而为了完成以上的角色定位,项目总监需要具备相应的成长能力:pmp.mypm.net
1、维持良好的客户关系;尤其是具备中国特色的项目管理环境,与项目客户建立相互信赖关系的基本的门槛条件。首先,可以优先把客户交付的事情处理好,没有这个能力,就不具备获取客户信任的基础;其次,帮助客户完成个性化的实现,满足不同客户个体的期待,从而建立长期稳固的信赖关系。training.mypm.net
2、需求的认知;总监需要深入理解客户的需求,研发人员解决怎样做的问题,总监掌握需求的实现解决什么,能达到什么样的目的?基于这样的基础,才能全面掌握行业知识,与客户深入沟通,在同一个层次上去探讨项目的建设前景。项目管理者联盟
3、业务策划。业务策划,这一块目前是我的知识盲区。但是通过学习,让我知道我们应该怎样着手去做好这个事情。帮助客户对项目进行可行性分析,推动内部立项,不仅有助于我们拿下订单,而且也能深入掌控项目对于客户业务运营的价值。service.mypm.net
4、财务知识。企业是一个谋求利润回报的组织团体。不懂得财务知识的项目总监是不合格的。我们需要评估项目的总体投入收益、项目成本、项目阶段性可回收账款、最终核算项目盈亏,以保证项目的交付可以给客户带来具体的业务价值,同时也为公司带来合理的利润回报。training.mypm.net
5、软技能,这是一个深渊大海,学习的目标几乎没有尽头,遵循一个基本原则,我需则我学,我学则必会,我会则必用,我用则必效。学以致用,为客户创造价值,为自我价值的实现奠定基础。www.mypm.net
最后,你具备开辟项目群并进行管理的能力,还可以发掘新的项目机会,不断拓展业务内容,壮大市场占有率。在公司的支持下,可以自行运营,创造巨大的商业价值,并逐步提高利润回报,那么,总经理的岗位就已经是在向你招手了!pmp.mypm.net
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