|
工业企业典型的管理改善项目有:管理体系建设(ISO\GMP\OSAHS\SA)、信息化建设(O.A\ERP\INTRANET)、目标管理体系建设、绩效考核体系建设、流程重组项目(BPR)、机构重组项目(RE-STRUCTRING)等。项目管理者联盟
4.过程控制与过程改善项目管理者联盟
国际标准化组织ISO将企业的全部经营管理过程归纳为四类过程组，具体为管理职责过程组、资源管理过程组、测量分析改进过程组和产品实现过程组。如果产品实现过程组是企业发展战略的具体行动(批量生产的新产品实现和单件小批量生产的订单产品实现)，测量分析改进过程组则代表着改善战略的具体行动。这意味着持续改善是企业经营管理的战略方向和战略行动，ISO组织关于企业经营管理过程组的理论有众多的企业实践追随者。项目管理者联盟
 项目管理者联盟
图(4)过程控制与过程改善项目管理者联盟
从过程控制管理的角度,工业企业的改善项目可以分成两个类型;项目管理者联盟
(1) 消除过程异常原因的改善项目:项目管理者联盟
过程控制的主要内容是过程度量、分析比较和发现差异，根据调节规则消除差异。在消除过程差异的“局部行动”中，可能产生改善项目。www.mypm.net
项目管理者联盟
项目管理者联盟
项目管理者联盟
项目管理培训
 项目管理者联盟
图(5)端部负反馈过程控制与过程差异项目管理论坛
(2) 改变控制中心或分布状态的改善项目:service.mypm.net
过程改善的主要内容是改变过程控制中心或减小过程分布状态，无论是改变过程控制中心还是减小过程分布状态的“管理行动”，都必然要求改善项目。项目管理者联盟
 pmp.mypm.net
图(6)改变过程控制中心或减小过程分布状态项目管理者联盟
5.局部行动与管理行动项目管理者联盟
在质量管理理论中，将消除过程异常的行动称为局部行动，而将改变过程控制中心和减小过程分布的行动称为管理行动。本文采用广义质量定义，质量管理中的过程控制技术同时适用于其它业务过程控制。项目管理者联盟
消除异常原因的局部行动可能引起改善项目，而改变控制中心或减小状态分布的管理行动必然要求改善项目，能够轻易说明这两类行动区别的是具体的案例。项目管理者联盟
(1)消除过程异常原因的改善项目项目管理者联盟
真空管制造中的钡蒸散过程要求起始蒸散的时间在8秒至11秒之间，这个时间被称为ST。钡蒸散时间的长短是通过设定高频感应加热电流进行调节。工序的ST控制要求工人每生产班(8H)测定5次，并将5次的测定结果计算均值后记录在X-R控制图上。控制图上的控制界限为CL=9.4秒,UCL=10.8秒,LCL=8.8秒。1993年12月某公司的ST控制图出现异常波动。主要规律是夜班和白班8时、12时、5时的ST时间频繁出现低于出8秒的点子。技术分析表明由于地区电网供电负荷的增加，供电电压的波动幅度增加，造成控制图上ST时间的异常波动工程师提出两个局部行动方案：项目管理者联盟
1.增加工人对加热电流的巡检和调节频度项目管理者联盟
2.采用专用的稳压电源给高频感应加热设备供电项目管理者联盟
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
|
