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肖杨,微薄之力(北京)管理咨询有限公司组织级项目管理咨询首席顾问,是长期专注于组织级项目管理、项目群管理、PMO建设、变革管理和创新管理的实战派培训师和专家级企业管理咨询顾问,致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法和体系。项目管理者联盟
在他的职业生涯中,肖杨老师曾先后担任飞思卡尔半导体全球新产品项目群经理、索尼爱立信全球供应链战略项目管理办公室亚太区负责人、智联招聘集团IT需求管理部门负责人兼战略项目总监、英国标准协会中国区PMO总监兼首席项目管理专家和光环国际集团副总裁等职务,并拥有美国OCU大学MBA,PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英国PRINCE2和MSP注册培训师资格。blog.mypm.net
作为客户的指定专家,肖杨老师目前为广发银行信用卡中心(银行业)、中国国际航空公司(航空服务业)、中航工业(军工企业)、中国印钞造币行业、厦门烟草(烟草行业)、金隅物业(物业服务业)、金风科技(风电和光伏行业)、顺丰速运(快递服务)、平安产险和招商蛇口等行业龙头企业提供长期的组织级项目管理体系建设咨询和定制化内部培训。项目管理者联盟
如何定位项目经理?|微权力下的PM项目管理者联盟
上一篇我们谈到在中国的文化下,只要它叫项目,一定会具备这样五个特征,临时性、唯一性、不确定性、跨职能性和变革性,我们做项目的所有的挑战都会从这五个特性里面产生。
在这一篇里和大家讨论的话题已发表在本微信公众平台:到底项目经理是干什么的,他的定位是什么?项目经理圈子
项目经理:在项目管理委员会的约束规定下,代表项目管理委员会开展项目的日常管理。项目管理者联盟
主要职责:在规定的时间、成本、质量、范围、风险和收益容许偏差内,确保项目产出符合要求的产品。项目经理也负责确保项目产出某项成果,该成果能实现商业论证所定义的收益。项目管理者联盟
自英国PRINCE2的定义:项目经理的角色是什么?项目管理者联盟
在这一篇里和大家讨论一个比较有趣的问题,就是到底项目经理是干什么的,什么是项目经理,项目经理的定位是什么?很多人并不太知道项目经理的角色是干什么的。PgMp.mypm.net
初期当我自己刚当项目经理的时候,我曾认为项目经理会是个经理、管理者,是领导。领导意味着我应该有权力,我应该有一个团队,团队的人应该无条件服从我的安排。但后来事实证明发现这是不可能的,这恰好也变成了很多项目经理一个共同的问题,项目组成员根本不听指挥,因为人家有人家的职能经理,发工资的是他的职能经理,发奖金的是他的职能经理,帮着他晋升的还是他的职能经理。我后来还发现项目经理的目标和职能经理的不一样的时候,结果项目组成员更听职能经理的,不听项目经理的。项目管理者联盟
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很多人并不太知道项目经理是干什么的项目管理者联盟
做项目就像演一场戏一样,项目经理的定位应该是导演。项目管理者联盟
所以这个变成项目经理的一个苦恼,但事实上这个事是正常的。这个正常在什么地方上?很多时候项目经理产生的目的就是为了要跨职能部门,通过自己很好的影响力、或者协调能力,能够组织大家去完成工作,而不是基于权力去管理。所以我们把项目经理定位为,做项目就像导演一场戏,当我们在演一场戏的时候,这里面一定有两个非常重要的角色,一个叫导演,一个叫演员。导演是策划整个戏应该怎么演,什么演员应该扮演什么角色,什么时候出场,应该说什么话,做什么动作;演员是按照这个剧本、这个脚本去把戏演好。做项目就像演一场戏一样,项目经理的定位应该是导演,导演是搭台子的,项目经理的主要工作第一是应该把舞台先搭起来,让项目组成员像演员一样可以有一个表演、发挥的地方。第二件要做的是把脚本或者剧本给编好了,这样演员才知道他应该干什么,脚本和剧本就是我们所说的项目的计划。项目管理者联盟
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项目经理的定位应该是导演,导演是搭台子的项目管理者联盟
当导演第一件事要能把台子搭起来,这样演员有演的地方。台子是什么呢?就是项目的范围,我们要有了项目的范围、项目的授权,这样演员演这场戏就是合法的,是名正言顺的,如果我们再能找出点项目奖金,演员就有了演戏的动力,接下来演员怎么演,大家之间怎么配合,这个是项目计划,是要导演编出来的,否则演员不知道该演什么。所以项目管理里项目经理应该扮演的是导演的角色,项目组成员应该是演员的角色,当项目正式进入到实质阶段,我们应该观察演员到底有没有按照导演的剧本去演好,如果没演好,我们怎么去纠正他按照我们的脚本去演。项目管理者联盟
很多时候项目经理一开始要求项目组成员去做好工作,后来发现项目组成员不做,项目经理咬咬牙,你不做我替你做,很多技术出身的项目经理特别容易犯这个错误,你替他做了意味着你以后永远得替他做,结果项目成员一看我不做有项目经理替我做了,剩下的工作他也不干了,结果项目经理又替他干了,最后变成了只有项目经理一个人为整个项目目标在努力,其他的项目组成员都在旁观,不光旁观,还得在底下评论一下“你看这个导演在台上演得是好还是不好”,那这个结果我们发现一下错位了。blog.mypm.net
结果是本来该演戏的跑底下评论去了,本来该当导演在底下评论的跑台上演戏去了。这个是我们很多企业项目经理的一个问题,项目经理本来应该是管理的,结果变成了演员,项目成员本来应该是干活的,成了导演和评论家。所以我们希望项目经理回归到自己的定位上,做个搭台子的人,导演一场戏,导演一个项目,想办法给所有的项目成员安排合适的角色和职责,给他们安排一个合适的脚本,然后让他们按照我们的要求去演戏。项目管理者联盟
导演为什么厉害,不是因为他很有权力很有权势,更多是因为导演后面是有出资人的,很多时候演员要听导演的很大程度上是因为演员演好戏不仅仅是为了导演,是为了给观众一个很好的亮相,是因为出资人是要给他发工资的,导演只是代表后面的出资人去组织这群演员把戏演好。项目经理也是相同的定位,项目经理的权力是来源于公司的,来源于公司的领导,来源于项目的发起人,所以项目经理要想把项目组成员组织好的话必须得让大家感受到项目经理是能够影响公司领导的决策、这个项目是公司领导很重视的项目,项目组成员自然地努力把他该干的工作做好。这是项目经理定位的问题。项目管理者联盟
当我们进行项目管理的时候,项目管理的模式跟纯粹的管理模式、领导模式都会有区别......项目管理者联盟
文章首发于:肖杨老师官方微信公众平台:微权力下的项目管理,微信号:Chinese_PM项目经理博客
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