|
昨天在一个社群，有个运营小伙伴问起“为什么你们产品经理都不听我们提的建议，我怎么做才能有话语权?”对此我的想法是这样的：项目管理者联盟
1.不是争话语权的问题，而是谁对听谁的项目管理者联盟
实际项目中有很多干系人参与，尤其貌似有点对立的业务与产品(这里产品可以代表研发一方，业务也可以代表运营一方)。项目管理者联盟
因为，大家处于两个不同领域，看问题难免有不同视角，在双方传递信息时最常见的就是过早的下结论，把自认为的解决方案直接抛出来，而没有很好的传递出背后的一系列原因与场景。www.mypm.net
上来直接方案PK，千人千面，任谁都不能百分百说自己是最优解吧?项目管理者联盟
所以，我们应该回到反馈的问题本身，究竟是什么问题?问题背后表达的是什么场景?用户是一种什么心理?项目管理者联盟
必要时先去访谈一下或实际参与真实场景，给出尽量客观一点的推测，然后把这个推测一块抛出来讨论，也可以叫对方的人一块参与。项目管理者联盟
比如：“这个问题要不我们一起去实地考察一下?”项目管理论坛
2.江湖传闻害死人，尊重、沟通的重要性项目管理者联盟
人都说有人的地方说有江湖，闯江湖总有点所谓的江湖规矩，这就是人际关系。项目管理者联盟
可能人们天然反感权威，不喜压迫感，从而过度保护自己，所以形成了天然的沟通屏障。项目管理者联盟
此时，最应该做的是尊重他人，而不是出现问题就指责，先找找问题出现在哪里，毕竟一款产品的发布上市是一个团队的结果，产品也是在市场中不断的试错中成长、成熟。pmp.mypm.net
其实，在互联网产品或技术型团队里，还是比较快意恩仇的。至少我的感受是这样，就事论事，真理越辩越明，过后照样大口喝酒大块吃肉。项目管理者联盟
所以，人际关系是个大学问，不见得每个人都能如鱼得水，但是有同理心，善于倾听，换位思考总不会有错，他使得我们自己也在开拓视角，不单一性的看问题。转自项目管理者联盟
3、凡事都有成本，有时也属无奈项目管理者联盟
上面我们说过“千人千面，谁都不能保证自己是最优解”。而一款产品是一个团队的智慧成果，并非产品经理一人，每一个调整、优化都需要衡量成本。项目管理者联盟
我们在工作中时常会出现“不就是加一个XX东西吗?有那么难吗?别人的产品都有，为什么我们不能有?”项目管理者联盟
其实我们都想做出完美的产品，但是完美是有代价的，产品经理即使也赞同业务同事的建议，但考虑到实现的周期和难度，产品经理必须理性做出决策。项目管理者联盟文章
有时因为这些压力，产品经理会有表达过度的时候，看似不尽人情，其实也很无奈。项目管理者联盟
所以，在此时一个有智慧的产品经理更要协调好多方观点并达成共识，毕竟我们都是同一个团队，视角不同但出发点相同，都是为产品能够做得更好而付出。blog.mypm.net
所以，团队中的每个人都要有成本意识，毕竟没有解决不了的事和技术，全看成本和收益的平衡。项目管理者联盟
文章来源百家号 拾壹番项目管理者联盟
pmp.mypm.net项目管理培训
|
