深圳的周经理给我们留言道:他最近接领导的安排带领一个项目组研发一套新的产品。所用技术并不是很难,项目团队内部的研发也很顺利,两个月以后就基本完成了所有的研发。首台样机很快进入调整测试阶段,各项指标也都达到了客户的要求,下一个阶段就是要进行生产工艺的测试和试生产。可是当周经理找到生产部门经理协调的时候,碰了一个很大的钉子,因为上个月,公司内部有一个新的生产加班任务,现在的生产任务非常忙,工人们都在加班加点,根本没有场地和人员来进行周经理项目的试生产。同样,财购部的人员也同时在忙公司的另外一个项目。不管周经理怎样去求爹爹告奶奶的,希望这两个部门配合他的工作,但是两个部门的相关人员都表示非常为难。周经理感叹道,为什么部门之间的协调这么难呢?bbs.mypm.net
根据周经理的描述,我们可以看出,他所在公司的管理结构是传统的职能式管理方式。各部门独立运作和垂直管理。一般是按专业分工,各部门相互独立并有专业的领导。公司内部的指令流向也是垂直的,是由各部门经理,从上往下下达。所以横向的沟通协调相对较难,这事儿本身是公司内部管理特性所带来的问题,因而在这样的单位做项目经理,计划性就显得尤为重要。项目经理博客
我们可以设想,如果周经理在项目的初期,就把项目的计划制定好,知道在什么时候需要生产部门协调,什么时候需要采购部门支持,并提前向这些部门的上级部门提出申请,由生产部门和采购部门的领导提前向他们这两个部门安排任务,这样周经理项目的事情才有可能被这两个部门所接受。项目管理者联盟
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所以周经理在项目前期做好一张甘特图,然后向相关部门的领导进行申请协调,这才是跨部门协调的很重要的方式。如果只靠临门一脚的沟通方式,在职能式管理的公司里面就显得比较被动了。项目管理者联盟
举一个简单的例子,每个公司都有一个公共的会议室,如果你想使用这个会议室,一定要提前预约,如果你想用直接就去用,就往往会碰有人正在会议室里开会,这是同样的一个道理。bbs.mypm.net
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