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(2)施工分包方：是施工管理的执行层，由于其自身存在困难，施工管理应主动了解其现状、规范其程序、抓住其症结，千方百计为其创造条件，解决其困难、同化其行为，用“他山之石，借以攻玉”的方法，促使其完成合同任务。bbs.mypm.net
(3)业主：对其正式下发的规定、通知、文件、纪要等都要遵守，有时口头指示更须认真执行。要获得依靠，就要充分沟通、汇报、尊重，互相帮助解决困难，发挥团队建设活动妙用，将特殊困难转移。项目经理博客
(4)监理：与业主签订服务合同，代表业主行使监督管理职权，具有强制性。除充分沟通、相互尊重、互相理解外，还需认真对待监理通知单，按时参加监理会议，适时举办团队建设活动，互相补位。项目管理者联盟
(5)质量监督站：代表政府行政主管部门行使职权，具有强制性，停监点不可逾越。除加强沟通协调外，还应主动报监，邀请讲课，统一施工管理者与作业者的认识和方法，寻求更好的技术支撑。training.mypm.net
问题七： 如何落实工作执行情况?www.mypm.net
施工管理工作职责重、任务多、关系复杂，如何才能把该尽的职责尽到、该做的工作做完，该协调的关系处理好，这需要施工管理者有“望、闻、问、切”的能力。项目管理者联盟
(1)望：“望而知之者，望见其五色，以知其病。”施工管理的五色指五种表象：即指令后的变化、人员的行为、人力机具分布、设备仪器使用、施工措施等。通过对每种表象的判断，可知现场有无问题。bbs.mypm.net
(2)闻：“闻而知之者，闻其五音，以别其病。” 施工管理的五音指五方反馈：即工程师/监理/业主/质监站/分包方所说。通过对每种反馈的甄别，可知现场有何问题。pmp.mypm.net
(3)问：“问而知之者，问其所欲五味，以知其病所起所在也。”施工管理的五味指项目干系人的五种反应：即诉求、抱怨、困扰、意见、建议。对每种反应的正确应对，可解产生问题的原因。项目管理者联盟
(4)切：“切脉而知之者，诊其寸口，视其虚实，以知其病，病在何脏腑也。”施工管理的五寸口指五个关键：即实施计划、标准规范、设计文件、通知/纪要、文档资料。通过对每个关键的重点把握，可知症结在何地方。
问题八： 如何对待施工管理中出现的问题?项目管理者联盟
施工管理常会面对各种问题，有时会集中爆发。此时必须保持平和心态、使用正确方法，化解矛盾，才能推动施工作业安全稳健的进行。talent.mypm.net
(1)敢于面对：问题多且来自不同层面，不管谁的问题，都应推行“首问负责制”;积极主动去找问题并解决问题。项目管理者联盟
(2)勇于承认：分析问题的影响，出现问题要积极寻找对策，杜绝重犯;解决后再追究责任。club.mypm.net
(3)群策群力：使用头脑风暴、民主集中制的方法，充分信任并采纳员工意见，发挥其积极性、主动性、创造性;什么问题对应什么范围;群策群力不限于本项目团队。项目管理者联盟
(4)换位思考：团队成员都应该学会换位思考，并延伸至现场工作和生活各方面，更有助于问题的探究和解决。项目管理者联盟
(5)态度积极：解决问题的关键在于态度，结果在于方法;多听建议，，双赢是最好的结果。项目管理者联盟
(6)矛盾转移：确实解决不了的问题，应抓紧汇报，寻求支援项目管理者联盟
(7)跟踪闭环：善用问题滚动清单、注意收集支持性文件，过程记录清晰、具有时效性。不能及时闭环的问题，要密切注意质变和升级;处理结果应分类整理、归纳总结，形成项目过程资产，利人利已。项目管理者联盟
施工管理实践中，确有些问题比较复杂，不及时处理问题，最终影响项目安全、质量、工期等，最终还得采取补措施、增人力，得不偿失。项目管理者联盟
总之，施工管理是一项承上启下的系统工作。不同的时间、地点、人物和项目，会出现不同的新问题，解决的方法也不能以一而足。作为施工管理者，如果能自觉提升自己的能力，时刻牢记个人的岗位职责和角色，施工管理的能力就能不断提高。training.mypm.net 项目管理者联盟
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