执行力是项目经理的重要能力,包括项目经理做项目策划、团队建设、项目计划控制、项目风险评估、具体事务沟通、总结汇报等多方面的具体的能力,执行力的提高是在正确理论指导前提下,通过合适的方法和经验的积累来提高。完整的,项目经理的执行力应该从项目管理的9个方面(项目整体管理、范围管理、资源管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理)去提高自己。但本文仅是我个人经验感受,不对9个方面做完整讨论。项目管理者联盟
一、 做好项目策划,磨刀不误砍柴功。项目管理者联盟
接受项目,首先要做的是项目策划,包括项目计划,项目组工作环境,工作流程,遵循的规范,参照的资料,沟通的方式,会议制度等等。这些都应该及早组织大家共同讨论,获得共识后形成明确的项目策划文档。转自项目管理者联盟
二、 会议主持的能力。项目管理者联盟
项目经理作为团队执行的领导,不是个人英雄,应该设法释放团队的效能,在日常的管理中,需要召开各种会议,如何主控会议,让会议达到应有的效果,是很重要的。项目经理要根据会议的类别,参会人员的特点做好会议准备。可以保会议主要分为3类,一类,日常的内部工作例会,二类内部问题讨论会,三类和用户或领导的会议。项目管理者联盟
a) 对于一类会议,一般来说项目经理要了解大家在会议周期内的工作情况,并布置任务,这种会议表面上都比较容易有效率,大家汇报,布置任务,很简单。但实质上,如何让大家说出真实的有争论的想法,发现问题,却不一定。一般员工会汇报,本周我完成了模块1,已经完成自我单元测试,已经提交.模块2刚开始熟悉详细设计。另一员工继续诸如此类,然后项目经理把剩下的模块直接分派。如果到此为止,作为例会其实只完成了一半功效。这样的会议其实在网络上发个邮件相互通报就有同样功效。其实,员工在模块1完成过程中可能和同事协调中很不顺利,可能在自测某个模块中自己觉得效果不好,可以改进界面,可能觉得没个公用组件如果能加多个参数更好,但他在简洁的汇报中想到了,却不想说。所有项目经理要学会询问,追问和逼问,有时不仅是自己问,自己问了之后会挑起讨论的气氛,技术负责会考虑更深入,从而引出更多的问题。项目经理问是为了会议不流于形式,发现更多的问题,项目经理还要学会判断,学会收,会议不可能长时间讨论下去,所以要判断,或者当场处理,或者记录问题,要求相关人员会后讨论处理,总之要控制会议主题,控制会议时间,让大家觉得,开了会有用。项目管理者联盟文章
b) 对于二类会议,项目经理主要在于及时组织会议进行,有时甚至不需要亲自参加,听取结果就可,这类会议,一般技术人员都会自行讨论,因为目的明确。在重要问题中,项目经理要学会组织头脑风暴会议,让问题在短时间内快速得到解决。项目管理者联盟
c) 对于三类会议,项目经理需要做足功夫,你的用户可能喜欢夸夸其谈,你的用户可能身在曹营心在汉,你的领导很忙,希望你简要明了,你的用户或领导可能对事情已有成见,作为项目经理要设法让用户或领导能听明白自己的想法,知道项目组真实的进展,让他们明白你需要的支持,并及时做出反馈,和用户的会议必须要有记录和会签。用户和领导随时有新的思路,你要听明白他们想要的,关注的重点,并及早根据他们的想法去检查自己的项目。这类会议,项目经理应该组织做好会议讲稿,如有技术人员汇报,自己要先对汇报内容做检查,因为技术人员可能会使用很多业务人员不懂的术语,到最后会场哈欠连天。三类会议上如果有任何布置,项目经理要追踪执行,因为用户或领导关注的事比你多,他们的任务列表中,你的不一定是重要的。项目管理者联盟
三、 项目经理要修一项内功,就是内部关系的维护。club.mypm.net
第一关系,是项目经理和技术负责人之间,首先在前期策划,团队组件时,项目经理尽可能和自己合作好的技术负责人搭档,特别在首次合作时,双方要明确各自的权限范围,一些纯技术的问题应该由技术负责人来作主解决。项目经理从自己的角度提出想法,请技术负责人综合考虑。双方应该保持较为紧密的沟通关系,一些管理决定,也应该先和技术负责沟通后再做出。第二关系是内部技术人员之间,项目经理在工作安排时要考虑人员特色,并职责分明,否则一旦让技术人员之间心存芥蒂,将给管理工作带来很大麻烦。一旦发现此类问题,项目经理需要及时排解,即使是生活上的矛盾,也要确保这些问题不影响到项目中的合作。所以项目经理要学会观察、调解。如果一个项目组相对稳定,从一个项目到另一个项目,核心人员保持稳定,那么项目经理这方面的麻烦将小很多。(公司的角度应该往这方面去促进。)总之项目经理要学会团队建设,让大家心情愉快的合作。club.mypm.net
四、 项目经理要有很好的沟通、谈判技巧。项目经理圈子
项目经理有很大责任控制住项目范围,很多时候需要和用户甚至领导去谈,去争取资源,不能让项目任务超越项目组的能力所及。在沟通中,项目经理要审时度事,及时做出各类灵活的处理,比如面对用户的新增需求,可以说服用户放弃一些不太重要的,或者争取更多的时间,或者以其它问题来做交换,所谓交换,也就是这方面彻底不能扳回了,那么在另一方面,甚至在另一件事中去获取好处。项目管理者联盟
五、 收集经验,善于总结。club.mypm.net
项目经理如果对项目涉及的业务和技术一窍不通,将在日常工作中无法做出正确的判断,就会显得盲目,很难做好风险控制、时间管理和成本管理。自身有较多技术和项目经验是最好的,象工作量评估在公司没有很好的参考数据的情况下,自身积累的经验是重要依据,同行的数据也是很有参考价值的。项目管理者联盟
六、 学会坚持,一些评审、质量检查、文档。blog.mypm.net
在项目时间紧张的情况下,总是被搁置,项目经理要明白其重要性,学会坚持,一定要在工作计划中落实这些工作。这些工作在后期,或是在公司层面会具有很大得影响,如果你放弃评审、放弃质量检查,后来你发现问题,将不仅仅是工期的延误。项目管理者联盟
七、 有效考核,有效控制。项目管理者联盟
在项目管理中要学会抛开中国人的善良和中庸,要学会批评和表扬,学会激励。只有表扬没有批评将纵容项目内的不良行为,从反面影响其它员工,自己要承担压力,但也要给组员以压力,不要指望每个员工都自觉,人都有惰性,要通过频繁的任务检查、质量检查来给大家以压力。对于员工个人问题引起的误工或返工要采取较强硬的态度要求加班赶工,如果第一次原谅了,下一次可能会有更大的失误,到时就不是短时加班可以弥补的了。而长时间连续加班是很容易消耗斗志,让人疲倦,从而丧失积极的思维。要控制,在一开始就要有效控制。PgMp.mypm.net blog.mypm.net
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