用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 PgMP认证,美国项目管理协会高端项目管理认证!大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPNPDPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

1月开课 | 实战课

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

5月开课(直播) | 新闻

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

北京 | 上海 | 感受

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 杭州 | 网络

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

北京 | 上海 | 深圳

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

2019年首期班 上海

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证

提高团队绩效最有用的工具

作者:高屹   提交人:项目管理评论杂志[项目管理评论杂志]   属性:提交人原创   发布时间:2020/3/3   点击:518   【收藏本文

项目管理者联盟

  德西效应案例项目管理者联盟

  有这样一个小故事:一位老人住在一个环境优美且十分安静的小区,日子过得很舒心。不料,不知从哪里冒出一群熊孩子,一到下午就跑到小区里又打又闹,吵得老人不得安宁,无法休息。老人实在忍受不了,只好出门劝阻,可是根本没用,没安静几分钟,熊孩子们又开始“大闹天宫”。老人看自己劝阻无效,想了一个办法。PgMp.mypm.net

  一天,他把这群熊孩子叫到一起,然后一脸笑容地说:“这么多天了,我越来越觉得你们的游戏特别有趣,虽然不能和你们一起玩儿,可我还是喜欢看着你们在我窗前跑来跑去,这让我感到非常开心。为了表示我的感谢,我决定给你们每个人1元作为报酬。只要你们每天都能让我开心,我每天都给你们每人1元。”项目管理者联盟

  说着,老人把自己手上的钱塞到了孩子们的手里。孩子们不但玩得开心,还能得到零花钱,所以他们瞬间爆发出一阵欢呼。老人果然没有食言,只要孩子们来这儿打闹,每次都会给他们每人1元。从那以后,这群孩子都拿出自己看家的本领,折腾得更起劲儿了。项目管理者联盟

  这种情况持续了一段时间,每天来小区里吵闹的孩子们已经习惯了这种通过吵闹就能得到奖励的方式。这时,老人又把他们叫到了一起,一脸歉意地说:“真是不好意思,我最近手头有点儿紧,从今天开始,我只能给你们每人5角,希望你们还能继续让我开心。”项目管理者联盟

  老人话音刚落,立刻就有个孩子反对,他觉得自己的那份奖励不应该缩水。可不论孩子们怎么说,老人就是一口咬定,每人5角。虽然孩子们觉得奖励少了点儿,可总比没有要好,于是他们只好答应了。项目管理者联盟

  可是,刚刚过了两天,老人又以同样的理由将每天的奖励减少到2角,这让孩子们很失望,玩儿起来也没精神了。当老人的奖励降到1角的时候,孩子们终于不干了。他们觉得自己辛辛苦苦折腾了半天,才换来区区1角,有点不值。虽然老人一再邀请,他们还是头也不回地跑开了。从那以后,老人终于又能踏踏实实地过上了安静的日子。在这个故事里,老人巧妙地运用了心理学上的“德西效应”。项目管理者联盟

  德西效应分析项目管理者联盟

  德西效应是由心理学家爱德华·德西提出来的。德西效应与动机相关,通常人行为的动机有两种:内部动机和外部动机。项目管理者联盟

  如果按内部动机去行动,我们就是自己的主人;如果按外部动机去行动,我们就会被外部因素所左右。如同案例中的老人,他将孩子们的内部动机“快乐地玩儿”,变成了外部动机“为了得到奖励而玩儿”,而老人操纵着外部动机奖励零花钱,所以也就操纵了孩子们的行为。转自项目管理者联盟

  1971年,德西和他的助手通过实验研究,证明了德西效应的存在。他们邀请一些大学生作为实验对象,请大学生单独解决一些很吸引人的测试题目。

  实验分成三个阶段:第一阶段,由每个实验对象自己解题,不给他们任何奖励;第二阶段,实验对象被分成两组,其中一组学生每解决一个问题就能得到1美元的奖励,而另一组和第一阶段一样,自己解题,没有任何奖励;第三阶段,自由休息时间,此时两组实验对象都可以自由活动。心理学家的测试目的,就是要考察这些实验对象是否能在休息的时间里继续维持对解题活动的兴趣。项目管理者联盟

  实验结果显示,那些被分在没有奖励组的大学生有很多人在休息时间里仍然继续解题,而被奖励组的大学生虽然在有奖励的时候很努力地解题,但是在没有奖励的休息时间里,几乎没人解题,因为他们明显失去了解题的兴趣。项目管理者联盟

  德西的实验表明,当人们在进行一项愉快的活动时,如果再提供外部的物质奖励,反而会减少这项活动对参与者的吸引力。适度的奖励有利于巩固个体的内部动机,但过多的奖励却有可能降低个体对事情本身的兴趣,因为外部动机的物质奖励,降低了人们从事活动的内部动机。项目经理圈子

  德西效应的应用项目管理者联盟

  德西效应在管理和激励项目团队的过程中有重要的指导意义。事实上,提高团队绩效最有用的工具是激励。这里所谓的激励,通常包括两个方面,即物质层面的和精神层面的。一手抓物质文明建设,一手抓精神文明建设,两手抓,两手都要硬。这个原则同样适用于对团队成员的激励。bbs.mypm.net

  实践证明,适时、适量的物质奖励是非常有效的激励手段。这种物质奖励通常可以包括小的奖品、礼物、日用品、小零食等。在使用物质激励时,项目经理需要特别注意,发放的量要适度,尽量避免采用现金的形式。因为在项目环境中,项目经理一般没有太大的财务支配权力。项目管理者联盟

  同时,从人性的角度看,对物质、金钱的贪婪永远是大多数人难以克服的心理障碍。因此,从理论上说,物质激励所产生的效果是有限的,而引起被激励者对物质的欲望却正如童话《渔夫和金鱼的故事》中那个贪心的老太婆一样没有止境。项目经理圈子

  在物质激励的刺激下,由于外部动机的加强,团队成员的工作绩效通常会在短时间内有一个比较明显的提升。与此同时,他们对工作本身的兴趣、关注,即内部动机却会相应地下降。转自项目管理者联盟

  另外,随着对物质欲望的不断升高,这些欲望被持续满足的可能性却会越来越低,最终将无法满足他们的要求。这时,作为外部动机的有限物质激励不但起不到鼓舞士气、振奋人心的作用,反而会成为引起不满的因素,甚至影响到个人及团队的工作状态。项目管理者联盟

  所以,在激励团队时,那些以实物形式体现的激励要适可而止,比如出现在里程碑节点时的达成、重要项目阶段(冲刺等)结束、项目期间经历的重大节假日等时间点,不要让表现为物质奖励的外部动机抑制甚至替代了内部动机对人的影响。项目管理者联盟

  既然物质激励的效果有限,项目经理就应该在精神激励上多下功夫,对团队成员做得好的地方给予及时、恰当的表扬。这种精神上的激励能够让被表扬者感到心理上的满足和精神的愉悦,进而能以更加积极的心态投入项目工作中。talent.mypm.net

  因此,项目经理恰当、正确地对团队成员进行表扬和激励,就显得非常重要。这要求项目经理要把握好表扬团队成员的三大原则。PgMp.mypm.net

  第一个原则是要准确。表扬是针对团队成员在工作、行为中做得好的、突出的地方给予言语上的赞美和认可。所谓准确,就是表扬的内容要有针对性,哪里做得好,就表扬哪里,切忌界限模糊、人为扩大或拔高。项目管理者联盟


<<上一页 1 2 下一页>>

本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章,授权发布,非经同意不得转载!
项目管理者联盟PMP认证中心
[相关文章] [网友互动]
·如何利用ADKAR来重建项目团队 (81)项目管理者联盟05-19
·团队绩效管理的4大特点和5大流程 (99)项目管理者联盟05-11
·技术团队的8个项目管理技巧 (527)项目管理者联盟05-07
·项目经理如何“0成本”激励团队成 (164)项目管理者联盟04-27
·怎样避免团队成员让项目经理无序. (112)项目管理者联盟04-21
·管理者平衡之道:高层控方向、中. (290)项目管理者联盟04-07
·优秀管理团队的六个条件和四种类. (207)项目管理者联盟04-01
·项目中外包团队成员管理难度大,. (279)陈潺潺03-31

05-19[帖子] 敏捷开发—大型项目团队的持续快速交付. (52)
05-18[帖子] 如何打造一个高效率的项目团队 (50)
05-11[帖子] 活动团队气氛 (51)
04-26[帖子] 为什么曹操能成为管理团队的高手 (84)
04-21[帖子] 打造高效的项目团队,促进项目进度管理 (83)
04-16[帖子] CRM软件帮助企业提升业绩丨销售团队利器 (102)
04-16[日志] CRM软件帮助企业提升业绩丨销售团队利器 (25)
04-03[帖子] CRM客户关系管理系统教你轻松管理销售团 (113)
[发表评论]
本站热点
·项目管理者联盟PMP网络课程热招中
·北京PMP培训-针对2020年9月考试
·直播:国际产品经理NPDP认证培训
·直播:为什么说产品经理是迷你CEO
· 项目集管理PgMP认证培训-8月深圳
·项目集管理PgMP认证培训-6月上海
·项目集管理PgMP认证培训-6月北京
·直播讲座:定义正确的项目需求与目标
·直播:项目经理到中高层经理的晋升
栏目说明
    《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目,收录了十大行业项目管理文章5000余篇,囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识库,欢迎大家发表原创文章、转贴文章,或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。
敏捷项目管理ACP培训
项目管理活动
国际产品经理NPDP认证培训
主办单位:项目管理者联盟
时    间:2020/8/29
地    点:北京 上海·
电    话:010-82273401-21
邮    件:club@mypm.net
活动QQ群:531390275
免费积累PDU,仅500人

2020年项目管理活动计划
2019活动精彩回顾
原创排行榜
 项目管理评论杂志 199 高扬 106
 乔东 87 项目管理 84
 高国伟 61 人月神话 60
 张为 55 郭致星 52
 蒋昕炜 46 肖杨 38
 潘德有 36 周劲松 34
搜索文章
关键词:
行  业:
团 队   成 本   风 险   进 度
沟 通   采 购   质 量   合 同
更多>> 专题集锦
更多:
经理访谈
更多:
个人专栏
更多:
项目管理者联盟特刊
联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物,刊物内容包括:案例及分析等,得到了会员好评。
电子期刊:
特刊下载:
2017合刊  2016合刊  2015合刊 
2014合刊  2010合刊  2009合刊 
2008合刊  2004合刊  2005合刊 
2006合刊  2007合刊       
施工企业管理
《施工企业管理》创刊于1986年1月,中国施工企业管理协会主办,是反映施工企业管理杂志。
浏览往期:
建造师杂志
《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办,是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期:
更多>> 推荐文章
05-29·敏捷开发的常见误区之二:.
05-29·战略导向的收益实现之道(二
05-29·产品经理需不需要画高保真.
05-29·软件定制开发中敏捷开发的.
05-29·经典项目质量管理案例解析
05-29·建筑工程13个专项验收标准.
05-29·做好项目前期管理的10条经.
05-29·技术团队的8个项目管理技巧
05-29·在职能型企业实施项目经理.
05-29·高层领导介入项目,是福还.
05-29·产品思维在复杂项目中的运.
05-06·项目集群管理的个人理解
05-06·现代项目管理与合规没多少.
05-06·看了那么多成功案例,你为.
05-06·管理者平衡之道:高层控方.
05-06·早知道这些风险管理原则,.
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接
项目管理者联盟 版权所有 京ICP证070584号 | 京公网安备110102000464号
如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者
PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP,PgMP,PfMP,PMI-ACP,PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.