三、如何设定可执行目标项目管理者联盟
目标一定是从大往下拆解,从集团战略目标拆解到各大部门目标,再到各部门、产品目标,细化到各职能,再到一线员工的目标。项目管理者联盟
要学会拆解目标,我们可以有一些登月目标,但是需要一层一层拆解成可执行、脚踏实地的小目标,这样才能帮助你一步一步完成大目标。training.mypm.net
如何做好目标与战略拆解呢?其实是需要对于业务有一定了解,才能知道战略目标是否正确。除了对于市场业务产品要有一定了解,逻辑思维也很重要。一定要理清晰大目标与子目标的逻辑关系,不断的思考完成这些子目标,真的能助力大目标吗?或者只是定了一些技术指标,但其实无法真正帮助到业务发展。项目管理者联盟
1、拆解团队目标项目管理者联盟
有些人会问,当高层把大目标给定后,团队小目标是团队负责人一个人拆解就可以?如果各小组各部门自己去拆解目标,该如何处理依赖问题?转自项目管理者联盟
这类问题的解法是,公司各层级最好都组织一个核心职能主管目标讨论会:组织各层级在定目标时候,是可以几个职能一起讨论,各部门互相提需求,把依赖梳理清楚。很多公司各层级的部门,会召开workshop、策略营,让大家一起讨论、一起脑暴,来设计整体的目标拆解。讨论战略目标时,最好各部门核心成员可以一起讨论目标的拆解,大家一起理解由上层下来的大目标,然后一起讨论该如何完成、每个组/人要做什么。项目管理者联盟
例如,销售今年要完成销售目标,就会提需求给产品部门,说要在几月之前交付产品。销售今年要完成销售目标,大约需要N个客户,所以需要10N个销售线索。5N个线索自己开发、另外的需要市场帮忙做活动创造线索,然后市场再去评估,要完成5N个线索该办几场活动…所以一起讨论目标,大家其实更有参与感,而且也能更好地梳理彼此的目标依赖关系,对彼此许下完成目标承诺。项目管理者联盟
所以,很多团队设定目标都用了错的方式,都只是大家自己在excel表单、HR系统上填写,缺乏了彼此跨部门的沟通讨论,无法形成合力,效果大打折扣。service.mypm.net
2、拆解粒度与频率service.mypm.net
目标拆解的方式可以按功能团队拆,各团队再按时间拆解;也可以先按时间拆解,再按功能团队拆解。项目管理论坛
先按时间拆解,时间的粒度不宜过细,例如按季度去定制比较妥当,然后再各功能团队去想如何完成这目标。如果到月度可能就太细粒度,一来是拆解的会比麻烦,二来如果行业状况变化快,其实之后的目标也会变化的快,反而没有参考价值了。项目管理者联盟
战略目标设计就跟需求设计一样,离现在越近的时间,战略目标要越细、越精准,远一点的可以粗略。所以有些战略目标制定以半年来区分,半年内的要精准,后半年可以粗略,然后每半年重新规划一次。当然有些传统公司是一年定一次目标与战略,有些是半年一次,在网易是每个季度一次。设定的频率也是取决于行业发展的速度,互联网公司周期短平快,所以需要更快速的调整目标。service.mypm.net
3、承诺目标也要争取资源项目管理者联盟
开始细化我们要完成的目标,也可能会发现现有资源不足,例如:人员需求、市场经费、能力落差等。那也需要制定对应的计划去申请、补充资源。所以跟上层汇报时,会包含:定目标、任务计划与所需资源这三大部分。blog.mypm.net
在现实状况下,人员与资源可能不会一步到位,所以我们在设定目标可以按时间递进,Q1要完成的事情最少、而Q4最多,跟现实资源保持一致。PgMp.mypm.net
4、组织与个人目标结合项目管理者联盟
拆解完组织的战略目标,还需要跟个人的目标相吻合、做连接。思考完成公司战略目标,我个人能做什么,对我个人有什么益处。如马斯洛需求理论所说,我们工作也有目的性,求温饱、工作安全稳定,进一步获取尊重与成就、自我实现。当工作与个人的利益结合得越紧密,对公司与个人越佳。反之,如果自己在对公司战略不认同情况下去执行任务,不能更好的实现自我价值,也很难做好这份工作。PgMp.mypm.net
举个例子,如果组织今年的目标是要你完成这个新项目,而你个人的目标是要成为这间公司的CEO。你就要开始分析完成这个新项目,是否能帮助你成为CEO?如果相关,那就要思考如何让两者相辅相成。如果发现其实跟当上CEO没有帮助,那就要重新思考自己的规划。项目经理博客
重要的是,把组织战略目标与个人目标做结合,让两者的交集越大越好。项目管理论坛
结语项目管理者联盟
目标设定完成,便是成功的一半。但光说不练也是枉然,接下来更重要就是如何按照目标计划来落实执行,如何追踪执行的效果,以及如何建立反馈机制动态调整目标,当然这又是另外一大篇幅来谈了。但最重要的一点是,订立好目标不是不能改变,还是要根据执行结果,不断反馈、修正目标,这样才能一步一步迈向成功。club.mypm.net
文章来源:网易杭研项目管理,作者:张孙恩,网易杭研项目经理,CSM、PMP。土生土长的台湾人,台湾大学MBA毕业。曾服务于美商默沙东药厂、顶新集团。在网易担任网易大数据(猛犸大数据平台、网易有数敏捷数据分析平台、信息流等)的项目经理,并服务过感知与智能中心(AI、AR)、ColorTouch、搜索算法等项目。关注大数据项目集的敏捷实践,与企业级产品的战略规划、项目管理。《网易一千零一夜》主要作者之一。项目管理者联盟
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