2) 由于没有统一的、标准的数据资源的积累,电子政务的决策分析系统的建设时机还不成熟(毕竟电信、银行的决策分析项目才刚刚开始)转自项目管理者联盟
3) 由于协调工作量大,出现要么开发不能按时,按质完成,造成比较大的经济损失;要么开发完成后,项目实施有难度,使系统束之高阁。项目经理圈子
4.困境之三:实施困境项目管理者联盟
笔者在几年的电子政务项目实施过程中发现,政府客户普遍存在“重开发,轻实施”的观念。下面笔者举两个曾经做过的实际项目,请各位项目经理参考:PgMp.mypm.net
1.某纵向部门级电子政务项目项目经理圈子
该项目调研比较顺利,各处室业务人员、处室领导、信息中心领导都在需求报告上签字确认,认可此项目基线;
笔者和项目组成员,是平台、产品软件的坚决拥护者,深入抽象各处室客户的业务需求,规划用三个平台软件解决客户十一个业务系统的建设需求。开发过程比较顺利,提前完成系统开发(当然,开发工程师经常加班);转自项目管理者联盟
在公司内部经过几轮测试后,需要在客户方进行Beta测试,但这以后的实施过程却一拖再拖,影响了项目整体进度。项目管理者联盟
2.某地市级政府电子政务项目bbs.mypm.net
该项目建设内容包括“并联审批系统”,有下列问题:bbs.mypm.net
项目调研过程中,该政府行政服务中心竟然不配合调研,理由是他们自己已经建设了一个并联审批系统,会在近期内上线试运行;项目管理者联盟
笔者将该情况反映给信息中心领导,领导说:“既然他们不配合,就不用调研这个部门了;这个项目的规划、建设部门是信息中心,只要你按照我们的要求建设完成,我们就付款。”于是笔者所在的项目组就按照领导的要求,继续向下开展项目;项目管理者联盟
因为没有最终用户的需求,此系统的开发过程各位可想而知。一版、二版再版后,信息中心领导终于认可此系统的功能;(当然,这和笔者当时的项目管理经验有关,不能跟踪与控制客户修改意见)bbs.mypm.net
在实施过程中,由于没有最终客户行政审批大厅的配合,造成该系统只能由信息中心维护少数审批事项的介绍和相关表格,并不能真正的进行网上审批,使项目开发和项目应用严重脱节。虽然由于信息中心的领导能力较强,可以通过市领导强迫要求推广应用此系统,但是由于没有调研最终客户的需求,因此此系统在实际使用过程中,肯定要做大的修改。项目管理者联盟
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