|
这样就不会导致项目在最后时客户提出各种需求，变被动为主动。尤其是在需求分析和设计阶段，当整理完需求文档和设计文档时，一定要请客户一起参与评估，以避免需求理解不一致，需求范围不确定等问题。我们以前常提敏捷软件开发方法，敏捷开发又不至于项目出现更大问题的办法就是让客户随时参与项目的各个阶段，让客户与我们的项目管理人员一起把关。项目经理圈子
要让客户对需求进行确认。当多次与客户确认需求后，尽量让客户签字认可，如不能签字也尽量让客户方领导在正式场合当面确认。blog.mypm.net
读而思项目管理者联盟
项目需求的管理是一个复杂的过程，它涉及到项目所有相关人的利益。有效的避免与客户的冲突，多给客户一些中肯的意见。同时，也要让客户参与到项目各个阶段，要让客户了解项目的各个过程，让客户了解我们公司和团队，建立起信任度，在有信任的前提下做事，友好的沟通，会让我们工作起来更加舒畅。项目管理者联盟文章 blog.mypm.net
|
