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甲方在项目开发过程中的作用

作者:王延敏,孙圣斌,潘玉景   提交人:项目管理者联盟[王延敏,孙圣斌,潘玉景]   属性:提交人原创   发布时间:2007/5/31   点击:9506   【收藏本文
以上的评估通过以后,就可以同承包商签订合同,开始进入项目的实质化阶段。 项目经理圈子
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3.    初始阶段 项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
项目的初始阶段,又称为项目的启动阶段,是项目成功与否的一个决定性阶段,这个阶段直接决定着项目后续各阶段的开展状况。做好项目启动管理是甲方在信息化项目中进行合理的投入产出分析,有效控制项目风险,确保项目成功的关键。 blog.mypm.net
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(1) 确定项目干系人 项目经理圈子
项目管理者联盟
项目干系人主要指项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。大型复杂的项目往往有多方面的人参与,就甲方来讲一般有公司的领导、业务部门的人员、计算机部门的人员等,有监理单位的还有监理工程师、咨询顾问等。他们一般通过不同的形式,共同参与项目。实际上项目的各方当事人需要有自己的项目管理人员,表示了项目当事人之间的联系。 www.mypm.net
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项目不同的干系人对项目有不同的期望和需求,他们关注的目标和重点常常相去甚远。例如,领导层也许十分在意时间进度,系统使用人员更注重系统的易用性和对业务的调整内容,计算机相关人员往往更注重技术一流。弄清楚哪些是项目干系人,他们各自的需求和期望是什么,这一点对项目管理者来说非常重要。只有这样,才能对干系人的需求和期望进行管理并施加影响,调动其积极因素,化解其消极影响,以确保项目获得成功。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
项目干系人中,领导层是一个非常重要的层面,所以要积极争取“一把手”的支持。很多大型软件项目的实施,是一个耗时长、高投入、高强度、高振荡、高风险的工作,如果没有一把手在资金支持、人员配备、流程调整等方面的强有力的持续支持,很难获得成功。 项目经理博客
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(2) 成立项目组 项目管理者联盟
项目管理者联盟
成立项目组不仅仅是乙方的工作,甲方也应该成立相对应的项目组,配备相应职位的人员,明确各自的责任,这对项目的开展是一个非常重要的工作内容。 项目管理者联盟

甲方项目管理人员必须对本项目所涉及的业务比较熟悉,项目的成功和甲方的项目经理的个人素质(技术素质)以及在企业的个人魅力有很大关系,因此甲方的项目经理一般由负责业务的领导或者是计算机部门的领导担当。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
甲方项目组的成员还应该有业务需求人员、系统实施人员等。业务需求人员一般由相关业务方向的业务精通的人员担当,根据具体的业务方向可能有更详细的划分。业务需求人员一般承担的责任是组织业务的调研、对业务需求调研的确认、组织编写业务管理规定、系统使用培训等。系统实施人员一般是计算机相关的人员,一般负责系统架构的确认、硬件产品的选择确认、采购、硬件及软件系统安装调试的协调等工作。 项目管理者联盟文章
项目经理博客
(3) 确定项目计划 项目管理者联盟
项目管理者联盟
甲方应对自己所需开发项目应该达到的目标有比较明确的认知,或者是对项目实施后的愿景有比较明确的描绘。针对这个项目的目标和甲乙双方确认的结果,制定一个完整的项目计划,是项目启动阶段的一个重要内容。 training.mypm.net
项目经理圈子
项目计划是要提供一份合理的进程表,让所有开发人员任务明确、步调一致,最终共同准时地完成项目。项目计划是要付诸实施的,不像用嘴巴喊政治口号,可以很夸张。软件的项目计划重在“准确”而非“快速”。项目管理者联盟
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一份完整的项目计划应该包括工作划分、责任人、里程碑等。明确各项工作及各个阶段、各个人员的职责,才能保证项目进展的顺利。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
对应项目计划的是各种项目管理的制度,这是非常关键而且容易忽略的一项工作。主要包括: 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    ●项目考核管理制度 项目管理者联盟
    ●项目费用管理制度 bbs.mypm.net
    ●项目例会管理制度 项目管理者联盟
    ●项目通报制度 项目管理者联盟
    ●项目计划管理制度:明确各级项目计划的制定、检查流程,如:整体计划、阶段计划、周计划。 项目管理者联盟
    ●项目文件管理流程:明确各种文件名称的管理和文件的标准模版,如:汇报模板、例会模板、日志、问题列表等。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
(4) 确定沟通流程 service.mypm.net
项目管理者联盟
项目组成立之后,要明确相应人员的职责,明确甲方人员同乙方人员的沟通流程。这主要是指项目业务内容的沟通过程,也即项目的需求调研对象和培训对象的沟通。 项目经理博客
项目管理者联盟
企业的一项业务工作,往往是多个人去做的,业务部门包括多个工作人员,甚至是由多个分公司或子公司去开展这项业务。让乙方的需求调研人员直接面对众多的业务人员是不明智的选择。一方面是各个人员对一项业务往往有不同的理解,让乙方人员去明确业务的方向是很难的;另一方面是业务在系统上的实现方式确定以后,要有一个执行的过程,这个执行过程也要甲方的人员去明确和执行。这也是前述强调的“一把手”工程的内容,业务明确以后要执行。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
解决的办法是针对一项业务,甲方明确一个负责人,这个负责人一般由业务部门的业务精通人员或计算机相关人员。由这个负责人组织协调需求的明确和系统的执行。业务负责人将业务确定之后,反馈给乙方的需求调研人员。 项目管理者联盟
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(5) 召开启动会议 项目管理者联盟文章
项目管理者联盟文章
项目启动的准备工作完成后,就可以召开项目启动会议了。启动会议是项目开工的正式宣告,参加人应该包括项目组织机构中的关键角色,如管理层领导、项目经理、供应商代表、客户代表、项目监理、技术人员代表等。          转自项目管理者联盟


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