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今天我们要探讨的一个话题是如何成为一名优秀的产品经理?NPDP产品经理的资质有哪些?项目管理者联盟
在进入这个话题之前我先来给大家讲一个小故事。项目管理者联盟
我想好多人都应该到饭店吃过饭，从我们一进门的那一刻服务员就会热情的给我们引路将我们引到座位上，然后会给我们一份菜单问我们需要点那些菜品，整个过程的态度都是十分友好的，这会让我们觉得特别的舒服，其实用专业一点的术语来讲这就是用户体验。无论做什么行业我们都要考虑到用户体验，只有用户觉得好，我们才能够取得更多的经济效益。当然作为一名优秀的产品经理也不例外，当你在考虑要做某个产品的过程中你首先一定要考虑这个产品的市场价值和它的用户体验。项目管理者联盟
尊重用户体验的企业，每个人都是产品经理，特别是客服人员、运营人员、用户支持人员、一线产品主力、一线技术人员等离用户最近的人，他们能够接触大量用户反馈和建议，只要是能从用户的角度出发来考虑问题，就越有机会成为用户体验创新的发起者和推动者。学历、经历等虽然很重要，但也不会像过去那样成为衡量人才的唯一指标。能否成为一个优秀的产品经理，从用户体验入手，用心倾听用户的声音，研究用户的需求，并促成产品在用户体验上的创新，这将成为一个人能否扩展自己的职业生涯的重要因素。项目管理者联盟
那么，如何成为一名优秀的产品经理?它的资质有哪些?项目管理者联盟
第一，用心，把每一个新产品都当成是一次孕育孩子的过程项目管理者联盟
其实，产品经理就是把一个产品从无到有的一个过程，每一个产品就像是产品经理的孩子一样需要我们细心的照顾和关心，当然用户就像是孩子的朋友一样只有志同道合的人才能够走在一起做朋友，这也就再次强调我们在做产品的同时一定要考虑到用户体验，要把自己放在一个用户的角度去看待问题，多多像需要这类产品的人群询问他们的需求，长期日积月累我们就会做出一个符合市场符合用户的新产品。项目管理者联盟
就拿我们装修房子来说，如果是自己的房子我想大家肯定都会特别的细心，包括，灯饰，装修材料，马桶，家具等我们都会货比三家，然后选出自己认为性价比最高的一个进行购买。其实产品经理也是一样，只要你能够把这个产品当成是自己的孩子一样细心的呵护和照顾，慢慢的你会发现其实做一个市场需求高，用户体验好的产品其实也并没有那么难。项目管理者联盟
除此之外，要想成为一名优秀的产品经理心理必须要有一个大我，他不仅要对公司负责，也要对老板负责，最重要的是要对他即将开发的这个产品负责。项目管理者联盟
第二，主动的站在用户的角度去看待问题，将心比心，学会换位思考。项目管理者联盟
要想成为一名优秀的产品经理除了心理要有一个大我以外，还要有一个小我，甚至是忘我、无我，这就是说要将心比心，把自己当成用户，从用户的角度来看问题。用户体验这个词这几年很流行，但为什么叫做用户体验，而不是叫产品经理体验，或者叫老板体验?因为我们做产品，无论有多么好的技术，有多么好的设计，最终评价好还是不好的，是用户，不是产品经理，更不是老板。老板、产品经理、行业专家选择一个产品的理由，与用户选择一个产品的理由，很多时候是大相径庭。你觉得好的产品，用户不一定买账。如何学会从用户的角度出发，换位思考，说起来是一件很简单的事，但是实际上很难做到。因为每个人不管成不成功，都会积累自己的人生阅历和经验，他的思维会越来越惯性，突破既有思维模式难度大。通俗地讲，这就是自我太强大了。在这种强大的自我下做产品，产品做着做着就变成了给自己做。club.mypm.net
其实，好多的产品经理都会有一个固有的工作思维或是模式，要想真正的突破那个死板的传统的思维模式，这就需要我们多多的去接触新鲜事物，多读书、多看报、多与其他人交流，用外来的一个崭新的思维力量来打破自己头脑里的框框。我建议产品经理们看报纸杂志的时候，少看行业类高端杂志，多看面向普通用户的杂志，只有这样做，你才能从用户需求中找到真正的创新。项目经理圈子
最后，要学会适度的精神分裂，或者是双重人格。以我自己为例，按理说我是程序员出身，做过产品，懂技术，什么软件到我手里都不在话下。但是，当我看某个新的软件的时候，我会不自觉地就像变了一个人，变成了一个不懂计算机也没有耐心的普通用户，稍微有地方觉得不顺眼或者没找到想要的功能，就要摔鼠标、砸键盘，甚至想把这个软件卸载的冲动。这个时候就是需要我们精神分裂的时候，此刻我们必须把自己变成另一个人，也就是我们所说的用户。从用户角度出发来考虑问题，这对很多人来说不仅是能力问题，更是一个心态问题。所以，我教育公司里的很多人，要“像白痴一样去思考，像专家一样去行动”。项目管理者联盟
第三，多多观察，处处留心，寻找改善用户体验的机会。bbs.mypm.net
要想成为一名优秀的产品经理就要时刻的去满足用户的需求，这就需要产品经理能够时时刻刻的去观察和思考，然后再付出行动。一个优秀的产品经理，他的头脑是开放的，他的视野并不局限在自己的行业和产品上。前几年，我不幸摔伤了腿，架着拐杖楼上楼下跑，什么挂号、门诊、划价、缴费、拍片，要问很多人才能找到科室，要跑很多路才能把这些事儿办完。来北京看过病的朋友都知道北京这些大医院繁琐的很，而且场地都很大，动不动就找错了地方。可以说，这些都是糟糕的用户体验。项目管理者联盟
但正因为我们是产品经理，但当我们走出办公室，我们就是使用其他产品的用户。我们不要做一个抱怨的用户，我们要提升一个层次，抱怨完了之后，想一想其他人是不是像我们一样去抱怨，我们应该怎么其改善。你可能会说，嗨，这些事又不是我管，说了也没用。谁说的?你不去尝试，怎么知道不管用?而且，这是一种思维训练，我相信如果你能看到道路、交通、遥控器、汽车驾驶面板等很多糟糕的地方，你肯定能找到自己产品需要改进的地方。项目管理者联盟
第四，厚脸皮，不怕骂，没心没肺，也就是要具备较强的心理素质。项目管理者联盟文章
强大的心理素质对于一个优秀的产品经理来说十分的重要，因为我们产品从无到有的过程中不可能是一帆风顺的这其中会来自老板的训斥，用户的指责，还有同事的不信任，在这时就是考验一个产品经理心理素质的时刻，其实想想有的时候产品经理和明星有点像，明星在我们看来外表都是光鲜亮丽的，但是又有多少人知道，在他们光鲜亮丽的背后自己又有多少的心酸呢。产品经理也一样如果你做的这个产品展现到市场的时候用户一旦不满意便会不停的抱怨和大骂，这时作为一个优秀的产品经理要做的并不是如何躲避这些谩骂的人，还是应该想想他们为什么要这么说，我有哪些做的不足的地方。项目管理者联盟
没心没肺的另一个含义，就是不怕失败。因为好的产品是不断打磨出来的，好的用户体验绝对不是一次到位的。真正创新的产品，在刚问世的时候一定是粗糙的、丑陋的，看一看第一代苹果电脑、Windows的早期版本、苹果的第一部手机等等，粗糙、丑陋不要紧，可以改进，关键是一定要解决用户的问题。PgMp.mypm.net
所以，优秀的产品经理要有一颗粗糙的心，要能够做到没心没肺。club.mypm.net 项目管理者联盟
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