丁荣贵:我们对项目经理这个层面的绩效谈得很多了,原来是铁三角(范围、时间和成本),后来拓展到相关方满意。但是对发起人责任的界定现在还不清楚,我们针对这些维度的讨论,可能有助于对发起人权责平衡产生一定影响。项目管理论坛
王守清:没错。我觉得应该还有一个维度,它和发起人的三观有关,尤其是价值观。项目经理博客
一个人在人生的不同阶段,应该侧重于不同的事情。例如,一个人在刚大学毕业留校的时候,先要把课讲好,多发表论文、多拿课题,以解决职称问题,也就是生存问题。项目管理者联盟
接着,他可以加入一些组织,如期刊编委会、行业协会等,从而影响学术界和实践界;之后,他应多参加政府活动,特别是政策咨询活动,在高端论坛和权威媒体上传播相关理念,引导和影响一些创新或变革。所以,价值观又和人们所处的人生阶段、职位、经济状况、知名度、影响力等相关。training.mypm.net
丁荣贵:您刚才谈的很有启发。我们往往考虑的是项目或者与项目有关的事物,其实项目发起人本身是独立的人,还应该考虑他个人的价值观。这方面的问题如果考虑少了或者考虑得不平衡了,早晚会出问题。www.mypm.net
王守清:我们的谈话互相启发,这样又多了一个维度。项目管理者联盟
丁荣贵:发起人要对未来、对相关方负责,其实也要对自己负责。只有这样,他才有可能成为一名优秀的发起人。bbs.mypm.net
王守清:对。PgMp.mypm.net
与项目经理等相关方共赢项目管理者联盟
丁荣贵:发起人要想把项目做成,有一个人是离不开的,那就是项目经理。从发起人的角度来看,什么样的项目经理才是胜任的项目经理?关于项目经理的评价有很多种,但是往往没有从发起人眼光看项目经理应该怎么样,很多项目经理吃亏也在这方面。
王守清:胜任的项目经理就是能够正确地理解和贯彻发起人的想法,然后把具体项目做成的人。需要提醒的是,项目经理可能只注意项目本身表面的东西,而发起人有些隐含的目的、需求等东西是表达不出来的。项目管理者联盟
丁荣贵:我们常说项目经理对项目负责,其实项目本身只是一个概念而已,实际上,项目经理是对人负责。那么,项目经理应该对谁负责?有人说对客户负责。我个人觉得不完全是这样的,项目经理很重要的工作是对发起人负责。talent.mypm.net
王守清:以PPP项目为例,项目经理应该对合同负责,合同约定的产出要求必须达到。但有些内容合同里是不可能写全的,有认知能力的问题,也有不确定性等问题,所以项目经理还必须对发起人负责,当然还要对业主、用户、公众等负责。项目管理者联盟
可见,项目经理对谁负责,
肯定没有一个简单的答案,应该是各方都照顾到。只不过针对不同类型的项目,在项目的不同阶段,他负责对象的侧重顺序不同,这是一个动态的概念。club.mypm.net
丁荣贵:在项目的不同阶段,项目经理具象化的负责对象是不一样的,但我想第一步可能要对发起人负责。项目管理者联盟
王守清:项目经理第一步对发起人负责,然后再结合具体的过程来看。换句话说,在整个项目过程中,项目经理始终不能忘记发起人。项目管理者联盟
丁荣贵:否则项目经理站在谁的立场上就不好说了。项目管理者联盟
王守清:可能有的时候,项目经理自私一点也会对自己负责。其实弄清楚对谁负责也是明确项目经理动力来源的问题。原来没有互联网的时候,我们可能更多的时候是对自己负责;有了互联网以后,我们还得考虑一下自己的社会形象,这也算是对自己负责,只是驱动力不同而已。项目管理者联盟
丁荣贵:特别是在网络时代,一个人不可能像以前那样被孤立开来,没有哪一个人只是你的一个私人,没有哪一个人只是在为一个组织工作。还有一个问题:项目经理要管理项目的话,必须要有合适的管理环境和管理条件,这个环境和条件很多时候是由发起人提供的。这方面您有什么看法?项目管理者联盟
王守清:发起人提供的环境和条件确实重要,但项目经理本人也很重要。项目管理者联盟
2016年,清华PPP中心成立,清华PPP中心执行主任、清华公管学院副院长杨永恒为此申请了三间办公室,一间给首席专家,也就是给我用。我天天在清华PPP中心上班,就相当于一个特殊的项目经理,能够起到很多作用,包括校内外的交流和影响。training.mypm.net
再如,2020年8月30日,清华公管学院和腾讯研究院联合举办网上公益直播,我应邀做了题为“政府和社会资本合作(PPP)模式及其应用”的讲座,当时在线听众40多万人。虽然我在PPP领域有一点个人名气,但如果我不在清华PPP中心,没有他们给我搭建的平台,
清华公管学院和腾讯研究院也就不会来找我。项目管理者联盟
可以说,我帮助清华公管学院和清华PPP中心提升了形象,但这个平台也给我很大的帮助,同时促进了PPP理念向社会更大范围的推广,这是一个多赢的结果。项目管理者联盟
所以,我们不能简单说发起人给项目经理提供了平台,其实还要反过来想,如果项目经理是出色的,他就能满足发起人的期望,也会对组织起到很大的推动作用,
这是一个交互过程。项目管理者联盟
发起人在提供项目这个平台时,一定要想清楚项目经理有什么优点和缺点,要用其优点而规避其缺点,要找到项目和项目经理的契合点。同时,
发起人要了解项目的基本情况,根据项目经理能够整合的资源,对其不足的部分予以弥补,这就是优势互补。项目管理培训
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