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[摘要] 作为一种先进的管理学方法，现代项目管理越来越多地被应用于各行各业。教育技术课题研究也是属于项目。将项目管理的九大知识领域和生命周期分析等方法应用于教育技术课题研究，可以在选题、申报、研究实施、结题等环节提高工作效率，保证成果的质量。项目管理者联盟
[关键词] 项目管理 教育技术 研究项目项目管理者联盟
一、引言项目管理者联盟
项目管理的概念起源于40年代的国防建设工程。经过几十年的经验积累和提炼，项目管理形成了九大知识领域：项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、沟通管理和采购管理，和五个基本过程组：启动、计划、执行、控制、收尾[1]。从80年代起，在企业的战略发展和日常经营中发挥了越来越重要的作用，目前迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和行业，并建立了项目管理专业人员的认证制度。现代项目管理成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。
根据美国项目管理协会的定义，项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，为提供某项独特产品、服务或成果所做的一次性努力。教育技术课题研究也是项目的一种。因此以下对项目管理知识在教育技术课题研究过程中的应用做了初步分析。项目管理者联盟
二、项目管理的知识体系项目管理者联盟
现代项目管理的知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动、使用的各种理论、方法和工具,以及所涉及的各种角色的职责和他们之间的相互关系等一系列知识的总和。按照美国项目管理协会提出的方法,可以划分为以下九个方面的内容：项目管理者联盟
1. 项目整体管理:主要涵盖识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内部不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。其目的是通过整体管理的方法去综合管理各方面的工作,以确保整体项目的成功。主要内容包括:制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾。blog.mypm.net
2. 项目范围管理:主要涵盖项目管理过程中如何计划和界定一个项目或项目阶段需要完成的工作和必须完成的工作,以及这些管理工作的理论、方法、工具和工作内容与要求。其目的是通过项目范围管理去成功地完成整个项目的全部工作。主要内容包括:范围规划、范围定义、制定工作分解结构、范围核实和范围控制。项目管理者联盟
3. 项目时间管理:主要涵盖项目管理过程中有关如何按时完成项目工作的理论、方法、工具和具体工作与要求。其目的是通过管理项目进度，使项目按计划时间完成。主要内容包括:活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估算、制定进度计划、进度控制。项目管理者联盟
4. 项目成本管理:主要涵盖项目管理过程中如何在不超出项目预算的情况下完成整个项目工作,以及相关所需的管理理论、方法、工具和具体工作与要求。其目的是通过管理项目经费，使项目能在已批准的预算经费内完成。主要内容包括:成本估算、成本预算和成本控制。项目管理者联盟
5. 项目质量管理:主要涵盖项目管理过程中如何确保项目质量的问题，以及保证项目质量所需的管理理论、方法、工具和具体工作与要求。其目的是通过质量保证与质量控制，确保项目过程和其最终产品或服务的质量。主要内容包括:质量规划、实施质量保证和质量控制。转自项目管理者联盟
6. 项目人力资源管理:主要涵盖在项目管理过程中如何更有效地利用项目所涉及的人力资源的问题,以及在项目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具和具体工作与要求。其目的是获得并发挥项目所需的人力资源的效力，建立高绩效的项目团队。主要内容包括:人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设、项目团队管理。项目管理者联盟
7. 项目沟通管理：主要涵盖在项目管理过程中如何及时与恰当地生成、搜集、传播、存储、检索和最终处置项目信息所需的管理理论、方法、工具和具体工作与要求。其目的是实现无障碍沟通，在项目利害关系人之间达成共识。主要内容包括：沟通规划、信息发布、绩效报告、利害关系人管理。项目管理培训
8. 项目风险管理:主要涵盖在项目管理过程中如何识别项目风险、分析项目风险,以及项目风险管理所需的管理理论、方法、工具和具体工作与要求。其主要目的是通过管理风险，增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。主要内容包括:风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。项目管理者联盟
9. 项目的采购管理:主要涵盖项目管理过程中有关从项目组织外部寻求和获得各种产品、服务或成果的管理,以及这一管理所需的理论、方法、工具和具体工作与要求。其目的是通过管理合同，确保购进产品或服务的质量、价格和到货期。主要内容包括:采购规划、询价规划、询价、供方选择、合同管理和合同收尾。项目管理者联盟
三、项目管理在教育技术研究项目中的应用项目管理者联盟
因为项目具有“一次性”的特点，即有始有终，因此项目是有生命周期的。为了方便管理，一般把项目生命周期划分为若干个阶段。启动、计划、实施和收尾就是一种典型的划分方法。项目管理者联盟
(一)启动阶段club.mypm.net
项目的启动阶段一般包括项目的战略选择和机会研究、项目的可行性研究、项目评估和项目决策。在教育技术研究项目中一般是指申报及评审阶段，对应的主要工作包括选题、撰写申请书、评审和做出评审结论，其输出是立项或不立项。项目管理者联盟
这一阶段的重点是选题。确定好的选题，等于项目成功了一半。根据项目管理战略选择和机会研究的思想，在选题时必须首先考虑两个问题：一是选题的方向是否和项目发起部门(资金提供者)的发展方向、学科的发展方向乃至国民经济与社会的发展相一致?二是申报者自身或所在的单位是否有资源、有能力完成该项目?选题确定后，就要进行详细的可行性论证，具体内容按照课题申请书的要求完成。经过各级评审专家评审，最后做出评审结论，如果同意立项转入下一阶段。项目管理者联盟
(二) 计划阶段项目管理者联盟
项目的计划阶段是项目实施前必不可少的阶段，其目的是完成一份详细的书面实施计划，一般应涵盖上述九大知识领域的相关内容。但在实际研究工作中，有许多课题负责人都忽略了这一步，往往把课题申请书当作计划书，接到立项通知后直接进入实施阶段。这样做的结果是使课题后期在内容、资金、进度、质量等方面的风险加大。这也是结题率不高或结题质量不高的主要原因之一。项目管理者联盟
根据项目管理的思想，制定课题计划一般包括：清晰地定义目标，必须在课题组内达成一致，在项目任务书中明确;把课题内容逐级详细分解为工作包(一系列工作活动的集合)，形成工作分解结构(WBS, Work Breakdown Structure);界定完成每个工作包所需的工作活动;根据所有活动间的次序和依赖关系，建立工作活动网络图;做出时间安排，预计完成每项活动的时间和所需的资源;为每项活动做出成本预算;分析每个阶段提交的工作成果、指标，形成一个基准计划。基准计划可以用图形或表格的形式表示从项目开始到结束的每个时间段的有关信息。最常用的是干特图，如图1所示。而后，制定质量、沟通、风险应对、采购等计划，形成一份完整的实施计划。项目管理者联盟
在这一阶段还要做好人力资源的计划，必须清楚地划分每个课题组成员所负责的工作内容、进度要求、预算成本。有外协工作的还要签订技术合同。项目管理者联盟
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