项目初期,团队处于塔克曼的团队发展阶段模型中的团队形成阶段,项目经理应该把握时机,利用机会通过各种小事情的合作,
尽早让成员相互熟悉,建立互信基础起点,形成团队基本规则。项目经理在语言表达上要特别注意引导团队语言,多使用正面词语,多使用“我们,麻烦你,请你,谢谢”
等中性字眼,建立一个尊重他人,健康的项目团队文化。项目管理者联盟
通过项目规划阶段的共同努力,项目经理与成员建立互信基础后。在启动会议前与干系人审查项目管理计划时,项目经理面临项目第一个考验:接受干系人对于项目实施过程中的疑虑的挑战。项目经理要做好充分的准备,预想各方可能提出疑虑,与项目团队成员准备好回应的方案,会议中项目经理通过各种方式展示项目计划以及预计成果,回答各方问题,获取相关干系人对于项目计划的认可。争取发起人与高层在公开场合上发表对于项目的期望态度,通过他们的公开表态,借高管的势无形中可以获得项目其他干系人认同。如此一来项目经理的对外的权力基础能再进一步获得巩固。除此之外,团在对于启动会议的准备过程中,项目经理成功带领团队,无形中也增加项目经理的内部权力基础。项目管理者联盟
项目开始实施初期,团队士气高昂,项目经理可以通过任务安排的方式,增加任务难度,通过完成任务证明工作能力,让成员建立自信心,增强抗压能力。项目经理更应该利用机会在公开场合,在高层领导面前表扬员工,建立团队对项目的荣誉感。项目管理者联盟文章
项目中期,团队经历项目的不稳定过程,团队冲突过程,士气明显下降。项目经理可以将项目成果以图表方式公开展示,列出成员的绩效,激发成员的竞争潜力。定期邀请发起人参与项目会议,不仅可以让发起人掌握项目整体进度,
更可以切实解决团队所遇到的阻碍。项目经理通过会议的方式听取各方意见,建立正常的沟通管道解决冲突,更应建立非正式沟通管道,利用与成员之间的私人关系,听取成员抱怨,从正面回应成员诉求,修正计划,提振士气。项目经理还可以邀请发起人,重要干系人参与团队建设活动,重振团队士气,让大家坚持走完项目的最后一里路。项目管理者联盟
眼看项目越来越接近终点,此时项目经理需要加大与干系人沟通的力度,了解他们对于项目至今所完成的成果的看法。
看看是否符合他们的预期设想。如果未达到期望,就及时检查项目计划,采取行动,尽量达成干系人期望以便项目验收。如果干系人满意成果的话,此时可以开始进行项目收尾行动。项目管理者联盟
项目结束时,大家好好坐下来吃顿庆功宴,或许饭后大家会回到原单位或是开始另一个项目,别忘了对团队表达最大的敬意,没有他们的努力,你不可能完成项目,更重要的是没有他们,你就没有机会获得这个宝贵的项目领导经验。pmp.mypm.net
结语项目管理者联盟
一个弱势的项目经理,在项目过程中,应当保持旺盛的企图心,巧妙的利用各种项目环境来创造有利条件,领导团队实施项目,谋求项目利益最大化,才能在复杂的项目环境中生存下去。项目管理者联盟
来源:简书项目管理者联盟 项目管理者联盟
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