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如何使中国管理更有成效

作者:biz.163.com   提交人:[biz.163.com]   属性:提交人转载   发布时间:2005/11/17   点击:1763   【收藏本文

管理怎样才能做到卓有成效?项目管理者联盟

胡晓东有自己的一套招术——要分清流程管理与项目管理、要重视自我成长与激励、要实施全员式管理。刘建华要寻找美式管理、日式管理、德式管理的平衡之路。黄三星则一再坚持要协调好股东层、董事会和管理者三方之间的关系。刘咏瑜要创建学习型的组织。这些办法自然不能放之四海皆准,但却给了我们很好的启发。项目管理者联盟

胡晓东(流程管理与项目管理要分清):一件事情做起来取决于人,还有这个企业所沉淀的知识。我们公司做管理信息化做了五年,在管理理念上有很核心的东西,就是把组织分为两类:一个是职能型部门,比如行政、财务、人事,它是用流程来管理的;一个是功能型部门,比如我们要做一个开发、要接一个市场活动、要搞一个什么项目,这些是不能用流程管理的,因为每一个项目都是变化的,这也就是为什么现在很多国外的管理方法引进国内无法成功的原因。比如说ERP,在国内实施成功率不到15%,为什么?就是因为它管了它不该管的东西,它要固定流程,但事实上在项目中这是不可能的。所以必须要把职能型和功能型两者拆开,流程用流程管理的方法,项目则用动态管理的方法,这样才行。service.mypm.net

流程管理的实现方式是流程再造,而动态管理以自我成长为实现手段。自我成长的核心思想是以变应变,让机构在信息化系统的帮助下,通过发挥“人”的主观能动性及知识的核心竞争力作用,逐步达到并动态保持在最佳状态。动态管理观点认为,企业成功的核心要素有两个方面,一个是人,一个是知识。发挥人的主观能动性,同时构建和完善知识体系,达到动态平衡。动态管理体系可以在任何时候切入企业,由企业当前状态开始,通过对人的主观能动性加以推动,自我提高,并且对知识进行持续改进和不断积累,从而使企业达到并时刻保持在最佳状态,这是动态管理的目标。项目管理者联盟

项目管理我们重视激励机制。在我们公司有三句话——项目管理者联盟

第一句话是“我能帮你些什么”。每一个人都要说这句话,包括我在内,这样才能形成一个协调的互动的团队。而且这里面隐含着一个概念,每一个人都是资源。管理,理重于管,知识时代的管理者要自主地管理。我们公司每一个人,从总经理一直到业务助理,在他的工作范围内他就是最高决策人,如果他需要帮助,他可以调动我,我是一个资源。必须在平等的基础上才能使公司的每一份力量得到发挥。club.mypm.net

第二句话是“谢谢,你辛苦了”。这里面隐含的一个意思就是对员工业绩的一个承认。要建立一个公正的绩效考核、激励的意识。公司整体要往上走、要可持续发展,每一个人、每一个部门都要有一个自我上进的意识,这样公司整体才能按照一个目标前进。项目管理者联盟

第三句话是“对不起,是我的错”。每一个人既然承担了一个责任,就应该为其结果负责。项目管理者联盟

张建华(探寻平衡之路):中国权力组织最开始是无组织无纪律,第二步是有领袖无组织,第三步是有组织无纪律,第四步是有组织有纪律。一个有文化的组织才是一个基业长青的组织。借鉴别人最优秀的东西,结合自己的实际,建立一个有文化的组织是最重要的。项目管理者联盟

德鲁克给了我们两个思路,一是组织的决策,二是人的决策。这两个思路的方法延伸有美式管理、日式管理、德式管理。今天中国公司的决策者需要选择到底走哪条道路,事实上我们不能参考任何一条道路,而要选择三者中的平衡之路。项目管理者联盟

黄三星(协调好股东层、董事会和管理者三方之间的关系):目前在中国的企业中,我认为最重要的就是股东层、董事会、管理者这三方之间关系的协调。这三方的利益结构是否清晰明了地、法律性地表述出来,如果能够明了地表述出来,对企业的有效管理会有很大的促进作用。项目管理者联盟文章

现在我们正在帮前面提到的那家倒闭的高科技公司建立合理的组织架构,使其规范化,并要求他们那些老教授退居二线,只在后面做技术支持,不要介入具体的管理。因为他们一在就如同老红军进了部长办公室,让人家没办法办公。他们请我去做职业董事长,这个词我还是第一次听说,其实就是为了协调股东、董事会和管理者三方的关系。现在这个公司基本上走上了有效管理的轨道。但走上之后还能不能继续推进,还需要大量的沟通。对于管理而言,沟通是一切、交流是一切。www.mypm.net

刘咏瑜(创建学习型的组织):成功也许没有既定的方程式,失败的因子却显而易见,建立降低失败的架构,是步向成功的快捷方式。我在香港工作了许多年,后来又回来工作,在这个经历中所见的公司最吸引我的就是华旗。华旗的爱国者这一品牌发展得很快,他们的老总冯军20世纪90年代的时候人称“冯五块”,做生意有五块钱的利润就干。现在还很年轻的华旗,不光是在中国,在国外也有很多分支机构。他们之所以做得很成功,是因为他们的团队是一个学习型的组织,不光重视品牌管理,对于员工的管理也做得很好。他们的团队中人员都很年轻,跟我们合作的项目经理才23岁,冯总本人也才36岁。在华旗定期有读书班,这个企业里,不管你处在哪一个层面,都可以参与这项活动。这个读书班对相互间的沟通、对公司理念的培养与加强都有很大的帮助。项目管理者联盟

我们今天看德鲁克的书、接触德鲁克的思想,我们也可以把这种思想真实地建立在我们的组织内。

胡晓东(推崇全员式管理):一个企业的发展核心在哪儿?核心就在于企业的凝聚力。凝聚力的粘贴剂是什么?就是德鲁克讲的全员式管理。其实在中国全员式管理有最大的成功实例,就是我们的主人翁精神,这是很厉害的。training.mypm.net

一定要让企业家认识到全员式管理的好处,权力下放,把权力分散,其实对企业家是很有好处的。项目管理者联盟

王颖:全员式管理的确非常好,但对于中国的企业家来说还是有些没处抓、没处挠。如果真能做到全员式管理的话,这个企业的文化就已经形成了,这是个结果,严格来讲不是一种方法,或者更多的说是一种理念。你说分散权力,分散权力首先你解决不了一个控制的问题。项目管理论坛

胡晓东:这虽然是一个结论,但它有实践的方法和途径。比如说一个以项目为核心的企业,它可以把企业工作拆解成一个一个的项目,每一个项目都有一个项目经理,采用项目经理负责制。企业的管理者对每一个项目实施监控。一个企业其实就是一个项目,它可以拆分成大大小小各种不同的项目,但责任一定要清晰。talent.mypm.net

可以把企业分成三个层面:一个是执行层面;一个是项目层面;另外一个是协调层面。项目管理培训

王颖(要让被管理者觉得没有被管理):责权利的机制才有可能使你提的方法落到实处。有效的管理者一定是要让被管理者觉得没有被管理,正如德鲁克所言:管理得好的工厂总是单调乏味,没有任何激动人心的事发生。就像居家过日子一样,一定要让他觉得这就是自己的事,他才有参与的动力。全员式管理的体现也正如德鲁克所言:在组织而言,需要个人提供其贡献,在个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。这是一个系统的东西,要拥有组织和个人在管理上的相辅相成的有效性,操作起来也不易。项目管理者联盟文章

管理者卓有成效的五要素项目管理者联盟

1、知道他们的时间用在什么地方。他们会有系统地工作,来善用有限的时间。项目管理者联盟

2、重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。项目管理者联盟

3、善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。service.mypm.net

4、集中精力于少数重要的领域。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。项目管理者联盟


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