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IT产品管理与项目管理的关系

作者:乔东   提交人:qiaodong[乔东]   属性:提交人原创   发布时间:2005/7/5   点击:18927   【收藏本文
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企业内的IT部门,为企业提供的各个IT系统就是其提供的产品。企业内的IT部门,通常需要同时提供产品和服务。企业对IT部门的具体任务都表现为项目需求,但实际上所有对IT系统的产品管理工作都落到了IT部门,因为企业中通常都没有负责管理IT系统的产品管理部门,IT部门所承担的项目开发任务,也都是基于以前自己的开发成果,所以IT部门就必须自己做好产品管理,控制好各个产品的发展路线,保持整体应用架构的合理性,否则就无法从根本上满足不断涌现的具体项目的需求,更不能有效支持企业未来的业务发展。因此,企业内的IT部门,主要还是体现为产品公司的性质,其对外提供的服务也是基于这些产品的服务。talent.mypm.net
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目前许多企业的IT部门,都越来越重视项目管理,这对于加强项目过程的管理确实起到了很大的帮助,但是由此又导致了对产品管理的松懈,不同的项目使同一产品的发展路线产生多个分支,直接导致以后系统维护、升级的困难。项目管理者联盟
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在内部组织结构方面,产品管理和项目管理两条线需要合理安排。建议在IT部门内的组织结构中,围绕各个系统(产品)建立产品组,形成矩阵结构中的纵向管理线路,而针对具体需求的项目,特别是那些跨产品的项目,形成了矩阵结构中的横向的管理线路。这样,既有纵向的产品管理的具体组织方式,又有横向的项目管理体系,在产品管理与项目管理之间取得了一定的平衡,形成平衡矩阵的组织方式,这对于服务于企业的内部IT部门来说,可能是最佳的选择。pmp.mypm.net
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在这种模式下,开发项目中对应项目需求的总体技术方案,可以被分解为各个产品的开发工作,而每个产品的新版本的开发,又必须符合产品长期发展的方向。所以,开发项目的结果直接导致了相关产品的发展,所以应偏向产品管理线,项目的组织方式采用平衡矩阵或弱矩阵结构,要在项目和产品两个不同方向的目标之间取得平衡。对于以某一产品为主,涉及其他产品不多的开发项目,还可以采用弱矩阵的组织方式,直接由产品部门负责项目。而在系统投产过程中,主要是提供服务,基本上不对产品进行修改,重点解决项目本身的目标,根据这类项目的特点,则可以采用强矩阵的组织形式。项目管理者联盟

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