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再谈培训项目管理

作者:王印久   提交人:XO[王印久]   属性:提交人转载   发布时间:2005-3-21   点击:9041   【收藏本文

  培训项目管理工作对于大多数培训管理工作者而言并不陌生。但是仍然有许多错误的概念认识,这些认识极大地影响了培训工作的开展与质量提升。如培训项目顺利开展的关键是什么?主要工作流程又是什么?这些概念如果不统一认识,培训项目管理工作很难提升。项目管理者联盟

  一、培训项目的基本概念项目管理者联盟

  培训项目是有明确的教学目的、明确资源要求、具体操作过程的培训活动组合,如《全国市场经理培训》、《9月份新员工培训》、《08月份区域主管培训》等。任何一个培训项目必须具有明确的培训对象、培训目的、培训组织方式、培训内容和组织者。项目管理者联盟文章

  二、培训项目管理的定位项目管理者联盟

  培训体系是培训工作的顺利进行的保证,个人以为培训体系应该是结构化的,以管理培训活动为目标的一个系统机制。那么作为一种培训活动,培训项目管理在培训体系中的位置、与培训管理的关系、与教学管理的关系又是什么?talent.mypm.net

  1、培训项目管理在培训体系中的位置。个人以为培训体系由策略层、运作层、项目层、教学层四个层面构成,其中项目层面就指的是培训项目管理。pmp.mypm.net

  2、培训项目管理与培训管理的关系。培训项目管理是培训管理工作的一部分。培训管理是面向整个培训系统(包括公司所有部门)的,它主要具有空间序列特征,体现为培训策略、培训规划、培训体系建设(培训组织、制度体系、课程体系)、培训资源管理、培训项目管理等。培训项目管理是面向具体项目来讲的,它更多地是具有时间序列(流程)特征。项目管理者联盟

  3、培训项目与培训规划。培训规划一般指年度培训计划,年度培训计划以实现培训策略为目标,以各类培训项目的实施为手段,年度计划书则由年度培训目标、培训项目序列、预算组成。培训项目则以单一项目的完成为目标,以教学实施为手段。项目管理者联盟

  4、培训项目管理与教学管理的关系。培训项目管理由四个子工作构成即培训项目计划、项目实施、项目督导、项目评估组成。教学管理基本上就是项目实施的主要部分,包括课程需求调查、课程开发、教学、教学评估等构成。项目管理者联盟

  三、培训项目基本类别项目管理者联盟

  不同类型的培训项目对培训项目管理、参与人员及职责、培训资源等的要求都有所不同。培训项目可以按照培训对象、培训目的、培训组织方式、培训内容、组织者来分类,有很多种:项目管理培训

  1、按照学员对象分:新员工培训、市场经理培训、财务培训、储备人员培训等;项目管理者联盟

  2、按照培训目的分:提升培训、入职培训、岗前培训、全国促销前期准备培训等;项目管理者联盟

  3、按照培训组织方式分:轮岗培训、集中培训、OJT培训、脱产培训等;项目管理者联盟

  4、按照培训内容分:网络基础培训、行业发展动态培训、促销技巧培训、讲师技能PTT培训等;bbs.mypm.net

  5、按照组织者分:总部组织、区域组织、子公司组织等。service.mypm.net

  四、培训项目管理基本流程www.mypm.net

  有一种错误观点是:培训需求、培训计划、培训实施、培训评估。个人以为,应该是项目计划、项目实施、项目督导、项目评估,其中项目计划中包含培训需求调查活动。项目管理者联盟

  1、项目计划。应该属于期望阶段;bbs.mypm.net

  2、项目实施。属于体验阶段;项目管理培训

  3、项目督导。属于内化质量控制;项目管理者联盟

  4、项目评估。应该是内化阶段或成就阶段。项目管理者联盟

  五、培训项目管理基本工作内容与职责分配service.mypm.net

  1、项目计划。应该属于期望阶段,培训活动包括需求分析、确定主题、确定培训目标和评估标准、设计和实施行动计划等。此阶段完成的标志是《培训项目计划书》的完成,一般由培训主管完成。项目管理者联盟文章

  2、项目实施。属于体验阶段,资源(讲师、课程、地点、费用)准备、确保雇员做好受训准备、营造积极的学习环境等,关键的仍然是教学实施等。此阶段以《培训通知书》的下发为开始,到《培训项目总结》撰写前为结束。一般可由培训主管把握、由培训助理主要担负即可。但复杂的、大型的项目如高层特定培训项目可能要进行调整,甚至要培训经理、培训总监来进行组织。像《新员工入职培训》等常规、重复、低技术含量的由培训助理即可担当。项目管理者联盟


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