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企业实行项目管理的基础

作者:黄谊江   提交人:axltfytx[黄谊江]   属性:提交人原创   发布时间:2010-1-11   点击:7763   【收藏本文

  企业实行项目管理的基础项目经理博客

  项目管理虽然是一个不错的工具,但并不意味着任何企业都能实行项目管理。项目管理既然是工具,也必然与其他工具一样,有使用习惯,能否顺手的问题,实行起来必须满足一定的条件和基础。这个世界没有包治百病的药,也没有适合于任何人使用的兵器。罗成是耍枪的,如果让他来舞关云长的青龙偃月刀,估计是要出问题的。一个惯于使用右手的人,如果你偏要他有左手写字,岂不是强人所难?

  道理都是相通的,项目管理如此,吏治亦如此,而老子更治大国如烹小菜的名言。近有清末的赫德Robert Hart,远有汉王朝的开国宰相萧何,这两个人都是典型的案例。我们在此不评价赫德个人的功过得失,大家都知道,清朝末年,官场之腐败无能,难以名状,然而赫德治下的中国海关却鹤立鸡群,少有贪污腐败的现象。原来赫德采用当时英国的一些制度与体系,参考英国的组织架构,引入英国的办事流程,实行高薪养廉,赏罚严明,竟然使得海关成为当时清王朝的重要国库收入来源之一。这些事实,足以引起人们的思考。远在公元前208年,遵照怀王之约,刘邦与项羽分别率军进攻咸阳,但刘邦在张良、萧何、韩信等人的全力支持下,最终先于项羽到达咸阳。进入咸阳城后,官兵们大肆抢掠金银财宝,以及美女佳人,而萧何则一心收集秦丞相、御史府等所藏的律令、图书,从此掌握了全国的山川险要、郡县户口,为辅佐刘邦治理天下奠定了基础。项目管理者联盟

 项目经理圈子

 

  第一节 相应的制度与体系项目管理者联盟

  无规矩不成方圆。对于打算实行项目管理的企业而言,必须从薪酬体系、授权制度和赏罚制度等方面着重进行准备。项目经理博客

  一、有竞争力的薪酬体系转自项目管理者联盟

  我们知道,新加坡和香港执行的是高薪养廉的吏治制度,而且颇有成效,在亚太地区,与贪污腐败情节严重的马来西亚和印度尼西亚相比,简直好比天堂和地狱。去过这些地方的人就知道,从进入海关的那一刻,你就能深刻感受到差距。朱元璋一心要整治吏治,甚至不惜活剥人皮,刑法不可谓不不严酷,然而那些当时的官员却明知山有虎,偏向虎山行,贪官污吏一个个前赴后继,比黄继光还勇敢,为什么呢?其根本原因是活不下去,朱元璋政府可谓是严重“欠薪”,过低的薪酬体系,不能不说是一个重要的原因。项目管理者联盟

  当代企业,国内华为的高薪被证明是非常成功的。任正非当初创业时承诺让员工用阳台晒钱的诺言,应该算兑现了。而网络新秀谷歌,其优越的工作环境、极富竞争力的薪酬回报,是大家有目共睹的。国内,除了电力行业等国有企业能开出同等待遇的报酬之外,怕是很少有企业能在工作环境和待遇两方面同时有得一拼的了。项目管理者联盟

  优秀的人才是无价的。佩罗在一个星期内完成IBM交给他的一年的销售任务,这样的案例,其实并不少。项目管理者联盟

  企业在不同发展时期,不同地点,甚至不同行业领域,可能采取不同的薪酬策略,这是无可非议的。企业不同成本战略直接影响着企业采取什么的薪酬策略。对于不同行业,薪酬的竞争力对薪酬的差距的敏感度也不一样。对生产线上的工人而言,由于其工资水平本身就不高,如果那个公司能比行业平均水平高出500元,那一定会出现振臂一呼应者云集的场面,但对IT高级工程师或者项目经理来说,500元的工资差别,估计很可能会被人嗤之以鼻,甚至传为笑柄。club.mypm.net

  很多企业不愿意支出具有一定竞争力的薪酬,结果导致员工离职率高,尤其是优秀员工的离职率高,其结果必然是企业综合成本远远高出同行水平。举一个简单的例子就明白,培养一个新员工所付出的成本假如是十万,而挖猎一个同等水平的人,其成本可能也是十万,那么对于竞争对手来说,挖猎的成本远远低于培养新员工的成本,况且还一箭双雕,何乐而不为?对于被挖猎的企业来说,无疑是赔了夫人又折兵,如果不认真对待,甚至造成毁灭性的后果。港湾就是一个很好的例证。项目管理者联盟

  究竟高出行业平均水平多少,才算是有竞争力的薪酬呢?是不是越高越好?我认为需要达到百分之三十以上。竞争对手挖墙角时,至少会开出高于百分之五十以上的回报,有的时候以双倍以上工资为筹码也不足为奇。当然,没有一个企业会把员工的待遇提高到不可思议的程度,企业的本质决定了这一切。项目管理者联盟

  善待项目经理,善待员工,则员工自然会善待客户,善待客户就是善待企业的业绩,企业的利润。可是很多人,不明白其中的道理,总觉得人力资源成本太高,实在是无话可说。企业在薪酬体系方面花了多少功夫,下了多大力气,其实很容易知道。是吃大锅饭,还是多劳多得,是有能力的人就能拿高工资,还是平庸之辈也能混日子,都是一个企业薪酬体系的具体表现。国企大概是最典型的例子了,《爱恨国企》就真实了反应了大锅饭与多劳多得的巨大差异。项目管理者联盟

  二、合理的授权体系项目管理者联盟

  从《康熙王朝》、《雍正王朝》、《乾隆王朝》、《汉武大帝》、《神探狄仁杰》等历史剧中,我们常常看到出现兵符、玉玺、尚方宝剑等镜头,那就是权力的象征,拿着尚方宝剑就是被皇帝授权,可以先斩后奏,有了兵符就可以调动兵马,而玉玺更是帝王高于一切的权力象征。当年,乾隆传位给嘉庆之时,若不是刘墉与纪晓岚劝谏,乾隆还真一时糊涂,有些是舍不得玉玺,以至于差点酿成传位不传玺的历史。项目管理者联盟

  杰出的帝王都是能充分授权的代表,刘备三顾茅庐之后,登坛拜将,授予诸葛亮军师统帅一职和刘邦应萧何之约郑重的拜韩信为大将之事是何等的相似,刘备之所以能三分天下,诸葛亮功不可没,而刘邦之所以能平定天下,韩信甚至功高震主。晚清末年,政府腐败无能,但西太后慈禧重用曾国藩的湘军、左宗棠的楚军和李鸿章的淮军之后,太平天国起义被镇压了,陕甘叛乱和捻子军起义也被平定了,新疆被收复了,甚至还出现了镇南关大捷,不能不说是一个奇迹。项目管理者联盟

  项目经理在一个项目中,需要组织团队作战,如果没有一定的权限,谁愿意听他指挥?绝大部分企业中,项目经理根本没有对等财务权力,项目的收入和支出,项目经理根本无从知道,什么挣值分析根本是无稽之谈。最可悲的是,还有很多项目经理连人事权限也没有,对项目组成员没有任何约束的权限,项目管理要想成功,岂不是纸上谈兵?所以,国内很多娃娃项目经理,也就不足为奇了。项目管理者联盟

  很多企业,对项目经理的重要性认识不足,或者怀疑项目经理的能力,或者担心项目经理滥用职权,怎么都不愿意放开手中的权力,授权制度往往成为一张废纸,这不能不令人担忧。项目管理者联盟

  当然,绝对的权力会产生绝对的腐败。企业如何对项目经理授权,如何充分授权,这与企业的管理水平,企业的抗风险能力,项目的大小,项目的重要性,以及项目干系人的重视程度等多方面的因素有关,没有统一的标准。项目经理圈子

  三、赏罚分明的制度项目管理者联盟

  《三国演义》中,诸葛亮挥泪斩马谡的情节,使很多人陪上了不少眼泪,却不失为赏罚分明的典范。部队中,行军打仗的纪律必须严明,湘军的崛起,其实归功于八旗子弟和绿营军的纪律涣散,战斗力低迷。历史上的薛家军、岳家军,也都是纪律严明的佐证。军队如此,企业中的员工队伍又何尝不是如此。国企为什么年年亏空,民营企业为什么成了中国改革和GDP增长的生力军,归根到底,其中很重要的一个原因就是没有赏罚严明的制度。项目管理者联盟

  首先,要有比较完善的奖惩制度。对于应用奋战在前方的将士,一定要实行重赏。例如,对于在非洲开拓国际市场的干部和员工,一定要有比其他地方相对优越的补贴,否则谁愿意去那么艰苦的地方?而对不思进取,整天在办公室上网打游戏的员工,绝不能姑息养奸,可以考虑适当的淘汰。项目管理者联盟

  对于优秀的员工,可以考虑季度奖、年终奖、团队奖、项目奖、项目经理津贴、营销奖、服务合同奖、长年服务奖等等,不要吝啬,力度一定要到位。如果说了一年的年终奖,最终发下来,却只有500元,恐怕效果会适得其反。项目管理论坛


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