|
资生堂丽源的这一段历程是目前许多单位正在过的一到坎，也是中国信息化在这一段的发展过程的缩影。 training.mypm.net
信息孤岛的发生原因 项目管理论坛
信息孤岛的产生带有一定的必然性，这是由于人的认知原理所决定的。站在山上俯瞰山下的迷宫时，我们会觉得很简单，走出去并不难。今天的信息化专家会觉得那些信息孤岛的设计者很短视，这么简单的演化都想不到。我们对世界的认识是一步一步的，我们更多的是见着拆招，我们始终没有机会纵览全局。我们去责怪前辈缺乏远见造成了一个又一个的信息孤岛，就好比站在山上的孩子去嘲笑在山下迷宫中反复折返的行者。 项目管理者联盟
另一方面，人类的发展是建立在发现问题、解决问题的基础上。体育比赛中，选手只会考虑赢得比赛而不会去分心思索获胜后的演说辞。当遇到问题时，我们的主要精力都会投入在解决问题上，而很少有人去考虑问题解决后的整体局面如何最优化。从而，在摸着石头过河的信息化初级阶段，由于业务的需要，一个一个的业务系统被各自独立地运转起来了，又随着业务的需要（信息孤岛制约发展），应用整合又摆上了信息化负责人的议事日程。 PgMp.mypm.net
信息孤岛是一个普遍的问题，不是什么人的问题，也不是中国信息化特有的情况，全球每年的应用集成近有近3000亿美元之巨。 项目管理论坛
信息孤岛的类型有很多，不仅企业内各环节存在着信息孤岛，企业间也存在信息孤岛，所以供应链管理和B2B电子商务应运而生。甚至政府机关之间也存在信息孤岛，在很多地方，有多少个委、办、局就有多少个信息系统，每个信息系统都由自己的信息中心管着，有自己的数据库、自己选择的操作系统、自己开发的应用软件和用户界面，完全是独立的体系。
发展电子商务需要消除信息孤岛，不仅是内部消除孤岛，而且要消除外部孤岛，最终形成闭环。发展电子政务需要消除信息孤岛，政府机关之间需要信息互联互通、资源共享，最终实现网上政务协同，使社会大众真正享受到一站式办公服务，另一方面，政府与民众之间也亟需加强信息沟通，社会信息资源需要公开，政府公共信息需要透明。 training.mypm.net
当前摆在我们面前的任务是解决信息化初级阶段产生的信息孤岛问题，不再让新的信息孤岛继续出现。 club.mypm.net
遗留信息孤岛的解决 bbs.mypm.net
应用集成是解决信息孤岛的基本途径，它可以分为四个层面： blog.mypm.net
首先是数据层面的集成，共享或者合并来自于两个或更多应用的数据，具体包括数据共享，数据转化，数据迁移及数据复制等，这是实现信息共享最基本的需求，但仍涉及数据格式的转换、数据冗余以及完整性的保持等诸多难题。 项目管理者联盟
而后是应用系统集成，使不同应用系统之间能够相互调用信息； 项目管理者联盟
然后是用户界面集成(界面重组)，它将原先系统的终端窗口和PC的图形界面使用一个标准的界面(有代表性的例子是使用浏览器)来替换。一般的，应用程序终端窗口的功能可以一对一地映射到一个基于浏览器的图形用户界面，面向用户形成一个新的统一的表示层。 bbs.mypm.net
最后是业务流程整合——优化原有的业务流程，并通过流程把所有应用、数据管理起来，使之贯穿众多应用系统、数据、用户和合作伙伴，这是最理想的层次。
目前，国内的应用集成更多地处于数据层面的集成。 项目管理者联盟
数据集成经常采用数据库中间件与XML-RDBMS中间件完成。 项目管理者联盟
应用系统集成和业务流程整合的实现方法为：API调用、业务组件调用以及目前最新的基于服务功能调用三种方式实现。在技术实现上，有微软的COM、DCOM、COM+，OMG的CORBA，以及Java的EJB组件标准。 项目经理博客
用户界面集成将对带有API或没带API的应用进行打包处理，使之可以被以组件为标准的最新应用(如Web应用)直接调用 项目管理者联盟
传统意义上的应用集成存有很大的客户化程度，提供得更多的是咨询和服务，它不能被称为是一种产品。对于行业客户来说，除非一个行业已经有自己的协议标准，否则也无法实现行业化的解决方案。 www.mypm.net
同时我们必须注意到，目前大部分的应用集成都是紧耦合的集成模式，比如在案例中，金蝶以其K/3为核心，集成或改造了四个原有系统。紧耦合集成模式的结果虽然解决了用户目前的困难，但从长远角度上看，并不利于用户单位业务流程的调整和重组，缺乏可扩展性和灵活性，在某种意义上说将会成为新的孤岛。 项目管理者联盟
最后，所有开放标准（诸如WEB SERVICE、XML、CORBA）的发展，都并未改变应用整合技术难度大、项目风险高、成功率低、成本昂贵的现状。 项目管理者联盟
杜决新信息孤岛的产生 PgMp.mypm.net
由于历史原因，信息系统在建设时只考虑眼前的需求，并没有为未来的集成需求预留空间，因此产生了诸多的信息孤岛。如今，各国的大企业与政府机构都在想方设法在化解这些孤岛，过去犯错误我们可以用认知原理来解释，现在要在出孤岛，CIO将难脱其责。 bbs.mypm.net
那么我们如何在新系统的设计与建设过程中避免此类问题重演呢？ 项目经理博客
首先，进行不走形式的信息化规划。西方现代管理思想中极其推崇计划，渗透在其企业管理（如MBA课程）、项目管理（如PMBOK）、质量管理（如ISO9000）的点点滴滴中。或许是因为过去中国吃了计划经济的亏，很多单位根本就没有信息化规划，许多单位的信息化规划根本就是走形式的。而实际上，信息化规划花费20%的投资将贡献80%的信息化成功率。想要做到高瞻远瞩并不难，善用外脑即可。 项目管理者联盟
其次，注意利益关系的调整。从某种意义上说，信息孤岛是部门利益条块分割的产物，一部分的信息孤岛是可以用技术来解决的，还有一部分则必须用技术加利益协调来解决。我们知道，信息化建设中，还存在着一种其它行业都没有的风险，这就是信息化的建设还是一项管理工程。这是因为，信息系统是新生产力的代表，它必然要求有新的生产关系与其相适应。应用整合、互联互通甚至调整管理运作机制和业务流程，这些必然会触及到某些部门或某部分人的利益，如果没有用户单位最高管理层的明确态度并辅以积极务实的利益协调，信息孤岛必将层出不穷。 pmp.mypm.net
|
