项目中期,一名新加入项目团队成员在非正式沟通场合提出项目财务流程可能需要调整,项目经理认为其并未正式提出变更申请并说明影响,没有将该信息视为风险信息,导致项目临近转测才发现财务流程不调整将无法与现有财务流程打通。blog.mypm.net
原因分析项目管理者联盟
1、沟通管理不当,仅项目初期同步项目变更管理、风险管理的基本流程,项目实施过程中有新成员加入却没有及时同步信息,导致该项目成员不了解相关流程;项目管理者联盟
2、教条主义严重,片面强调标准流程,机械应对问题,在该项目成员不了解基本流程规范的情况下,却消极等待其按照流程规范提出变更。项目经理圈子
改进措施
1、完善项目沟通管理机制,明确信息同步途径和信息同步频率,利用wiki、svn等信息管理平台或工具维护项目公告信息,并确保项目组新老成员都及时阅读相关信息;项目管理者联盟
2、重视流程,但不应机械对待流程,对正式途径反馈的风险以及非正式途径的风险问题信号应同等重视,并主动推动相关成员按照流程反馈风险。blog.mypm.net
易现四:风险处理“听天由命”项目管理者联盟文章
问题现象项目管理者联盟
项目联调阻塞产生进度风险,没有组织相关专家针对问题进行分析,而是简单粗暴的要求项目组成员加班赶工。但随后事实证明阻塞问题不是单纯工作量问题,项目组成员加班除了苦劳以外,并没有解决任何问题,最终导致项目出现严重进度滞后。项目管理者联盟
原因分析项目管理者联盟
1、不重视风险分析,急于采取方案应对,导致团队成员无效加班,造成工作量浪费,也影响了团队士气;club.mypm.net
2、没有及时根据风险应对效果调整风险应对方案,团队成员已经加班无法解决阻塞问题时,仍采取继续加班方式。项目管理者联盟
改进措施service.mypm.net
1、风险分析后评估选择最合适的应对策略执行,并且在实施方案中明确解决风险负责人、解决时间、完成标准、成本预算、资源需求等;项目管理者联盟
2、建立风险监控机制,创建风险登记册,跟进风险应对方案执行完成后实际结果与预期效果是否一致,如发生偏差,应及时组织风险评审,制定新的应对措施。项目管理者联盟
结尾项目管理者联盟
上述就是对风险管理过程中遇到的一些典型风险问题分析应对,显而易见风险管理从来都不是独立的,而是与项目治理、沟通管理、团队管理等密不可分,要做好风险管理,既要原则,又要变通。项目管理者联盟
本文作者:石强松,苏宁金融研发项目经理。项目管理者联盟
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