图2 项目周报模板项目管理者联盟
过程监控内容包括:项目管理者联盟
v分阶段监控项目计划的执行情况,控制阶段计划的执行进度,在发现出现偏差或环境变化时要及时指导进行合理调整;项目管理者联盟
v控制项目的实际投入,严格费用的审批制度,保证投入的合理性,保证后续阶段的可持续性;bbs.mypm.net
v控制监督项目的实际结果,加强过程评审、测试,以保证阶段结果与阶段进程计划相同或相符;项目管理者联盟
v监控项目实施中的出现的困难和阻力,提出建议性措施和解决方法,避免项目的重大停顿或中止;项目管理者联盟
v监控实施过程中所采取的技术与措施,保证解决方案及措施的有效性和可行性,保证项目进程的顺利进行。项目管理者联盟
对于以公司内容资源为主实施的项目我们监控的比较精细,一般要求每个参与项目的员工每周以书面形式汇报参与项目的情况,项目经理汇总后统一上报项目周报(参见下面《项目周报模板》)。项目管理培训
对于多家企业共同实施的大型复杂的项目,我们汇总的项目周报有时要宏观一些,更多是通过项目核心例会和专题会议的形式给予监控。例如在为了保障北京奥运会的顺利召开,我们组织实施建设的城市运行指挥平台项目,项目一年多实施过程中,我们共组织了由甲乙双方项目经理、项目监理和各子项目经理参加的近70次项目核心例会,针对项目计划对项目的过程进行监控和管理,会后给所有参会人员发布会议纪要。由于参加项目核心例会的成员分别得到了所属单位的授权,肩负着该单位在项目建设中的角色及利益参与项目的管理工作,代表所属单位进行承诺和决策,均具有管理本单位参与项目的成员有效地履行职责,沟通协调与其他相关单位的关系,完成项目建设任务的责任,项目过程中出现的问题大部分都可在项目例会上得到分析与解决。项目管理者联盟
三、 计划的调整与改变项目管理者联盟
“计划一旦确定下来,就永远不要改变”,这样的期望可以理解,但不现实。尽管“计划总是没有变化快”,但一成不变的计划可能是没有生命力的。在项目的每一个阶段的开始前,项目团队都要了解当初制定项目计划时的假定和约束条件有没有发生变化,了解项目计划有没有变化的需要。项目处于不断变化的环境中,没有预料到的问题几乎总会出现。在当初制定项目计划的时候,由于掌握的信息有限,计划往往比较粗略,等到了解的情况逐渐增加,需要对粗略的计划进行细化。在项目执行的过程中,由于客观条件的变化,有时又不得不修改原先的计划,这些都牵涉项目计划的改变。项目管理者联盟
改变项目计划重要的是应遵循一定的变更控制程序,使项目计划能够按照有序的方式进行。如果不实行变更控制,项目就不会得到及时的警告,最终有可能以工期拖延、预算超支、质量不符合要求而告终。按照通常的项目管理方法,在对项目的计划进行变更时,应遵循如下原则:项目管理者联盟
v 应维护计划的严肃性,只有在项目需求发生变化,或者进度发生重大偏差时,才考虑进行项目变更,所谓重大变更通常采用针对原始目标的偏差百分比来进行衡量;项目管理者联盟
v 在项目需要进行变更时,要尽可能在变更之前提交变更申请报告,包括该变更对整体进度安排的影响、对其他相关环节产生的影响,以及为此需要的内外部的资源支持条件、投资成本等,提交项目主管方进行决策;pmp.mypm.net
v 只有变更申请被批准后才可进行项目的变更,原则上决不可先斩后奏;凡未获准进行变更的进度偏差,要责成相关单位和人员在限定的时间范围内不惜代价及时调整过来;项目管理者联盟
v 变更的申请、分析报告,以及获准的批示均应形成文件存档,作为项目管理过程的重要文件;项目经理应根据批示编制更新计划,并报项目领导小组批准后及时发布给相关人员。项目管理者联盟 talent.mypm.net
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