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由于旅游项目开发与旅游接待具有同时性,在开发项目进行期内就伴随着市场风险。同时也要认识到,旅游项目产品的销售方式与其他产品相反,主要呈现为向心集聚而不是网络扩散,即以顾客向该旅游项目或目的地方向的人员流动为前提,来获得持续的经营效益。一旦顾客受到某方面的影响如政治动荡、疾病、自然灾害、瘟疫及其他突发事件或不可抗力因素,则不能直接到旅游地去消费旅游产品,对旅游经营者而言则意味着这一段时间经营的损失。因此,旅游业才会有产品不可转移、不可储存、生产与消费同步、季节性以及敏感性等诸多特点。另外由于距离阻抗严重影响产品的销售,客源一般呈现随距离衰减现象。因此,在旅游地开发项目风险管理中,要结合旅游经济规律的特性来认识市场风险。项目经理博客
4、环境风险的独特性
旅游地开发的自然环境和社会环境既是开发环境要素,同时也是旅游开发的对象,最终形成旅游产品要素。开发环境和开发对象具有同一性,因而在进行项目风险管理时,不能只简单地将自然环境风险和社会环境风险作为项目外部风险来分析,而应该将其作为项目开发的内部要素风险来识别评估,这样才能制定合理的风险应对策略。项目管理者联盟
5、技术风险的特殊性项目管理论坛
与大型工程项目相比,旅游地开发项目中所建设的旅游设施,施工难度不大,因此,项目的技术风险主要体现在旅游地形象主题提炼,概念设计,设施风格与外观的创新。旅游项目的创新和特色是旅游地竞争力的源泉和生存与发展的根本。只有将投资建设的旅游地开发项目进行一定程度的创新,与周围竞争对手的产品明确区分开来,才能抓住稳定的客源,从而在竞争中占据有利地位。因此,在项目风险管理中,对技术风险的识别评价,主要不是从设施建设的可行性上来识别评价,而是从旅游地吸引力和游客心理认同的角度来认识,从而进行更有效的风险管理。
综上所述,旅游地开发项目的风险管理,虽具有一般建设项目的共性,但也有自身的独特性。在项目风险管理中,可以适当借鉴一般项目风险管理的理论,更重要的是要结合项目特点,正确认识旅游地开发项目风险管理的特性,准确识别和科学评价风险,提出有效的风险防范和控制方法,从而保障旅游开发的顺利进行。项目管理者联盟
(注:本文系湖北省教育厅资助项目的部分研究成果,项目编号为B200604012。)项目经理博客
【参考文献】转自项目管理者联盟
[1] 中华人民共和国国家旅游局:中国旅游业发展“十一五”规划纲要·专题篇[M].湖南:中国旅游出版社,2008.项目管理者联盟
[2] 胡铁:旅游建设项目风险管理研究[D].河北师范大学,2008.项目管理者联盟
[3] 郭波、龚时雨、谭云涛:项目风险管理[M].北京:电子工业出版社,2008(1).项目管理者联盟
[4] 林南枝、陶汉军:旅游经济学(修订版)[M].天津:南开大学出版社,2003(1).service.mypm.net 项目管理者联盟
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