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项目管理——平衡之道

作者：刘铭提交人：项目管理者联盟[刘铭] 属性：提交人转载发布时间：2008/3/3 点击：14488 【收藏本文】

　　当项目组成员有丰富的经验时，产品开发的流程可以相对较粗，一般可在节点处进行控制，里程碑的设置也可适当减少；反之，当项目成员缺乏相应的经验时，项目经理无疑应考虑增加更多的控制手段（如子评审），以避免成员在错误的路线上溜得太远。当面对不同个性、不同技能、不同专业的项目成员和其他项目干系人时，项目经理采用的管理和沟通手段也截然不同。比如：要说服老员工和新员工加班，项目经理付出的努力也不同，加班的效果也会不同。项目管理培训
                        bbs.mypm.net
　　当选择恰当的工具作为管理手段时，项目经理对人和过程的关注程度也可随之减少。例如，项目组采用配置管理工具作为开发文档的版本和基线管理工具时，项目经理对于流程中要求的文档的管理就可以交由该系统完成；又比如，如果采用IT化的评审流程，当每次进行评审时，项目经理仅需重点关注评审的对象，而可以将评审过程的监控交由系统，或者授权项目助理完成。可见工具的运用，对于项目经理的管理有很大的促进作用。项目管理者联盟
pmp.mypm.net
　　1.3. 平衡要素在实际中的应用 bbs.mypm.net
                      项目管理者联盟
　　从上面可以看出，良好的项目管理就是在项目干系人要求与期望之间平衡；在时间、成本、质量、范围之间平衡；在人、过程、技术与工具之间平衡。依赖于这些平衡的要素，当面对项目中出现的问题时，项目经理就如同掌握了项目管理的“点金棒”，拥有了提出有效解决方案的利器。项目管理培训
service.mypm.net
                         blog.mypm.net
　　下面我们就以开篇所展示的场景为例，来看看如何应用项目管理平衡之道来解决项目中的常见问题之一：在项目时间目标已经确定的情况下如何采取行动来帮助时间目标达成？   项目经理博客
                                                   项目管理者联盟
　　1、项目成员加班赶工项目管理者联盟
                         blog.mypm.net
　　毫无疑问，这是企业和项目经理采用的最普遍的方法。这也几乎成为他们的唯一方法。殊不知，加班赶工能够争取时间，但同样危害多多，特别是长期超负荷加班。据统计，研发人员长期加班超过两周以上，研发士气低落，研发效率将下降40-50%。因此有不少高效企业，面临必须加班的时刻，也不允许长期加班，因为得不偿失。甚至有企业专门拨款作为项目运作费，要求项目经理在加班过程中，带领项目成员出去Happy，正所谓有张有弛。长期加班将给项目质量带来重大影响。毫无疑问，长期加班传递着一种信号：时间第一。而质量如何得到保证呢？原来是依靠后期的测试、修改、再测试、再修改来保证。正所谓：没时间一次把事情做正确，却有时间不断的返工。项目管理者联盟
                         项目管理者联盟
　　因此对于加班的应用，应考虑“度”。 www.mypm.net
                      项目管理者联盟
　　2、增加项目成员项目管理者联盟
                      项目管理者联盟
　　加班不是唯一手段，那我们增加人手。这又成了企业想要的灵丹妙药。能行吗？项目管理者联盟
                       pmp.mypm.net
　　首先，在研发型企业里，人手始终紧张。一个企业人力资源经理和研发部经理对话为我们提供了佐证： blog.mypm.net
                       www.mypm.net
　　HR经理来到研发经理办公室：“王经理，年底了，明年你这边工作规划怎样？需要增加多少人，我们好开始招聘了？” 项目管理者联盟
                         项目管理者联盟文章
　　研发经理说“明年的研发任务很重，有好几款新产品要开发，至少需要增加十个人。” training.mypm.net
                      项目管理者联盟
　　HR经理，“好，我们会马上启动招聘工作。”转身离开了。项目经理博客
                     项目管理者联盟
　　三个月后，两人的一场新的对话。项目管理者联盟
                        项目管理者联盟
　　HR经理心情畅快的再次来到研发经理的办公室：“老王，怎么样，现在人数够了吧？” 项目管理者联盟
                       项目管理者联盟
　　哪知，研发经理一脸郁闷，“哪够啊，现在新项目都上来了，还要有人做售后支持，昨天又派两个去杭州了。看能不能再帮我们招十个人来。” 项目管理论坛
                         项目管理者联盟
　　HR经理沉思了一下，“行，那我们再去招。” 项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　这样的场景，每季度或者半年都回重演一次。
                  项目管理者联盟
　　真的是缺乏人员吗？还是研发效率有待提高？ club.mypm.net
                        项目管理者联盟
　　无论如何，这至少说明了一种常态：在研发型企业里，人员“短缺”是正常，人员充裕才是“不正常”。 blog.mypm.net
                         talent.mypm.net
　　因此，一旦项目时间压力凸显，项目经理就想通过增加人手的方法来解决时间问题，但这只是美好的愿望，而非可以常用的方法。 training.mypm.net
                  bbs.mypm.net
　　况且《人月神话》4告诉我们，1人100个月完成的项目，不是100个人1个月就可以完成。况且研发工作有其内在规律，比如需求完成才可以开始设计与开发。因此一味增加人员于事无补。项目管理者联盟
                      项目管理者联盟
　　3、需求平衡项目管理者联盟
                     项目管理者联盟
　　当我们在人手和加班两方面进退两难的时候，还有其他可以采取的方法来帮助我们达成项目时间目标吗？项目管理者联盟

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