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失败产品团队的6大典型问题

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2018-5-2   点击:560   【收藏本文

  失败团队暴露出来的典型问题主要表现在执行力弱、团队成员不和谐、工作流程紊乱、沟通不畅、效率不高、需求变更频繁、文档缺乏规范管理等方面。项目管理者联盟

  一、执行力弱项目管理者联盟

  执行类分为个人执行力和团队执行力。个人执行力是指每一个单个的人把上级的命令或想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。通俗的解释,个人执行力就是将一件以前从来没有做过的事完成的非常出色,或者将曾经做过的事完成的比以前更加出色的行动能力。项目管理者联盟

  团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度和速度。它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。项目管理者联盟

  二、团队成员不和谐项目管理者联盟

  团队成员不和谐主要体现在团队成员之间形成的办公室政治、内耗、派系斗争、意见分歧、矛盾冲突、工作消极配合等。很多很多好的项目就输在了团队成员不和谐上面。项目管理者联盟

  三、工作流程混乱项目管理者联盟

  工作流程混乱的主要特点就是各自为证,不相配合。产品团队工作流程混乱主要体现在两个方面。项目管理者联盟

  第一个是产品团队内部的工作流程混乱,没有产品规划,团队成员不知道为什么要做这个产品,也不知道下一阶段要实现哪些功能,产品面向的目标用户群是谁也不知道,需求获取、需求评估、有限级定义、需求管理这些需求分析阶段必须做的工作按照需求分析的流程走,很多需求没有经过评估,就开始写产品需求文档,写完后,又经常改动等等。项目管理者联盟

  第二个是产品团队与其他团队配合的工作流程混乱。产品团队与UED团队、开发团队、测试团队、运营团队之间的配合出现问题。项目管理者联盟

  四、沟通不畅和效率不高club.mypm.net

  沟通不畅、效率不高主要体现在信息不同步、信息传达不准确、没有建立沟通机制、信息传递层次太多、不主动沟通、偏重口头沟通和不注重书面沟通等方面。项目管理论坛

  信息不同步表现在有的成员知道,有的成员不知道,获取的信息不对称,导致的后果就是信息没有同步的成员做的工作就是白白浪费的。信息传达不准确主要体现在对信息的理解出现偏差,按照自己的理解和想法去执行,也没有跟信息的发布者进行复述确认,冬至的后果就是工作的返工,造成资源的浪费。没有建立沟通机制主要体现在整个产品团队好久都没有开过一次会了,团队成员之间都不知道其他人在做些什么,跟自己是否有关联,出现问题需要沟通的时候,需要找谁沟通。超出自己权利职责范围内的,需不需要领导去协调资源。不主动沟通主要体现在团队成员发现问题不主动汇报和沟通,任其发展,到最后出现重大失误,这涉及团队成员的工作态度问题。偏重口头沟通和不注重书面沟通主要体现在以下这种情况。项目管理者联盟

  成员A:上次明明沟通过,为什么还没有完成?bbs.mypm.net

  成员B:是吗?我印象中没有这回事啊,难道是我忘记了?不应该啊?我记性很好的。这怎么能怪我?我也没有收到你的正式邮件!PgMp.mypm.net

  五、需求变更频繁项目管理者联盟

  需求变更频繁是产品团队中司空见惯的一个现象,貌似到了需求变更时正常的,需求不变更是不正常的这样一种境界。需求变更频繁说明产品团队存在两大问题。转自项目管理者联盟

  六、文档缺乏规范管理项目管理者联盟

  文档缺乏规范管理主要体现在文档没有同意的标准、规范和要求。比如,产品需求文档,一个成员一个版本,没有统一性,也没有规范和要求。这样导致的问题有三个:一是沟通理解成本比较高,二是管理不方便,三是不利于提高文档的质量。PgMp.mypm.net


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[评论人] 陈磊[时间] 2018-08-17
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