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·想想倾听在自己的生活当中所扮演的角色——它到底有多重要?项目管理者联盟
·作为一个倾听者,你对自己的评价如何?项目管理者联盟
·你在倾听方面的优势和不足是什么?项目管理者联盟
·在你的生活当中有没有人为你树立了很好的倾听榜样?项目管理者联盟
·你从这些榜样身上能够学到什么?项目管理者联盟
在对自己的倾听能力倾向进行评估时,你应该先评估一下自己的倾听习惯是好是坏。要完成这个评估并不难,办法之一就是对照一下Larry Lee 和 Kittie Watson在他们的著述《倾听:如何通过倾听改善关系、减轻压力、提高效率》中所列出的各种坏习惯,看看自己是否也存在同样的问题。这些坏习惯包括:项目管理者联盟
·打断说话人项目管理者联盟
·眼睛不看说话人项目管理者联盟
·催促说话人,让他们觉得自己是在浪费你的时间项目管理者联盟
·对谈话之外的某件事显示出兴趣项目管理者联盟
·抢话,打断说话人的思路club.mypm.net
·对说话人的要求没有反应项目经理圈子
·总是说:“是,但是…”,在说话人把话说完之前就显示出自己有不同的意见。项目管理者联盟
·在倾听的过程当中总是说“这让我想起了”或“这没什么,我告诉你...”bbs.mypm.net
·忘了说话人先前谈到过的内容项目管理者联盟
·询问太多的细节问题项目管理者联盟
了解自己的倾听习惯到底是好是坏确实是改进自己的倾听技能,加强与他人的交流的第一步。它会对IT经理职业生涯的发展和整个小组的成功起到双重的帮助作用。项目管理者联盟文章 项目管理者联盟
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