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T公司2009年8月发布的招标通知中，买标书时间是自2009年8月19日至2009年8月25日，开标时间是2009年9月8日，标书共包括22包，应急通信系统只是其中第十一个包。标书规定，该项目必须在2009年年底结束。招标通知通过网站公布后，某民营企业便开始告状，搅局的目的是想参与到这个项目中来。与此同时，另一主设备供应商(在中国，目前只有两个主设备供应商)也施加压力，要参与投标，以至于通信系统这个包招标不得不推迟进行。在多方努力下，该项目最后只有两家公司参与投标，由于不足三家，项目招标改为竞争性谈判，时间定在2009年10月15日上午9:00，在电厂附近某山庄谈判。直到2009年11月18日，T公司终于把签字的合同文本寄给了中标方H公司。由于合同的最终签订时间拖延到了11月，用户对项目的结束时间做了一点让步，要求2010年1月必须验收。项目管理者联盟
由于该项目是电力行业内第一个项目，因此该项目由厂长亲自负责。T公司的X部长一再强调，必须按时完成发货与调试，“否则我们年过不好，你们也过不好年”。对此，H公司人员一一承诺。T公司隶属于国资委直辖的某大型国企，组织架构如下：项目管理者联盟
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从组织架构来看，再次表明了该项目的重要性。我们可以猜想，用户的部长肯定不想因为项目不能及时完成而损失年终奖，并招致厂长和高层的批评，而厂长更不希望自己亲自负责的项目在集团内被人说三道四。项目管理者联盟
H公司是第一次执行该类项目，所有物料在ERP系统里都没有编码，需要一个一个申请物料编码，然后录入公司的ERP系统。不巧的是，执行该项目的事业部是新成立的事业部，事业部领导和绝大部分员工以前都没有接触过ERP系统，因此存在抵触情绪。而且总部北京，该事业部在深圳，办事效率自然受到影响。事业部没有采购权限，公司的采购部统一负责采购，工程现场只具有采购安装辅料之类的权限。该事业部总经理一开始便认为申请和录入物料编码到ERP系统是不打粮食的事情，对负责相关工作的员工总是加以责备甚至强行打断，安排其他工作。从18日收到中标通知到25日召开设计联络会，没有录入任何ERP信息，公司内部仅仅口头上说让部门经理担任项目经理，一个人负责技术，一个人负责现场管理，并没有进行任何项目启动之类的会议或讨论。club.mypm.net
本项目主要的工作是二次开发，但研发部并未进行任何工作任务分解表，仅仅是开发部负责人(考试拿到了PMP)在内部发了一个邮件：转自项目管理者联盟
 项目管理者联盟
2009年11月25日-27日，双方召开设计联络会，讨论了应急无线通信系统的工程服务计划、到货计划、编组方案、编号方案、场强电测、设备安装环境及走线、调度台界面、网管界面、录音界面、KKS编码、设备变更、功能澄清等事项，并对交货进度计划和工程进度实施计划进行了签字确认。项目管理者联盟
交货计划和工程进度实施计划分别如下：service.mypm.net
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 项目管理论坛
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工程实施进度计划service.mypm.net
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会议结束后，项目经理便忙于给供货商打电话，进行询价与采购，并把相关信息提供给公司采购部。由于总部不同意特批事业部负责本项目的采购，因此还是要进行物料编码申请、合同录入等相关ERP审批流程。PgMp.mypm.net
从交货计划我们可以看到，时间刚好包含圣诞节与元旦。由于涉及到国外供货，又赶上圣诞节，时间又那么紧，按道理是要有一个详细的排产与发货计划，对风险进行评估和管理。当某成员向我咨询的时候，我就告诉他，务必落实每一件货物的详细时间表，那一天下订单，那一天排产，那一天完成包装，那一天发货，采用什么方式，运输周期要多长，清关时间，二次运输时间，信用证如何开等等。然而，所有这些细节却没人过问，风险意识可以说没有。
而对于项目的工程实施，也没有把具体工作一一落实，例如交换机、基站和服务器的安装调试人员没有确定，也没有详细的进度计划。相关的二次开发并没有对工作量进行评估，只是开发部负责人个人觉得应该差不多，相关领导觉得差不多就行了。二次开发的周期是否真的能满足项目要求，没有人关注。pmp.mypm.net
项目在这种状态下开始执行，可想而知，一开始便会陷入救火的局面。下面记录了一些项目事件：项目经理博客
Ø 由于ERP反复出错，公司采购部无法及时完成采购bbs.mypm.net
Ø 供货商因圣诞放假，发货推迟。因欧洲大雪延迟发货，又因发货单丢失被停留在上海机场，清关申请截止2009年12月31日，申请清关大概需要一个星期，只好等到元旦放假之后。项目管理者联盟
Ø 发票上的银行账户错误，无法入账，从而影响发货。service.mypm.net
Ø 2009年12月29日，发货单上提货人为A公司，由芬兰发电报与A公司沟通，但A公司不愿意配合，因此要重新申请报关。PgMp.mypm.net
Ø 2010年1月4日， 基站和400个终端已经到深圳机场，待商务部审批，然后总部寄清关凭证到深圳才能办理入关手续。交换机却要等到1月6日从法国发货。training.mypm.net
Ø 2010年1月11日，星期一，办理清关手续，需先报税，可是要先到商务部盖章，然后到银行付钱盖章，再送回文档给商务部，但办事人员请病假，没有人去办理这个手续。项目管理者联盟
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