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桑德拉与莎拉和穆罕默德一起做过项目，但是从未与其他人一起工作过。唐娜和穆罕默德一起工作过。其他人之间都没有合作经历。桑德拉得到的项目完成期限非常紧迫。项目经理博客
桑德拉决定让团队成员在启动阶段会面，虽然他们工作时会是虚拟团队。她在纽约办公室(公司总部)为整个团队安排了一次会面。他们将花两天相互认识并了解项目。
启动会议(阶段一：形成)项目管理者联盟
在纽约见面会的日子到了。所有团队成员都出席。日程包括：项目管理论坛
个人介绍项目管理者联盟
团队建设活动项目管理者联盟
关于过程改进项目的信息项目经理博客
讨论团队角色和责任转自项目管理者联盟
讨论团队合作的规范项目管理者联盟
介绍如何使用sharepoint站点。它将在项目中用于分析观点，头脑风暴，存储项目文档等。项目管理者联盟
团队成员对见面都很兴奋。他们虽然从未在同一个团队中工作，但是彼此都有所耳闻。他们相信他们能为项目创造价值。团队建设活动进展顺利，每个人都参与其中并享受这个过程。当出现有关于角色和责任的讨论时 - 团队成员为“关键”角色竞争 - 对应该完成哪些工作和由谁负责项目的哪个部分都达成了一致意见。项目管理者联盟
现场会议进展顺利。团队成员正相互了解，也讨论了他们工作之外的个人生活：爱好，家庭，等等。桑德拉认为这是他们友好相处的标志 - 他们互相了解并真心喜欢对方!service.mypm.net
项目工作开始(阶段二：震荡)项目管理者联盟
团队成员回到他们的办公地点开始为展开项目工作。他们开始通过SharePoint互动，项目有了一个好的开始。之后争辩开始了。彼得制定的项目进度计划只是基于同穆罕默德以及艾摩亚的交流。唐娜和莎拉觉得这没有考虑到他们对于进度的参与。他们认为由于他们在团队中资历较浅，彼得就完全不管他们对于项目时间表的看法。他们对彼得的进度计划提出异议，认为该计划不可能完成，将导致团队的失败。同时，莎拉同艾摩亚争辩谁应主导项目的数据库设计开发。当莎拉得知艾摩亚在数据库开发方面比她多几年经验时，她承认当初加入这个项目就是为了开发的领导角色，以提高自己的技术水平，以便升职。如果她一开始就知道是由艾摩亚来领导，她根本就不会加入项目组。另外，穆罕默德似乎在脱离团队独自行动，他没有告知他人进展情况，也没有更新他在SharePoint上的信息。没人知道他在做什么，或是有多少进展。桑德拉最初选择旁观的身份，希望团队能靠自己解决这些问题。但是，从她过去的项目管理经验中她意识到，由她来掌控并指引团队走出这个困难时期是非常重要的。她召集所有的项目成员开了一次视频会议，重申他们的角色和责任(这是在启动会议上达成一致的)，并确保他们明白项目的目的和目标。因为团队无法达成一致，她就做了一些决定。她决定让艾摩亚领导数据库开发和设计，并与莎拉紧密合作以便于她在这个领域获得更多的经验。她检查了彼得同团队制定的进度计划，就与唐娜和莎拉有关的部分做了必要的调整。她提醒默罕默德，这个项目需要团队的努力，他应当与团队的其他成员紧密合作。在视屏会议中，桑德拉重提了它们在见面会中制定的基本规则，并与团队一道确认了就团队如何决策，谁对决策负责的问题有既定的计划。项目管理者联盟
接下来的几周，桑德拉注意到争论/异议的发生都很少。一旦发生时，他们可以无需她的参与就快速解决问题。她仍然监视进展并召开例会确保团队前进的方向正确。桑德拉每个月集中团队开见面会。当团队成员的工作关系开始变好，桑德拉开始看到项目有显著的进展。项目管理者联盟
一切进展顺利(阶段三：规范)项目管理者联盟
团队已经一起工作了近3个月了。团队精神也建立了起来。很少有无法由团队本身解决的争论和异议。他们在项目中相互支持 - 解决问题，作为一个团队来决策，分享信息和确保团队的基本原则得到遵守。项目管理者联盟
另外，团队成员也互相帮助，提高和发展他们的技能。例如，艾摩亚与莎拉密切合作，教会她许多他在数据库设计开发中学到的技能。莎拉也能够领导完成项目的某些部分。项目管理者联盟
总的来说，团队成员成为了朋友。他们相处愉快 - 不仅是在项目工作时段，也在其他时段通过email，短信，twitter，或是电话相互交流。项目管理者联盟
进展显著!(阶段四：成熟)项目管理者联盟
这个团队现在已经可以说是“高度成熟的团队”。到达这一阶段并不容易，但是他们做到了!他们作为一个整体有效工作 - 互相支持，依赖整体并能作为一个整体来决策。他们能有效地开展头脑风暴解决问题，同时积极主动达成项目目标。当团队出现冲突 - 例如对完成一个任务的方式的不同看法 - 团队能过不依赖团队领导的干预和决策，靠他们自己解决。资历较浅的成员 - 唐娜和莎拉 - 通过支持和帮助其他成员提升了自身的技能。 他们开始在项目的某些方面担负领导作用。项目管理论坛
桑德拉关注着团队 - 赞扬他们的努力和进展。团队庆祝了完成的里程碑。当决策需要高层的参与或是需要额外的支持的时候，桑德拉帮助团队与管理层沟通。项目进展准时并在预算范围内。里程碑事件也正在达成 - 有一些甚至先于进度完成。团队，桑德拉，以及组织的管理层都对项目进展状况感到高兴。项目管理者联盟
结束的时刻到了 (阶段五：解散)项目管理者联盟
项目结束了。非常成功!内部客户很满意，公司对其客户的支持也明显有了进步。这八个月来的合作很棒 - 当然，一些起伏也是存在的。项目的每个人都将转到组织中的其他项目中去，但是没有人做同一个项目。他们会想念彼此合作的日子，也约定友情不变，在个人生活的层面上保持联系 - 希望能早日再次合作!项目管理者联盟
团队在纽约办公室集中讨论这个项目。内容包括记录最优实践;讨论哪些实践有效率;如果有机会再来一次，哪些方面需要改进。桑德拉与团队一道共进晚餐。一同就餐的还有项目发起人以及一些对项目成果非常满意的管理人员。bbs.mypm.net
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