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IT项目经理应该具备的基本个性特征

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2019/4/12   点击:6973   【收藏本文

  有很多人一直都不明白有些人讲起管理头头是道,为什么却做不了管理?前面也已经做了分析,学习PMBOK拿了PMP不一定就具备项目管理的能力,每个人的实际能力跟个人天赋有很大关系。对一个项目经理来说,究竟该具备什么样的特质和天赋?笔者概括为四力一度。blog.mypm.net

  一、学习力项目管理者联盟

  二十一世纪,最重要的不是学历,也不是能力,而是学习力!项目管理者联盟

  学习力包括三点:1、喜欢学习;2、快速学习;3、持续学习!这三点缺一不可。项目管理培训

  干IT行业注定比其他行业更累,就是因为不断有新的技术、新的思想、新的工具在产生,并且项目经理注定要带各种项目,面对很多行业,没有很好的学习力不可能适应这个行业,更不可能干好。项目管理者联盟

  对很多IT项目经理来说,最可怕的就是“终于由程序员熬成了项目经理”这种想法。国内不少由开发人员晋升上来的项目经理,就是倒在了这条路上!职位的晋升本来是好事,但把一个人安排到不合适的岗位上,真的有可能毁掉一个人。受3000多年传统“官本位”思想的影响,很多国人想做管理,“官”“管”直接挂了钩,在IT行业也不例外。项目管理者联盟

  在很多开发人员眼里,项目经理就是一个指挥指挥,聊聊天,说说话就行的职位,貌似根本不用再学习。有些开发人员就是按照自己的观察理解来干这个工作,放弃了学习,每天忙于项目事务,一些简单的项目基于原有的项目经验,真的有可能会带成功,但遇到复杂的项目,就会发现力不从心,捉襟见肘。blog.mypm.net

  IT项目经理,不仅要学习当下项目需要用到的业务知识、技术知识,掌握新的工具等等,更要不断学习巩固项目管理知识、软件工程知识,因为这些知识体系都在不断的发展充实。而管理学,人类几千年文明史,从未停止过进步。PMBOK现有的5大过程,9大知识领域,没有持续的学习、经验积累、实践总结,绝不可能很好掌握。胸有“万卷诗书”,才可能轻松面对项目中“千奇百怪”复杂的局面!项目管理者联盟文章

  二、沟通力

  沟通管理在PMBOK中做为9大知识领域之一奉献给大家,足见沟通在项目管理中的重要性。沟通力主要体现在两点:1、顺畅良好的沟通;2、适当的沟通力度。项目管理者联盟

  首先要澄清一个误区:沟通能力需要很好的表达能力,包括语言表达、文字表达和肢体表达等,但表达能力不等于沟通能力。细心、耐心,广博的学识、良好的倾听对沟通都非常重要。很多有丰富沟通经验的管理人士强调倾听的重要性,是因为太多人都“好为人师”,喜欢讲,不喜欢听。沟通是个双向的事情,每次沟通一定要明确肯定对方的表达,给予准确答复,同时也要得到对方的明确答复,确认对方真正理解了你的意思。项目管理者联盟

  干系人识别、分析、分类是项目经理制定沟通管理计划首先要做的事情,但更复杂也最能体现项目管理艺术的,就是项目经理要能清晰判断如下内容并付诸实施:项目管理者联盟

  1)在什么时机(到了项目哪个阶段,发生了什么事件);

  2)跟哪些人(用户、客户、客户领导、组员、公司领导、销售、监理公司);service.mypm.net

  3)通过什么方式(会议、当面公谈或私谈、电话、电子邮件、别人转达);项目管理者联盟

  4)在适当的时间(立刻、周几、上午、下午、下班后、几点几分);项目管理者联盟

  5)什么地点(会议室、办公室、茶餐厅……);项目管理者联盟

  6)说什么(长篇大论、简明扼要,这种度需要自己把握)。项目管理者联盟

  每次沟通,如果不能解决问题,就可能产生更大的新问题。以上任何一个环节出了差错,都可能会造成一次事故,给项目带来很大风险。项目管理者联盟

  沟通在项目中是如此重要,顺畅良好的沟通需要项目经理不断观察,学习总结。普遍的观点认为成功的项目经理80%的时间都会运用在沟通上。有些能力很强的项目经理,或是因为心情不佳,或是因为积极性不高,偷懒,侥幸等等心态作怪,在该沟通的时候未进行沟通,致使项目问题堆堆,最终导致项目失败,这是非常可惜可悲的事情。充分准备是良好沟通的必要保证。项目管理者联盟

  沟通是贯穿整个项目生命周期的任务,项目经理要为整个项目创造良好的沟通交流氛围,并把控好沟通的力度:既要保证每次沟通有实际效果,又要保证沟通的周期、时间、时机。项目管理培训

  二、决策力

  良好决策是成功管理的必须前提,任何管理者都必须具有良好的决策力,项目经理也不例外。良好决策必是基于对现状的清晰认识,因此,首先对项目整体情况的跟踪和检查是项目经理一定要做好的事情,其次就是要求项目经理必须具备良好的分析判断能力。项目管理者联盟

  成熟的方法是项目经理有清晰思路的保证,也是做好分析判断的基础。对分析判断,软件工程和项目管理知识体系提供了很多实用的方法和工具,如软件工程中常用的流程图,质量管理中有名的戴明环(PDCA)、帕累托图、鱼刺图,深刻理解了这些工具的概念、使用方法,理解了其核心思想,我们在面对复杂问题时,就会有很好的分析方法,获得判断依据。项目管理者联盟

  分析判断能力有先天因素的影响,但更重要的是后天的学习和思考。即使是发散型思维,经过学习和训练,也可以形成很好的逻辑判断能力;习惯逻辑思考的人,通过头脑风暴、联想式思考的训练,也可以形成很好的发散思维思考模式。这是对日常事务处理的分析判断。项目经理圈子


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