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对项目管理中“外包项目甲方管理”的一点心得

作者:吴鹏   提交人:[吴鹏]   属性:提交人原创   发布时间:2006/3/6   点击:13476   【收藏本文
4、 建立客户注册系统,提供客户网站注册功能。项目管理者联盟
5、 建立客户查询后台数据库系统;项目管理者联盟
6、 建立网站数据库与仓储管理系统数据库的数据同步工具,并保证网站数据库数据与仓储管理系统数据库数据的时间差不超过30分钟。training.mypm.net
项目管理者联盟
四、与外包公司建立共同的认识club.mypm.net
转自项目管理者联盟
在与外包商签订网站开发合同的过程中,作者与外包商经过不断的沟通建立如下共同认识:项目管理者联盟
1、 确认项目的范围项目管理者联盟
作者与外包商确定了由其开发的项目的范围,且确定了外包商开发组的工作成员,外包商保证项目组两名关键开发人员不会在整个过程中改变。service.mypm.net
2、 建立工作计划和时间计划service.mypm.net
作者与外包商建立共同的WBS项目分解及开发时间计划,并且充分考虑到了风险,并由此建立项目里程碑。约定在里程碑内发生的项目延误由外包商自我消化,里程碑点发生的项目延误将呈报双方公司决策层决定处理。项目管理论坛
在里程碑建立过程中由里程碑确定了本项目版本提交点。项目管理者联盟
3、 建立资源需求计划和建立投资计划service.mypm.net
根据WBS建立项目需求计划,并由双方公司领导对资源需求计划进行了签字确认。根据WBS建立了具体的投资计划,经过详细计算最终敲定了项目的投资额,并在投资额确定的之后签订了项目合同。项目管理者联盟
同时建立了项目奖励制度,承诺若达到奖励条件,将给予外包公司一定的奖励。项目经理博客
4、 建立项目质量指标PgMp.mypm.net
作者与外包商建立了共同的质量标准,由于与外包商的合同项目与本项目其它部分是不发生互相关联的,所以项目质量指标是针对外包部分的质量指标。
并由项目质量目标确定了双方测试组成员及测试工作的流程图和Bug提交流程。PgMp.mypm.net
5、 建立资源培训计划项目经理博客
由于与外包商的合作部分仅提供查询为主的功能,所以培训是由外包商提供一份网站使用的最终说明书。项目管理论坛
6、 建立了项目的进度监控计划及沟通计划项目管理者联盟
建立了双方共同的CVS服务器,外包商每日将开发的源代码及设计说明书上传至CVS服务器上,第二日上午由作者进行更新检查。service.mypm.net
外包商本项目工作人员需每日将工作情况以日报形式上传至该CVS服务器。项目管理者联盟
项目的沟通计划考虑到项目工期的限制,决定在开发初期的需求阶段由外包商的项目分析人员在物流公司工作,而项目开发阶段由作者本人每周两次到外包商公司开会讨论并听取工作汇报,测试阶段则在物流公司进行。training.mypm.net
上述共识形成文档并交由双方领导签字确认。项目管理者联盟
至此整个项目的前期工作已经完成,项目更新之后的PBS如下:

该项目的工作分解图采用Project建立,该图如下:

五、网站静态也面及数据库同步工具开发项目计划的制定项目管理者联盟

网站的静态页面和数据库同步工具开发项目同样是物流公司网站项目的重点,在制定这些计划的时候同样按照了项目分解和工作分解的方法,将工作进行分解和细化,然后按照里程碑的方式对工作进行进度进行考察。service.mypm.net
由于本文的主要是讲述作者在外包项目甲方的管理得一点心得,故公司内部项目开发就不过多叙述。项目管理者联盟

六、开发的过程项目管理者联盟
bbs.mypm.net
在开发的过程中,由于之前进行了详细的任务计划,所以开发的过程基本是按照计划在执行。由于在之前已经充分考虑到了任务中存在的风险问题,所以在项目计划的制定上优先于公司制定的最后目标7月底的。项目管理培训
在项目开发过程中,作者本人每天都抽出一定的时间同外包公司进行沟通,并且每天根据外包公司提供的文件和工作计划进行考察,观察外包公司的进度情况,并根据进度情况及时做出调整。如当对方一位名叫李岩的程序员请假一天时,作者督促并要求其在周末加班将未完成的工作补上。talent.mypm.net
由于本项目所要求开发的内容并非超出常规的要求,且外包公司之前也曾经做过此类项目,故项目至今稳步进行。偶尔出现的意外情况亦通过加班等方式完成。项目管理者联盟
项目管理者联盟
应用的结果blog.mypm.net
项目管理者联盟文章
通过对外包项目甲方管理方法运用,项目运作至今仍然均可在作者控制的范围内进行。项目经理圈子
由于在项目开始的时候制定了正确的项目范围,所以项目没有出现象物流公司前几期项目一样项目结果和物流公司预期的差别。项目管理者联盟
由于在项目选择外包商的时候,遵守了项目管理中外包项目甲方管理方法,所以也避免了因为项目价格过低外包商最终无法完成项目情况的发生。项目经理博客
由于在项目进行的过程中采用了PBS和WBS的方法,将项目进行细化和进行里程碑控制,故截至作者写这篇心得的时候项目可以稳步进行,所发生的一些小小的意外都及时得到了修正。club.mypm.net
所以可以说在物流公司网站项目上运用项目管理的技巧和知识,作者成功地解决了该公司前几期网站开发项目过程中出现的问题,保证项目的成功运作。项目管理者联盟
项目经理圈子
总结:项目经理博客
项目管理者联盟
虽然作者所在的物流公司网站项目至今没有完成,但是在项目进行至今的这一段时间内仍然有很多心得可以总结出来:talent.mypm.net
1、在项目立项阶段采用了PBS的方法进行项目分解,将项目分解为多个部分,这样带来的好处就是每一个部分是一个相对独立的部分,当一个部分发生问题无法完成的时候,其他部分仍然可以正常的完成。比如作者的公司在项目过程中临时将要外包出去的静态网页部分,改为公司内部开发。如果不是采取项目分解的方法对项目的各个完成物进行分解,那么这样一个修改,势必要引起整个需求的变化,进而影响到项目的整个进度。项目管理者联盟
2、在项目选择外包公司的过程中采用了外包管理中的外包上选择原则,只选择正确的公司而不选择那些所谓便宜的公司,在对外包商的考察过程中,不仅仅要从公司的经验,公司的团队实力等方面考察,还要从公司的所能提供的资源,提供资源对本项目的满足程度来考察,最终决定选择了一家可以提供足够资源的公司来开发公司的项目。这样避免了所谓当前那些靠“收客户首付”来骗钱的公司欺诈。项目管理者联盟
3、在项目的开发之前与外包商建立了共同的认识,并且将建立的共同认识通过双方领导层的确认,并将其中关键部分写入项目的合同中,且制定了明确的奖惩制度,由此对外包商形成了一定的约束,也有利于其后工作的开展。项目管理者联盟


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[发表评论]
[相关评论]
 
[评论人] 缘云[时间] 2012-12-24
正需要这方面的经验。阅读。。。。。
[评论人] 冯万贵[时间] 2006-04-19
这篇文章不错!谢谢作者的共享!
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