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前两年的时候，项目中间有了一段休息时间于是就写了一些关于项目的事情：项目管理者联盟
本来打算从项目开始写到项目结束，无奈人懒工作又忙只写了一小部分。现在帖一些出来，如果大家觉得还OK，那就继续写下去。项目管理者联盟
下面是整理的文字一部分：项目管理者联盟
我所理解的ERP项目之项目调研：bbs.mypm.net
不管经验多么丰富的顾问也不可能了解所有行业，即使了解这个行业，每家企业都会有自己的特点、现在和核心的竟增力与需求;想要做出领导放心、用户满意、实施有效果的方案，调研过程非常重要;项目管理者联盟
一般来讲项目调研可以分为三个阶段;项目管理者联盟
调研准备、现场调研、调研工作整理。下面针对这三个节目讲一些我个人的理解;项目管理者联盟
1、 调研准备阶段项目管理培训
调研准备阶段，顾名思义自然是为项目的调研做准备，大致有一下的的工作和注意事项;项目管理者联盟
1) 首先要是要多了解客户公司的和项目的情况;项目管理者联盟
对于客户公司和行业的特点，具体可在网上查询一些客户公司的资料，客户公司所在行业的一些特点，也可以和公司其他做过类似公司项目的同时进行交流和了解;项目管理者联盟
项目的情况(主要是项目的范围，客户在售前阶段主要需求和售前人员了解到的客户公司现状)可以通过了解SOW文件，同项目的售前人员、项目经理沟通和交流获得，一般项目经理也会主动给项目成员介绍一些项目的相关情况，这些都是我们准备调研工作重要的资料。项目管理者联盟
2) 调研问卷的准备项目管理者联盟
一般每个公司都会有些标准的调研问卷，顾问个人可能也会有若干项目的调研问卷，拿来注意当然可行，但是也要注意对问卷做一些修改，要注意减去一些被调研公司明显不存在的业务，更加重要的是要加上一些客户公司明显存在的业务和情况。pmp.mypm.net
问卷做好后可以提前讲问卷发给关键用户做答，可以增加顾问对客户公司情况的熟悉度，调研时可以比较有针对性的提问。项目管理者联盟
如果可以可以在项目问卷准备前向用户手机一些常用的表单等。项目管理者联盟
3) 调研计划的编制talent.mypm.net
调研计划编制原则上要遵循，细致、可执行性强的原则，要将调研的时间、场所、主持和参加的顾问、客户方参与的人员所需要的资历和职位(如能具体到姓名为佳)、会场所需要的办公设备(投影仪、白板)等列入计划。项目管理者联盟
时间和到场的人员要预先做大致确认，确保关键的人员可以准时、足时参加调研;会场和设备也要实现预订好时间确保到时可用。项目管理者联盟
2、 现场调研阶段项目管理者联盟
现场调研阶段是调研的核心部分，整个过程中需要注意以下几个方面;bbs.mypm.net
1) 会议正式开始前项目管理者联盟
调研会议开始时不要急于开始调研工作，可以先做自我介绍，如果方便可以互换名片;项目管理者联盟
请甲方项目人员介绍下被调研者(了解下被调研者的基本情况)，此时可以适度恭维下，增加被调研者的参与意愿。项目管理者联盟
对调研的时间、内容、大概内容和作用做一个简单的说明项目经理博客
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