如果一个人单独旅行,今天就可以出发,但是如果和他人一同旅行,就必须等其他人也准备好才能出发。bbs.mypm.net
——亨利·戴维·梭罗www.mypm.net
除了要知道项目在组织中的地位和公司的项目管理模式外,对于项目经理而言,还必须了解项目团队自身的组织方式,知道不同项目团队组织方式的特点和适用情况,这对于选择满足自己需求的项目团队组织方式非常重要。项目管理者联盟
虽然存在多种项目团队组织方式,但基本上可以归为外科手术式、交响乐队式、爵士乐队式和足球队式四种。项目管理培训
一、外科手术式项目团队项目管理者联盟
外科手术项目团队的典型场景是所有人都围绕着主刀医生,主刀医生及其副手构成了整个团队的核心,副手不是简单的打杂人员,而是主刀医生的后备和左右手,他们在知识和经验丰富后就可以升任为主刀医生。项目管理者联盟
外科手术团队的优点是关键任务由团队负责人亲自来动手、成功率较高。缺点也是非常明显的,团队核心负责人事必躬亲、较为劳累,也不利于人才培养和团队成员迅速成长。bbs.mypm.net
在四大名著之一的《三国演义》中,魏、蜀、吴三家争霸天下,三个团队采取了不同的组织方式。其中,以诸葛亮为核心的蜀国高层团队,其实就是一个典型的外科手术式团队。诸葛亮作为名垂千古的人物,他的座右铭是:“鞠躬尽瘁,死而后已”。他的确做到了言行一致,“事无巨细,事必躬亲”。诸葛亮可以说是一个非常敬业的人,大小决策,几乎均出自孔明先生之手,像极了外科手术团队中的主刀医生。pmp.mypm.net
诸葛亮团队的优点是,由于主刀医生孔明先生才能卓绝、做事风格谨慎、敬业并全身心投入,因此成功几率较高。但缺点是明显的,一则孔明先生辛苦至极,最终累死在工作岗位上;二则孔明先生亲力亲为,绝大数决策自己决定,团队成员主要在于执行、没有决策参与机会导致成长缓慢,终致蜀国人才梯队出现断层现象。“蜀中无大将,廖化作先锋”,蜀国成为首先被灭掉的一方。
外科手术式团队适用于以下情况:
l 关键工作必须由资深专业人员亲自操作的项目。与外科手术相类似的项目中,关键工作任务由经过严格训练和高资质人员完成。项目管理者联盟
l 一个资深的项目经理带领着一批新手的项目团队。当项目经理外的绝大多数人都是生手时,项目经理有必要在关键操作上亲自动手。这一方面保证了项目的成功,另一方面,为了培训项目团队成员,给项目团队成员提供演示学习的机会。项目管理者联盟
在组织或项目管理实践中到处都能够看到外科手术式团队在运作。有时按照这种方式运作实属无奈,但当团队已经可以转变运作方式时,如果项目经理仍不肯放手关键操作,其结果是团队领导很累、团队成员也不能迅速成长。
大多数固守外科手术式团队运作方式的项目经理,其潜意识中有一种假设——X理论[1] 。这个假设认为项目团队成员能力不足、积极性不够、责任心不强,如果让他们放手去做会将事情搞砸。club.mypm.net
二、交响乐队式项目团队项目管理者联盟
与X理论假设不同,还有一些项目经理,采用的是Y理论假设。他们假定项目团队成员都是人都是勤奋的、能干的、积极的,他们会负责任地将事情做好。在这种情况下,这类项目经理大胆去使用团队成员,给他们压担子、强化工作授权。项目经理要做的事情主要是指导和鼓励团队成员。项目经理自己较为轻松,项目团队成员可以得到历练、迅速成长。这就是交响乐队式团队。项目管理者联盟
交响乐队在演出时,团队成员都全情投入,陶醉在美妙的乐曲中。项目管理者联盟
“交响乐队指挥家手中的指挥棒是做什么的?”项目管理者联盟
“是发指令的,指挥棒告诉乐手什么时候演奏。”很多人会不假思索地回答,然而事实并非完全如此。项目管理者联盟
指挥家手中的指挥棒,在演奏过程的大部分时间里,主要起的是造型作用,而不是给每一个人发指令。明确的发指令只有一次,就是开始演奏的时候。指挥家是交响乐演奏过程的精神领袖,主要任务是把握节奏和展示乐曲的空间造型。乐手在演奏过程中,并不怎么去看指挥家手中的指挥棒,他们盯着的是眼前的乐谱。何时、演奏什么,乐手在排练阶段已深谙于心,无需指挥棒的现场指令。项目管理者联盟
交响乐队式团队是一种理想的团队组织方式,对团队成员提出了极高的要求,非一般组织所具备。交响乐队式团队对组织及其成员的要求如下:training.mypm.net
组织有明确的工作任务分工体系,团队成员对整个组织及其成员了如指掌。组织成熟的分工与管理体系是团队的乐谱,团队依靠乐谱各负其责。在交响乐式的项目团队中,整套项目管理计划就是项目的乐谱。
团队领导有大胆用人的气度、敢于授权,团队成员训练有素、自我指导、勇于承担责任,团队成员拥有良好的团队意识、配合默契。项目管理者联盟
在交响乐式项目团队中,项目经理是“脱产的”、“不干活”的,非常潇洒,令人梦寐以求。对于工作超负荷的多数企业家而言,如果能够像交响乐队指挥那样潇洒,就达到了自己的目标。但这种境界是经过长期修炼才能达成的。项目管理者联盟
请注意,交响乐式是可遇不可求的!项目经理圈子
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