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在下图的界面输入该项目信息。training.mypm.net
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4.6在Project下创建项目的工作分解结构(WBS) 项目经理在Project下对项目的工作范围进行确定,也就是创建项目的WBS。WBS划分的原则可以归结为:1)可以管理的、能够分配专门的职权和职责;2)同其他进行的工作有最小的搭接或依赖关系,以减少后面计划编制的复杂度;3)能够根据进展进行度量。WBS划分主要依据是项目的交付物(project deliverables)。 与工程建设项目不同的是,IT研发项目由于采用不同的开发方法体系,其WBS划分有明显的不同。据统计,各种开发方法体系有近20种,比如常见的瀑布模型法、螺旋法、V模型法、Crystal方法、Scrum方法、极限编程法、微软的MSF框架、IBM Rational的RUP方法等等。各种方法的优劣,本文不做评判,需要指出的是,为了走出软件开发的混沌泥潭,针对研发项目,必须依据企业实际确定项目的开发过程管理方法,有,总比没有好(现今还有一些IT企业的软件开发过程严格上讲还是没有办法可循)。很多开发方法体系都提供了计划模板,非常值得我们学习研究。下图是微软MSF的WBS框图。club.mypm.net
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下图是IBM Rational RUP(统一软件开发过程)的计划模板。项目经理博客
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对于应用实施服务项目的工作分解,也有一些我们可以参考的业界标准。比如SAP、Oracle都有自己的应用实施方法论,Primavera公司对于P3E的应用服务,也有可以参照的标准过程。下图是某实施服务项目的WBS分解:项目管理者联盟
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在P3E中,针对每个WBS节点,需要指定责任人,同时可以记录预算记事等其他信息。如下图:项目经理圈子
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4.7在WBS下创建任务清单、编制时间进度计划 尽管进度计划不是项目管理的全部,但工作的时间安排及项目完工日期却是大多数项目最受关注和最敏感的两个方面。使用P3E,可以定义任务、任务的工期和它们之间的逻辑关系,并由程序完成进度计划。项目经理把编制好的计划报公司高层或者甲方单位批准,作为整个项目的行动指南,同时也作为今后对比跟踪的基准计划(BaseLine)。 进度超期是IT项目的老大难问题,详细的时间进度计划是解决问题的第一步,没有时间进度计划,项目进度控制无从谈起。 下图是某个实施服务项目的进度计划(局部)。从图中可以看出,物资采购模块的实施从9月30日开始,10月12日结束(采用7天工作制)。需要13天时间。其中调研、基础资料收集5天,数据输入、建立初步运行模型5天,评审试运行3天。项目管理者联盟
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4.8指派完成任务需要的资源 在P3E中,通过任务上的资源加载,指定完成任务的具体人员。当一个任务需要多人参与完成的时候,需要指定谁是“主要资源”,在P3E中,由主要资源反馈任务的进度,非主要资源反馈消耗的人工时。如下图:PowerOn软件界面修改美工和三位程序员协作完成。其中,主要资源是“钟易飞”。项目管理者联盟
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4.9创建、派发工时单 创建和派发工时单的工作可以由公司人力资源主管或者项目经理完成。首先确定工时单的反馈周期,IT公司一般每周即可。P3E支持批量生成工时单。如下图,是批量生成下周所有员工的工时单。项目管理论坛
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4.10进度反馈-直接更新任务或者填写提交工时单 对于进度的反馈,P3E提供了多种方式,一个是登录PM主模块反馈任务的开完工时间、完成百分比,反馈资源的本期完成量。另一个方式是登录Progress Reporter,推荐采用这个方式,因为是B/S结构,非常适合远程外地的员工及时反馈工作进展。 在P3E的工时单反馈界面,软件自动列出本期需要用户参与的任务。用户可以1)记录任务的实际开完工时间;2)可以获取来自项目经理的信息,也可以就当前任务向项目经理反馈意见;3)使用记事本记录完成该任务的工作日志;4)挂接与该任务相关的文档;5)反馈作业步骤完成情况;6)填写针对单个任务,每天或者每星期实际工作小时数。填写完毕,选择提交,该表单即不可编辑,等候工时单批准人审批。 推荐在项目管理办法中规定,每周末下班前为员工填写、提交工时单时间。bbs.mypm.net
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4.11资源经理批准工时单 对于下属提交上来的工时单,项目经理或者资源经理需要及时审批,有问题,通过P3E“驳回”,让员工重新填写。没有问题,则“批准”,表示对完成工作的认可。一旦批准,则员工反馈的进度自动更新P3E的进度计划,项目经理依据最新的项目进展情况,对项目计划进行分析调整,通过与目标计划对比,排出新一个版本的进度计划,重复4.8、4.9的步骤,进行滚动计划控制。 如下图:项目管理者联盟
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4.12工作量分析 P3E提供了强大的资源分析视角,可以对资源的预算数量、实际数量、赢得值进行分析、统计、汇总。如下图显示的是“康河水”每周的工作负荷。可以作为企业人力资源考评的参考。项目管理培训
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4.13工作质量考评 利用P3E强大的自定义字段功能,我们可以极大的扩展P3E的应用。比如,可以通过增加任务的自定义字段,来对员工完成工作的质量进行考评,打分,以此作为业绩考核的参考。定义的评价参数可以是:超期扣分,工作纪律,工作难度,工作强度,工作态度,难度系数等等,通过一定的计算公式,得到一个综合分。 利用P3E的赢得值管理,也可以对工作业绩进行考核,通过对工期预算值、实际值及赢得值的对比分析,可以得出进度是否拖期,人工时消耗与预算相比,是节约还是透支等等。www.mypm.net
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