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《项目管理通俗演义》第五回《凝视性骚扰社会热点 畅谈沟通冲突对策法》 节选 德国法兰克福有一家土耳其烤肉店的老板非常非常喜欢著名影星马龙·白兰度，于是便请德国的一家报纸帮助他寻找他与马龙·白兰度的关联关系，这家德国报纸接受了这项挑战，经过几个月的努力，报社的员工发现，这两个人只经过五个人的私交，就建立了人脉关系。关系是这样的，这个烤肉店老板有个朋友住在加州，而这个朋友的同事是电影《这个男人有点色》的制作人的女儿在女生联谊会的结拜姐妹的男朋友，而马龙·白兰度主演了这部片子。项目管理者联盟
你是不是觉得很巧？其实，这并不是偶然的，而是一个已经被证明了的规律——六度分隔理论，而且，这一理论现在已经在很多领域中都获得了共识，换句话说，很多领域都存在类似的六度分隔现象。这个规律预示了我们和整个世界进行沟通的非常美好的前景，在项目管理中，。 第一节：“六度分隔”理论与沟通渠道 我们再看一个小故事。大约是在20世纪60年代中期，一位美国心理学家在哈佛开始了一个名叫“小世界”的实验。他在内布斯加州及堪萨斯州随机选出一些人，寄信给他们，在信中麻烦他们把信转寄给他在波士顿的一位股票经纪人朋友，但是并没有给他们他那位朋友的地址。为了转寄这封信，他请他们只能把信寄给他们认识的某个朋友，而这个收件人是他们认为在人脉上可能比较“接近”那位股票经纪人的人。项目管理者联盟
这个实验的结果是，大多数的信最后都到了他朋友的手中，而且出人意外的是，这些信并没有经过上百次的转寄，而是只转寄了约莫6次。这个结果看来是很不可思议的，当时的美国已有好几亿的人口，而从社交世界来看，内布斯加及堪萨斯两个州距波士顿也十分遥远。项目管理者联盟
为了加强实验结果的可信度，这位心理学家于1970年进行了另一个实验。他推想，由于美国有种族疏离的问题，因此白人和黑人在社交上应当会相距甚远，所以在这次的实验中，他从洛杉矶的白人当中随机选出寄件者，收件人则为住在纽约、且为随机选出的黑人。你也许会以为，这个实验更能研究出人际网络的最大距离，但是在信件陆续抵达后，显示的结果和前一个实验差别不大——大多数的信件同样在6步内到达。项目经理博客
随后有很多人都曾经做过类似的实验，最后都得出了近似的结论。而对该理论最有贡献的就是我们这里说的这位心里学家，哈佛大学社会心理学教授米尔格兰(Stanley Milgram, 1933-1984)，他曾经想描绘一个连结人与社区的人际联系网，结果最后发现了这个现象，他将该理论命名为“六度分隔”（Six Degrees of Separation），并发表在《今日心理学》杂志。这个理论可以通俗地描述为：“你与任何一个陌生人之间所间隔的关系人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”剧作家贵尔（John Guare）在部作品中表达了这个概念：“在地球上，每个人与其它人之间都只相隔六个人......美国总统，威尼斯的船夫......不只是那些有名的人，任何人都一样，不管是生活在热带雨林中的土著，南美洲火地岛上的居民，还是爱斯基摩人。我和地球上的每个人，都可以经过六个人而拉上关系。这是个十分深奥的想法......”。项目管理者联盟
“六度分隔”理论后来由图论的定理所证明，但是，按照该理论，确实存在这么小的跨度使得你可以与任何一个人扯上联系，但是该理论却没有能够告诉你如何找到这样的关系。不过随着互联网的流行，该理论也逐步为人们所应用，现在在网络上正在兴起的第二代交友网站便是利用这种朋友的朋友的方式来帮助用户建立朋友圈，并通过将朋友的朋友变为自己的朋友而扩大朋友圈、缩短与世界最远端人的距离。项目管理者联盟
“六度分隔”让人们突然发现，原来自己的人际网络是可以如此的宽广，只要你愿意找，你真的可以找到你自己与任何人之间的联系，陌生人不再陌生，一切沟通都将更加顺畅。 第二节：中国传统沟通哲学与现代沟通管理思想 现代的中国人经常会为这样的问题所迷惑：为什么现代管理思想都是从西方传来的？中国博大的传统文化在现代项目管理和企业管理中为什么没能形成整套的理论？五千年的华夏文明给炎黄子孙留下了什么？项目管理者联盟
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