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电子政务项目的误区分析

作者:吕本富   提交人:[吕本富]   属性:提交人转载   发布时间:2005/8/30   点击:3632   【收藏本文

    (1) 技术无法扩展:所有的新技术都有限制,在主要项目使用新技术之前没有完全了解新技术的限制很重要。 项目管理者联盟文章

    (2) 技术是其他问题的解决方案:仅仅由于技术是新的,并不意味着它适用于你所试图解决的所有问题。 项目管理培训

    (3) 技术不具有要求的功能性:新技术无法解决用户问题的一个方面,存在结构性的限制。 项目管理者联盟


缺少经验的人使用不成熟的技术组合极为危险。这种组合使得一项工程失败了,放弃新新技术的使用,退回原来的技术。 service.mypm.net

    3、项目团队人员的误用和缺失 项目管理培训

    团队中进行工作的人和团队素质对项目生产率冲击是最大的。过去几年进行的研究发现,单个软件人员的能力差距可以达从5:1到30:1。这个30:1的比例可以使项目成功或失败。毫无疑问,缺少完成工作的合适人选,是导致信息化工程失败的重要原因之一。 www.mypm.net

    人员导致失败的有以下几个方面 项目管理者联盟文章

    (1)项目负责人被证明是“不称职的”。 talent.mypm.net

    (2)在没有合适的管理人员的监控下,项目就开始进行。 项目经理圈子

    (3)参与项目的工作人员,在项目进行过程中都在寻找新的工作机会。 项目管理论坛

    (4)一些重要的技术和性能问题被技术人员隐瞒。 项目管理者联盟

    团队人员的误用带来了所耗用的资源规模的扩大,而且也是最差沟通和欺诈的典型案例。为了减少这种灾祸发生的可能性,信息系统企业需要采用专业标准的详细规定。这些规定应该向经理人和雇员指出,当项目没有按照预计进行时,应该如何反应。 项目管理者联盟

    电子政务的误区分析 项目经理圈子

    从宏观层面看,电子政务工程也是信息化工程的一部分,信息化过程的许多误区在电子政务工程也有所表现: 项目管理者联盟

    1、形象工程问题 项目管理者联盟

    电子政务工程第一个需要面对的问题就是追求解决实际问题还是仅仅为了包装。许多仪领导认为信息化解决不了多大事,只是形象工程。很多机构实施“信息化”的目的和意愿就并不是为了用信息化来提升管理、实施根本的业务流程再造,而是存在着一些认识和目的上的偏差;有的纯粹是为了所谓“领导工程/面子工程”,迫于行政压力或者舆论压力;有的是为了炒作,获取在社会舆论中的形象;还有的机构实施“信息化”的初衷只是为领导或者高层提供“信息简报”。很显然,这些目的和认识本身就是对“信息化”的误解,必然不能达到从根本上提升管理水平的理想结果。正确的目的不一定能带来正确的结果,但是错误的目的肯定不能带来正确的结果。; bbs.mypm.net

    2、技术与决策的关系问题 项目管理者联盟

    信息系统是七分管理,三分技术,是复杂的系统工程。信息化的重点是观念的转变,涉及机构各环节和各层次流程的重组和优化,IT人员只是对系统的技术支持,而各级管理人员、尤其是最高决策者是实施工作的领导与主要参与者。 最高决策层对本机构存在的问题要有客观的认识,对新系统的期望要有清晰的描述,对管理的转变要有合理的预期。很多领导认为信息化改造工程是技术部门或者信息化部门的事情,或者就是简单地上一两套信息化软件。实际上,信息化改造涉及到管理和业务流程的方方面面,它不是一个简单的外科手术,而是要对机构的“肌体”进行再造,是一个“脱胎换骨”的过程,这样才能根本上让电子政务工程产生效益。 blog.mypm.net

    3、一步到位的问题 项目管理者联盟

    许多领导同志认为信息化是一步到位工程,这本身就是误区。信息系统只是一种工具,用户对信息系统要有科学的预期,系统发挥的作用受软件、机构组织目标等内外部因素的影响,现在只是政府管理工作的一种辅助性手段。信息化不是一步到位工程,更不是“交钥匙”工程,而是一种长期的、不断改善的系统工程。因此, 要选择实力强、服务好的供应商,建立长期的合作关系,在信息化建设过程中根据自身条件整体规划、分步实施,因地制宜。 项目管理者联盟

    4、信息上载和信息安全问题 service.mypm.net

  调查显示, 我国有些许多政府部门的观念中,注册域名、建立网站、发布信息似乎就是上网的全部过程和目的。不少政府网站建立以来永远以一样的面孔示人,所发布的信息和消息都是永远凝固在那里,一两年没有变化。更严重的问题是:千呼万唤不出来,许多政府承诺的服务在网站上一应俱全,待到浏览完毕后,访问者针对其中一个有兴趣的问题,尝试这个服务时,全都如泥牛入海无消息。网络平台是政府公布信息的最佳平台,,许多政府部门以信息安全问题为借口,“小题大做”,将本来可以共享的信息拒绝上网,其实背后可能隐藏着巨大的经济利益。 项目经理圈子

    “误区”可能是电子政务工程一种时间内存在的现象,不同的政府部门需要深入思考,不随大流,树立科学的“信息化建设观”,才能不电子政务工程建设好。 bbs.mypm.net

作者:中国科学院研究生院教授 博士生导师 吕本富 项目管理者联盟

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[相关评论]
 
[评论人] 无为[时间] 2005-08-31
楼主有关于电子政务的标准方案吗?针对国内现有状况的。谢谢
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