目管理者联盟
再高级一点的背黑锅,就涉及利用背黑锅来谋取一定利益。转自项目管理者联盟
比如,当团队中刚来的新员工搞砸了某件事,你和他都知道谁该为此负责。这时候领导来检查发现了问题,如果你把责任揽到自己身上,受了一通批评教育。你说这个新员工心理会作何感想,以后你给他安排额外的活儿时他肯定接受。项目管理者联盟
但要注意,这种利用别人补偿心理的背黑锅行为,最好发生在“我强他弱”的情况下,否则对方可能觉得理所当然,那样就得不偿失了。项目管理者联盟
通过利用别人的补偿心理,背黑锅可以给项目经理谋取一定的利益,这是背黑锅的第三层境界。club.mypm.net
第四层境界:别人知道我知道我在背黑锅项目管理者联盟
一般人都能达到背黑锅的第三层境界,即“我知道别人知道我在背黑锅”,可是这招对领导的作用却十分有限。项目管理者联盟
当你替领导背黑锅后,领导有时候会简单地认为你有错,或者知道你在背黑锅,却因为利益问题装傻不知道你的付出。项目管理者联盟
为了让领导意识到我们的付出,这时我们要加深一层,让领导知道“我知道我在背黑锅”。也就是说,要让领导明白,“我没有犯错,我只是在替你们擦屁股”,我对这件事很了解。项目经理博客
项目经理要把握领导的心理,向领导暗示自己的态度,又不把背黑锅这件事直接说透,不要让领导觉得你“挟恩自重”,这是背黑锅的第四层境界。项目管理者联盟
第五层境界:我知道别人知道我知道我在背黑锅项目管理者联盟
当一件事涉及多个关键人物,而你又在此事件中为别人背了黑锅,想要达到利益最大化,你要知道背黑锅的最终意义“我知道别人知道我知道我在背黑锅”。项目管理者联盟
你背的黑锅越大,涉及的人员越多,相关的人就越会觉得你的付出无所谓。这就是社会心理学上的“旁观者效应”:当你求救时,随着旁观者数量的增加,旁观者提供帮助的可能性减少。www.mypm.net
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