在项目管理专业领域中,“项目管理的未来”一直是人们感兴趣甚至争论不休的重大话题,是各种论文和演讲的主题,有时甚至贯穿了某些项目管理会议的整个过程。人们对这个话题的浓厚兴趣,以至于当我应邀参加于2008年11月18-19日在芬兰召开的项目管理大会时,也不得不对这个主题进行了演讲。项目管理者联盟
对项目管理未来的讨论似乎常常涉及一些预测,这些预测是基于对近期在项目管理行业、项目管理理念的应用、研究、理论发展,甚至在市场中出现的趋势。然而,讨论项目管理的未来情境时,最大的一个困难在于:对于不同的人或不同的组织来说,项目管理具有不同的意义。因此,我们首先应当定义一些术语,然后,我会解释为什么我认为项目管理的未来将会涉及到整个世界,以及各种不同的应用,而且会给许多人提供机会,从而创造出积极的变化。项目管理者联盟
有关项目管理的几种定义项目管理者联盟
按照项目管理学会(PMI®)出版的《项目管理知识体系指南》(PMBOK® Guide)第三版,项目管理被定义为:“把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求”。同时,项目则被定义为:“为提供某项独特产品、服务或结果所作的临时性努力”。要求被定义为:“某个系统、产品、服务、结果或组件必须满足或具备的条件或能力,以符合某项合同、标准、规范或其它正式强加的文件的要求;这些要求包括由主办方、客户和其它利益相关方提出的经过量化和记录备案的需求和期望。”项目管理者联盟
根据维基百科全书,“项目管理是指一种创造独特产品、服务或结果的商业过程。项目是一种为创造可量化的交付结果而进行的有限活动,有具体的起始和完成日期。项目按照流程和可预测的进度逐步向前推进,而这个过程与项目的基准、进度点和完工日期紧密相关。项目的这种有限特性与流程或运营形成鲜明对比,后者是永久或半永久的功能性工作,用于重复生产相同的产品或服务。在实践中,人们发现对这两种体系的管理有很大的不同,因此,两种管理需要截然不同的技巧和管理理念”。项目管理者联盟
根据同样的讨论,项目管理的主要挑战,就是实现项目契约的所有目标,同时遵守4个典型项目约束条件中的3个,有时也叫“3重约束条件”。这4个约束条件被定义为:范围、时间、成本和质量。项目管理的更大目标是让项目走完整个项目管理的生命周期,这个周期由项目管理知识领域的5个阶段组成:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控及项目结束。项目管理者联盟
按照《P2M 项目和计划管理指南》第1卷,“项目管理是对项目应用专业能力,经过应有努力,交付项目产品,完成项目任务,其方式是在任务期限内,组织专门的项目团队,有效组合各种最适合的技术和管理方法,编制最有效的工作明细和实施路线。”项目管理者联盟
P2M指南还指出,“项目管理的3个要求是: (1) 应有的努力;(2) 高效率的执行;(3) 有效果的执行……”项目经理博客
根据PRINCE2,项目管理方法是指“对项目的各个方面进行计划、监督和控制并调动各种相关因素按时实现各种项目目标,同时符合规定的成本、质量及绩效要求”。项目管理者联盟
各种教材对项目和项目管理都有许多其它定义。近年来,项目管理行业还涉足计划管理、项目组合管理、企业项目管理等其它各个相关话题。项目管理者联盟
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未来情境+多重视角training.mypm.net
这样说来,项目管理是一种知识体系?还是方法、流程、实践、成套原理和理论、管理哲学、专业、行业,抑或其它?上述各种定义涉足面都很广。但是,我认为,与其停留在定义或基本原理上,不如讨论情境,以情境为基础预测未来。例如:项目管理者联盟
对于从业者即那些从事计划及项目管理的人来说,一般将项目管理理解为一种管理途径,一套方法和技巧,可配合支持工具和技术使用,来计划、控制并实施好项目工作。项目经理圈子
对于企业管理人员来说,项目管理可被视为一种组织方法、管理理念、流程,或一套方法及工具,用于组织和计划项目,实施各种策略来调整项目,有效地完成项目成果,以及对各种资料的高效利用。club.mypm.net
对于项目管理专业人员来说,项目管理可被视为一种事业和职业。除上述视角外,所有项目管理专业组织的人员当然会采用这个视角。从这个视角来看,人们在一个个的项目中取得事业上的进步,职责不断增加,回报也不断增大。项目管理者联盟
对于学术领域的带头人来说,项目管理包括用于计划和管理项目的理论、知识体系与各种概念、方法、技术和工具。PgMp.mypm.net
对于项目管理咨询人员、服务机构、软件公司和培训公司来说,项目管理既是生意也是行业。项目管理者联盟
不断发展的环境——项目的不同类型service.mypm.net
我们也要考虑项目及项目管理所处的不断发展的全球环境,包括当今世界项目所处的文化、经济、工业、政治环境和社会条件。越来越多的机构、行业以及公共团体与社会团体正在采纳和使用项目和项目管理。政府部门尤其关注现代项目管理,以便能以最低成本更快地取得成果。这些趋势导致项目管理专业机构快速崛起,项目管理在市场上更加惹人注目。talent.mypm.net
我们先考虑一下项目管理在未来的应用。罗素·阿奇柏德(Russ Archibald)在2006年发表重要论文《全球项目分类系统:必要性、建议途径、实际用途和描述》。罗素在文中指出,“不同类型的项目常常会显示出不同的生命周期模型并且采用不同的管理方法”。罗素推荐并描述了一整套项目种类(分类系统),其中包括这样一些行业和应用领域:航空航天/国防、建筑、环境管理、设施项目、政府、信息技术、制造业、媒体及娱乐行业、制药、服务业及其它行业。他还把国际开发项目列为一种特殊类别。
2008年1月,我在PM World Today杂志上发表题为“回到项目管理的未来”的文章,这里值得重提一下,我在该文中强调,罗素在其文章中指出了几个要点:项目管理者联盟
Ø 不同的项目类别需要不同的管理实践;项目管理者联盟
Ø 每个项目类别及许多子类在很多方面都有区别(他举了八个例子);项目管理者联盟
Ø 人们迫切地需要一个全球公认的项目分类系统,这个系统有许多实际用途(他举了五个主要例子);项目管理者联盟
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