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项目管理者联盟是国内最大的项目管理人员会员机构与互动平台。项目管理者联盟“项目案例”栏目由项目管理专家及企业项目管理精英针对典型案例进行评析，分享项目管理实践与价值。training.mypm.net
如各位项目管理专家及企业项目管理精英有经典案例与大家分享，可直接发邮件至项目管理者联盟编辑部，或电话与我们联系!联系方式：刘女士 liuzhe@mypm.net，13520734125项目经理博客
案例：项目管理者联盟
某公司为客户新建两套保障性业务系统，客户一次付清全款，要求立即启动项目实施。于是项目在无项目经理、无实施前调研、无实施方案的三无状态下开始了。项目管理论坛
工程师到现场后，全部按照客户的想法进行安装实施工作，导致所部属的系统完全无法运行，只能推倒重来。并且客户要求更换工程师。PgMp.mypm.net
第二任工程师接手后，依然没有进行调研、没有撰写实施方案，完全根据个人经验部署。部署完成后才发现客户提供的硬件环境不符合软件要求，只能二次推倒重做。并且第二次更换工程师。项目管理者联盟
这种情况下，公司任命专职项目经理接手工作。在了解项目过程后，项目经理做的第一件事是去现场与客户沟通需求，并赔礼道歉……沟通会上，项目经理发现，客户对软件功能的具体需求完全停留在售前工程师的吹嘘中，其中大部功能只是勉强实现，个别功能完全无法实现。项目管理者联盟
项目经理向公司报告，客户需求没有跟踪且毫无保障，更无法约束。公司的态度是尽快实施尽快结项，能做到什么地步先做，差什么最后再说，实在不行最后想办法通过商务手段解决。项目管理者联盟
再次部署后两个系统勉强运行起来，但是由于没有前期规划，所有环境参数都是工程师现场根据经验提出的要求，导致故障不断。并且，功能上与客户的理解有很大偏差，而且客户内部整体使用感受不佳，实质上两个系统都处于无人问津的瘫痪状态。talent.mypm.net
由于以上原因，客户对此项目不予结项，并要求公司持续关注。但是由于投入人工过大，且没有及时止损，所以此项目最终不了了之。项目管理者联盟
点评专家：项目管理者联盟
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高屹，项目管理者联盟项目管理研究院副院长、项目管理者联盟PMP与项目管理权威讲师。哈尔滨工业大学毕业，原中兴通讯股份有限公司项目经理、国内工程总监、服务总监、竞情分析总监;参与和牵头完成的项目包括总装VSAT卫星网建设，铁道部会议电视项目、国家广电总局会议电视项目、全军无线保密通信网络项目、铁通东北环干线传输网络项目、铁通全国数据网项目、总参核心交换中心建设项目、中国电信集团公司骨干传输网络建设项目等。曾经服务于国家电网公司，参与国家电网公司会议电视网，三峡建设委员会办公楼交换机，国家电网通信中心汇接局交换机等项目的实施工作。项目管理者联盟
在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长，务实的企业文化造就了务实的工作风格，对于项目管理体系有深厚造诣和极丰富实战经验，并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中，属于一位幽默、负责任的实战派讲师。项目管理者联盟
出版以下项目管理类书籍：项目管理者联盟
《PMP考点精粹》，2011年12月电子工业出版社出版，2013年6月第二版。项目管理者联盟
《PMP模拟题精粹》2014年9月出版，中国电力出版社出版。转自项目管理者联盟
《项目管理一学就会》，2015年8月出版，中国电力出版社出版。项目管理者联盟
翻译PMI《项目管理知识体系指南疑难解答(第5版)》，2015年5月出版，电子工业出版社出版。
点评：项目管理者联盟
这个案例反映的是一个最终失败的项目，我们来分析一下，看看有哪些主要问题。项目管理培训
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
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