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项目管理案例系列[20]：客户要求压缩进度，项目经理怎么办？

作者：项目管理者联盟提交人：项目管理者联盟[项目管理者联盟] 属性：提交人原创发布时间：2007/2/28 点击：12374 【收藏本文】

作为项目经理，要坚持的是实事求是，切忌自欺欺人。项目管理者联盟
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分析12：   题目：不要让项目成员为了加班费而加班     项目管理者联盟会员：karibu 项目管理者联盟
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我们公司是有加班费的。但我的感觉，只要一个项目里出现了加班费用，这个项目的总工期肯定会延长，而不是缩短。具体原因不用我分析了，你自己可以体会。项目管理者联盟
项目管理者联盟
项目奖金当然是一个激励方式，但不知你们公司传统上奖金的力度如何，贯彻怎样？项目管理者联盟
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我没干过开发项目。但我感觉开发项目是项目组成员扬名立万的大好时机。这时应用一些cracking, fast tracking之类的managing技巧固然重要，但更重要的是这时的PM应挺身而出，担当起leading的职责。越是弱矩阵中，leading的功能越重要。要建立起一个伟大的vision，让项目组成员看到成功后的美好前景。说穿了，这和作传销差不多。或同亚辛之类的精神领袖一样，激发大家的狂热与冲动。项目管理者联盟
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分析13：   题目：合理运用,把握时机     项目管理者联盟会员：大兵 项目管理者联盟
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时间的压缩能够让公司业绩提升,对于公司任何人来说都是高兴的,但是作为项目经理一定要分析清楚这其中的利害关系,项目失败是项目经理的失职,成功刚是公司的利益,所以接下来要对此状况进行现实的分析,能不能进行下去或者说会对质量产生什么样的影响,存在什么样的困难一定要让公司高层明白,了解。对于国内现状看,加班这是常事,但是目的只有一个,要让项目组员工都能够为你卖命,不然就没戏了。项目管理者联盟
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分析14：   题目：合理分析,找出其中的可行性     项目管理者联盟会员：pan pan 项目管理者联盟
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作为一个项目经理,首先应该按照公司的要求,在现有基础上进行分析.有无实现公司目标的可能性,主要的困难在哪里,这些困难能不能在现有基础上提前予以解决. 项目管理者联盟
项目管理者联盟
如果在现有基础上不能完成,那么需要公司提供什么样的支持才能顺利完成公司的目标.作为一个项目经理,就应该为整个项目的成败负责,要理性地去做事,如果实在不行的话,就应该及早向公司提出.当然这里要首先排除那种没经过努力就放弃的想法. 项目管理者联盟
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分析15：   题目：客户要求压缩进度，项目经理怎么办?      项目管理者联盟会员：lydia blog.mypm.net
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由计划的5个月提前一个月来完成项目，真的是有些困难。但是，可以通过赶工或快速跟进来压缩时间～就是加班不给加班费的例子在现实中也很常见～弱矩阵里需要做好项目联络员和协调员的工作，适当的给予团队激励措施，你会觉得人绝对是伟大而神奇的～项目管理者联盟
项目管理者联盟
分析16：   题目：画饼      项目管理者联盟会员：xing jianming 项目经理博客
项目管理者联盟
根据你提出的案例,确实有点为难你了.没办法,你要知道这就是中国特色.我看最好的办法就是你要作好你的团队成员的沟通工作,先画些饼以提高团队成员的信心.鼓动他们完成项目工作.待工作有了一些起色,看准领导高兴之时,你再去圆你的饼.使你在项目完成之时将画饼变成现实.使你不会失信于你的团队. 项目管理者联盟
项目管理者联盟
分析17：   题目：学会真实的回报      项目管理者联盟会员：梁桢 PgMp.mypm.net
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项目的时间缩减了80％的时间，项目人员没有增加，且不谈奖金之类的奖励已经成为不可完成的任务。即使项目变成强矩阵的方式和一定量的奖励，按期完成工作量也未必能完全确保质量。商机的把握不但有时间上的准确，同时也需要质量做为基础。项目管理者联盟
项目管理者联盟
所以如果公司看好这个项目可能带来的前景应该为此配备相关人员提高工作效率，做为项目经理必须和公司阐明自己的观点，因为项目经理对项目负责，项目的失败就是自己的失职。项目经理有权利也有义务向公司阐明项目情况，以便公司做出正确的决策。在没有任何支持的情况下，团结团队成员尽力做好当前工作，务必要扎实。项目管理者联盟

本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！

[发表评论]

[相关评论]

[评论人] daijiangbao	[时间] 2010-04-22
客户的这些要求难吗？很容易满足的。首先，要搞清楚客户要压缩进度的目的是什么，一般来说，压缩进度是表面现象，上面所说的都是就表面现象展开的西医方式的救治，代价很大，效果不好。压缩进度的关键在于沟通，最关键的是客户急于知道项目的结果是怎么样，能不能把握住客户关注的重点问题，要把客户最急于看到的结果先拿出来，这样就很容易了，就本案例来说，20%的客户问题可能需要用80%的时间来解决，反过来，80%的问题轻易就可以用20%的时间，就可以完成，非常可笑的是，本案例的时间客户的要求就是这样符合80/20法则，5个月的项目工期就应该由一个月来完成个八九不离十，这样客户的担心没有了，基本上能看到项目的结果，应该来说就已经达到了完成项目的工期要求，剩下的就看你的项目管理的水平了，把客户管理的好，项目也就结束了，管理的不好，你就用五个月的80%时间，也就是四个月来解决剩下20%的问题，到时所谓的项目结束还是五个月，说开了就是规律，看透了就是项目管理的水平。

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