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信息时代的项目,石器时代的教训

作者:易容   提交人:sim_yi[易容]   属性:提交人原创   发布时间:2005/3/21   点击:3000   【收藏本文

制定了详细而完美的计划,却因计划的不足而失败,这不是第一次,也不会是最后一次。在大树下开会时,我们甚至没有想到野猪发现我们会向四面八方逃跑;也没有想到有人掉队、有人逃之夭夭;更没有想到堵住山洞需要那么多的人手。项目管理者联盟

理想的计划常常会导致执行时过于保守。有两个含义:一是在时间上按部就班的执行而不考虑实际情况,所谓“手风琴式”的项目就是如此——不管前面用掉了多少时间,上线时间不能变;一是在解决实际问题(如改变流程)时推托计划“太不合实际”而拒绝进行改变。项目管理者联盟

人员能力不足PgMp.mypm.net

据说有一种心理现象叫“自我机会高估”,被用来解释为什么概率论学的那么好的人也会买彩票。成功而自信的老板们也会有这种心理现象,而且还会把高估的对象扩展到整个企业里的人。他们的理论如下:企业以前开发工资系统时,用了一个人/月;而企业的要求是1+1大于2;所以一个复杂度相当于工资系统200倍的项目,用10个兼职的人干一年应该能干完了吧?何况,干不完可以让顾问们多干点,谁让他们拿我们那么多钱呢?项目管理者联盟

于是,培训不够、学习时间不够、对系统熟悉程度不够,项目效果怎么会好呢?当年我们打野猪之前还突击学习了怎样使用火呢,我们也试着搬了搬石头,搬不动大块还搬不动小块吗?失败不是因为我们搬不动石头,而是因为我们没有估计到要在“短时间内”搬“足够”的石头。同样,ERP的失败不是因为人们不能理解、学不会ERP,而是因为既要完成手头工作,又要在“短时间内”“足够”熟悉并掌握新的流程和系统。项目管理者联盟

项目控制不力项目管理者联盟

在项目进行过程中,大家看的最清楚的就是这点。往往在项目刚刚开始时因盲目的乐观而对进度要求过于苛刻,使很多人以为实施ERP项目就是和顾问一起加班的过程,对项目产生反感,还没到项目启动就人困马乏后继无力了。中期,那些“有位置”的经理们开始对项目发难,原来对变革的承诺抛到九霄云外。不但自己不动,自己的员工也不让多参与;一个原来报表的样子都不能改,一个录入界面不如意就大发雷霆。然后项目范围开始变化,有些人打着精益求精的招牌使项目范围背离初衷;有些人打着为企业多做贡献的旗号将头缩回自己的本职工作。而项目,就被凉在了一边。项目管理者联盟

从这个角度讲,少爷没能当上长老,也许是部落的一件幸事。清晨的狂奔就丢掉两员大将,而这狂奔又是无谓的消耗体力。先是对金刚们的不听指挥束手无策,继而默认他们改变命令,本来不管黑猪白猪堵进山洞就是好猪,可他们非要抓那只最有挑战性的野猪干什么?是在执行任务还是在做挑战游戏?小兽队的家伙把精力浪费在死猪身上,差点内讧,少爷啊,您为啥不管呢?难道您也贪图那只猪头吃吗?项目管理者联盟

快速成功的想法导致无法接受失败项目管理者联盟

至今想起那天晚上长老废少爷、关力士、逐金刚的震怒我还心有余悸。长老的那句“从今以后,谁也不准想这样的好事了”我不但刻在了岩壁上,还刻在了心里。历史真的进步了,当年的长老无法接受一天的失败,而今天的老板竟然能坚持几个月不发脾气。当然,结果是一样的,当项目难以避免的遇到难题时,“一把手”拒绝了再次尝试。这到底是果断呢,还是怯懦?我不知道,我只知道我是天生的绘岩,我的任务是把这些记录下来。项目管理者联盟

转自项目管理者联盟


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