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项目经理的十种武器之一——综合管理(2)

作者:梁毅等   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2016/2/15   点击:2501   【收藏本文

  导读项目管理者联盟

  在项目启动之前,一定要做好预先的规划与安排,才能保证项目的顺利实施。如何才能运用手中的武器,妥善「料理」好项目启动阶段呢?项目管理者联盟

  案例项目管理者联盟文章

  在我上大学的时候,曾经作为一个软件开发项目的组长带领一群在校大学生开发一个软件系统。当时对这个项目感兴趣的学生很多,大家摩拳擦掌,跃跃欲试,情绪热情高涨。然而,让我没想到的是,刚刚开完项目启动会,问题就大把大把地显露出来了。项目管理者联盟

  问题1:项目团队的组建。我所负责的小组是本次项目中承担核心开发任务的一个组。但是项目启动之前并没有真正组建出一个项目团队,没有建立相应的工作规则和行为规范对开发组各位成员的行为进行约束,小组成员之间的日常工作联络非常松散,而且大部分成员缺乏开发经验,这直接导致了后来软件系统开发工作的大量返工及工期的延误。talent.mypm.net

  问题2:开发平台的改变。开发平台在项目启动会后一周从java平台变更为.NET平台。平台的变更本身对项目并没有很大影响,但是由于项目组成员是一群没有软件开发经验的学生,此次变更对项目组的研发工作带来影响就非常大了。pmp.mypm.net

  问题3:开发周期过长,超出预期。一开始,我感觉开发时间是很充裕的,因为开发小组的成员很多,人多力量大。但是开发小组的主要研发人员——软件学院的学生在该学期的课时发生变动,从每周20课时增加到40课时,这样直接导致项目成员可以参与项目工作的时间与精力大大减少。有效人力资源投入的严重不足,直接造成了项目工期的拖延。项目管理者联盟

  在做完这个项目之后,我也在深刻地反省。我认为,作为开发小组的组长及主要负责人,在项目启动之前,需要未雨绸缪,对项目的目标(包括交付成果、工期、费用、质量要求等)、实施环境以及项目实施过程中可能出现的潜在影响与制约因素进行充分、全面的考量,预先拟定相应的应急方案和措施,这样才能保证项目的顺利启动和开展。项目管理者联盟

  在项目启动阶段,综合管理的核心活动是项目分级和召开项目启动会。项目管理者联盟

  项目分级项目管理者联盟

  项目分级的目的是对项目的优先权做出排列,对不同级别的项目进行合理的资源及政策调配,确保项目目标的实现。项目管理培训

  项目分级是对项目管理流程和项目管理角色进行定义的基础。如某大型工程总承包企业按照财务、合同、技术复杂程度及项目组织等因素进行综合评估,将工程总承包项目分为特大型(A级)、大型(B级)、中型(C级)和小型项目(D级)四个级别。项目管理者联盟

  项目启动会项目管理者联盟

  案例项目管理者联盟

  某软件公司老总签了一笔订单。合同签完后,老总指定业绩不错的小李和其他几名员工成立了项目组,令小李担任项目经理。bbs.mypm.net

  由于双方老总是非常熟的朋友,所以尽管项目非常重要,但项目启动会还是处理得特别简单:公司老总直接把小李引见给客户老总,客户老总在自己公司安排了一处办公地点,没有邀请其他相关人员参与,客户老总向小李简单了解了一下项目相关情况,鼓励小李好好干,项目就算正式启动了。service.mypm.net

  小李受到领导的重视与鼓励,工作加倍努力,有事就会及时找客户老总进行沟通。但是,客户老总特别忙,人也经常不在公司。小李只能去找其他部门负责人,可那些负责人有的推托说做不了主,有的说此事与他无关,更有甚者就直接说根本不知道这件事。很多问题无法及时解决,很多手续也没人签字。除此之外,项目组内部也有很多问题。部分成员多次越过小李直接向老总请示问题,关于项目的每笔支出,财务部都要求小李找老总签字,小李只能频繁给老总打电话,而大家还在背后指责小李总是拿老总压人。结果,小李与项目组其他人员以及公司财务部门等都产生了不少摩擦,老总也开始怀疑他的工作能力,小李心中特别憋屈。www.mypm.net

  毋庸置疑,上述案例中的项目启动会没有成功,对后续项目的顺利开展没有起到应有的促进作用。成功的项目启动会,必须在会前做好准备,邀请所有重要的干系人参加,由项目经理亲自主持。在会上,公司领导要授予项目经理充分的权力,项目经理要明确项目实施的意义,说明项目实施成功的关键因素,确定项目成员的职责,并就一些关键要点在重要干系人之间达成共识。项目管理者联盟

  如何召开成功的项目启动会bbs.mypm.net

  (1)项目执行经理组织准备启动会所需资料,包括项目启动会汇报材料、会议议程、拟参会人员名单等。项目经理圈子

  (2)项目经理审核启动会资料,确定启动会召开时间、地点、参会人员,项目执行经理将启动会会议议程及相关资料发送给参会人员,通知其参会。项目管理者联盟

  (3)项目执行经理组织参会人员进行会议签到。项目管理者联盟

  (4)项目经理依据项目启动会汇报材料,介绍项目。介绍内容主要包括:项目基本信息、项目目标、项目里程碑计划、项目沟通机制、初步项目风险识别清单、项目总体分工、下阶段项目工作任务布置。由合同经理布置具体项目索赔/反索赔管理的相关工作,明确索赔条件。service.mypm.net

  (5)与会人员对项目的疑难点进行提问,项目经理进行澄清与答疑。现场不能解答的,由项目执行经理进行记录,并由相关责任人进行开口项管理。项目管理者联盟文章

  (6)公司领导进行项目动员,鼓舞项目团队成员士气,激励项目团队成员充分投入项目工作,高质量完成项目任务。项目管理者联盟


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