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软件开发项目中如何进行风险管理

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[佚名]   属性:提交人转载   发布时间:2009-7-24   点击:10675   【收藏本文

  参与过大型软件项目的人都会认识到许多事情都可能出错,一但出错就可能给项目带来危害、损失或其它不利影响。风险是在项目中发生的一系列事件或不利结果的可能性。软件开发是一项高风险的活动,在项目开发过程的任何一个阶段都可能存在风险。采取积极的风险管理方式,可以使项目进程更加平稳,可以获得很高的跟踪和控制项目的能力,可以规避、转移风险,或缓解风险带来的不利影响。风险管理是对项目风险进行识别、分析、应对和监控的过程,是项目管理中很重要的管理活动,有效的实施软件风险管理是软件项目开发工作顺利完成的保证。风险管理的达成必须包括三个要素:首先,在项目开发计划中必须制定风险管理计划;第二,在项目预算中必须包含解决风险所需的经费;第三,评估风险时,风险的影响也必须纳入项目计划中。项目管理者联盟

  下面就软件开发过程中经常发生的风险,谈谈我们采取的预防措施。项目管理者联盟

  1、需求不明确项目管理者联盟

  需求不明确是软件开发过程中经常可能遇到的问题,这类问题往往表现在需求范围未界定、需求未细化、需求描述不清楚、需求遗漏、需求互相矛盾等多个方面。在软件开发过程的生命周期各阶段中,需求不明确所造成的浪费是最大的,必须尽早尽可能解决。确定用户需求是件非常困难的事情,我们常常从以下几个方面着手处理需求不明确问题:项目管理者联盟

  (1) 让用户参与开发项目管理者联盟

  提供一个协作开发环境,让用户参与开发过程。如果条件不允许,至少应该在每次迭代的需求分析和系统测试阶段,让客户能够参与开发。项目管理者联盟

  在选择参与开发过程的用户时,一方面,要尽可能争取精通业务或计算机技术的用户参与。另一方面,如果开发的产品要在不同规模、不同类型的企业应用,应该选择具有代表性的用户参与。项目管理者联盟

  仅仅让用户参与是不够的,应该采取一定的激励措施,提高用户参与的积极性。bbs.mypm.net

  (2) 开发用户界面原型项目管理者联盟

  用户通常不善于精确描述自己的业务需求,系统分析员需要借助白板、白纸等沟通方式,帮助用户清楚表述需求。然后,开发一个用户界面原型,以便用户确认需求。用户界面原型的作用仅仅是收集用户需求,不应该再作它用,也不要给用户造成系统快要实现的错觉。项目管理者联盟

  (3) 需求讨论会议项目管理者联盟

  对于用户分布广、用户量大的项目,要全面收集用户需求,往往很困难,通常采取需求研计会议方式进行需求确认。通过在会议前几周调查各地、各部门用户需求意见,然后集中各地或各部门的用户代表,举办一次需求研讨会,通过会议方式收集需求。本方法适合于具有一定信息系统使用经验的用户。转自项目管理者联盟

  (4) 强化需求分析与评审项目管理者联盟

  首先,需求分析是项目成功的基础,需要引起足够的重视,并分配充足的时间和人力,要让有经验的系统分析员负责,切忌让项目新手或程序员负责。其次,要进行需求评审,尽可能让用户参与需求评审,不要让需求评审流于行式。第三,也是最重要的一点,通过评审的需求规格说明书,要让用户方签字,并作为项目合同的附件,对双方都具有约束力。在公司内部要将通过评审的需求规格说明书,纳入配置管理。training.mypm.net

  2、项目缺少可见性项目管理者联盟

  当一个项目经理或一名开发者说已经完成了80%的任务,您必须保持审慎的态度。因为剩下的20%可能还需要80%的时间,甚至永远都不能完成[1]。软件开发项目,往往在项目进度和软件质量方面缺少可见性,项目越缺少可见性,项目就越难以控制,项目就越有可能失败。我们可以通过迭代开发、技术评审、持续集成来增强项目的可见性。项目管理者联盟

  (1) 迭代开发项目管理者联盟

  采用迭代的开发模型,将产品的交付过程分为多个阶段,按照功能递增式交付。以下是一些典型的迭代:项目管理者联盟

  一次简短的先期迭代,以建立规模和前景并确定商业理由;项目管理者联盟

  一次精化迭代,其间将为稳定的构架划定基线;项目管理者联盟

  一次构建迭代,其间将实现用例并充实构架;www.mypm.net

  几次产品化迭代,将产品转移到用户群。项目管理者联盟

  每次迭代,都要充分接收用户的评审意见,以便为自我纠正。渐近式的功能交付,有利于降低开发人员的压力,增加用户的满意度,有利于增强项目的可见性,是最好的进展报告。项目管理者联盟

  (2) 技术评审项目管理者联盟

  技术评审是确保软件质量的重要环节,技术评审包括代码走查、会议评审和同行专家评审。代码走审可以是开发人员之间的交叉审查,或者是高级开发人员对普通开发人员的审查;会议评审一般应至少每两周进行一次,每次评审时间不宜太长;同行专家评审包括技术和业务两个方面的专家,经常性地让精通业务的用户专家参与项目评审,是项目成功的重要保证。


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