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项目经理:一个头衔,多种角色

作者:潘德有   提交人:tsinghui[潘德有]   属性:提交人原创   发布时间:2015-1-21   点击:2484   【收藏本文

  我们可能听过很多有关对项目经理角色的描述,比如类似于一个轮船的船长,或者乐队的指挥,或者是一个团队的教练,甚至是一台机器的润滑剂,等。每个都有各自的观点和可信度,但是每个又都不是非常全面。为了能够更好的理解项目经理到底需要做什么,我们简短的对项目经理的角色进行一个介绍:

  规划者:为了确保项目的成功,对项目进行合适并完整的定义,和各干系人共同确认这些工作方式的可行性,所需要的资源能够得到支持,以及每个过程在各自的位置上都能够得到执行和控制。项目管理者联盟

  组织者:使用工作分解、估算和进度管理技术,定义需要完成项目的各项工作,此过程中需要排列合适的活动顺序,当工作分配确认完成后,谁来负责具体执行,所涉及到的工作需要耗费多少成本等。项目管理者联盟

  焦点所有者:在整个沟通过程中,作为口头沟通和书面沟通的中心点,为其他各类沟通环节提供支持和服务。项目经理博客

  军需官:确保项目过程中的资源、材料和设备能够在需要时及时得到支持。项目管理者联盟

  促进者:确保具有不同观点的干系人和团队成员能够互相理解工作内容,并一起工作,共同实现项目目标。项目管理者联盟

  说服者:与干系人在项目定义、成功标准和方法上获得一致意见;在整个项目过程中管理干系人期望,平衡时间、成本和质量竞争要求,同时获得关于资源决策和问题解决措施方面的一致观点。

  问题解决者:通过根本原因分析过程经验,优先级项目经验和技术知识,来解决尚未感知的技术问题,并就任何必要问题提出纠正措施。项目经理圈子

  保护伞:努力为项目团队营造一个远离政治和“噪音”的环境,让他们高效和专注的为项目工作。项目管理者联盟

  教练:与每一位项目团队成员进行沟通,让他们感受到各自在项目中角色的重要性,为项目的成功贡献力量。寻找方法来激励每一位员工,帮助员工改善他们的技能,同时及时获取他们的工作反馈,以提升他们的绩效。项目管理者联盟

  斗牛犬:确保各类承诺能够有效执行,各类问题能够得到解决,并完成指定的行动目标。项目管理者联盟

  图书馆:管理在项目中的所有信息、沟通以及问题解决文档。PgMp.mypm.net

  保险代理人:通过持续的监督来识别风险,并能够提前为这些风险制定应对措施。项目管理者联盟

  警官:持续衡量违反计划的行为,制定纠正措施,审核项目过程和交付成果的质量。项目管理者联盟文章

  销售:说服者和教练角色的延伸,但是这个角色更强调将项目的利益“销售”给组织,像“变更代理者”那样服务,鼓舞团队成员实现项目目标,并且克服项目过程中的各种挑战。项目管理者联盟

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