(2)大型软件企业,财力人力足够强,可借助主任评估师经验,进行评估,发现优点、弱点,制定措施,提高软件质量,培养人才; 项目管理者联盟
(3)咨询服务公司可培养软件质量管理人才,开展软件质量管理(包括CMM评估)服务; 项目管理者联盟
(4)我国是软件潜在大市场,未来软件生产大国,应组织开展软件质量研究; 项目管理者联盟
(5)军用和国防工业用软件,要自己搞研制、质量管理、测试和运用维修。 项目管理者联盟
在当前世界软件市场上,我国软件产品所占份额很少。如果我们的企业在此时采取合理得当的策略,这种情况必然会改变,一个新的软件大国将会出现。 项目管理者联盟
*必须开展的质量研究 项目管理者联盟
无论怎么样,我们都应大力开展软件质量研究。 项目管理者联盟
在软件质量方面,我们需要投入人力和资金,需要在理论和实践上进行深入研究。软件质量研究需要软件工程知识、统计质量控制方法、软件测试和计量、软件质量管理知识、管理科学和管理工程等。特别地,需要研究全面质量管理思想和方法,并把它用于软件生产过程。全面质量管理是全面质量控制的逻辑性的发展: 项目经理博客
质量:是连续满足顾客需求。 项目管理者联盟
全面质量:是低成本情况下达到的质量。 项目管理者联盟
全面质量管理:实现每个人的质量承诺,实现全面质量。 talent.mypm.net
全面质量管理是泰勒科学的管理第一原理:“……保持全体员工和组织和谐……的应用。”。当然,在实施中用到了统计控制等工具。这种方法主要思路是把软件质量特征和软件过程定量化,用图表达,再进行分析,使得软件生产活动性能可预测、可控制,以求达到商业和技术目标,基本过程如图4所示。 service.mypm.net
软件测量 至关重要 项目管理者联盟
“通过软件测量,改进软件过程”应该受到我国软件业的重视,而且是应重点发展的方向。这也是中国软件业面对CMM认证,面对国际化需求,面对现代市场的最重要的、最有效的对策。 项目管理者联盟
在CMM中,第4级成熟级别――定量化软件过程管理和软件质量管理,其核心就是软件测量和计量。CMM2、3级主要内容是组织和管理方面的,在CMM3级中有软件生产工程和仔细审查评估才可以实施生产的要求。软件测量和计量是理解软件生产过程及针对过程存在问题采取措施的基础,从而保证软件产品能够按时、低耗费、高质量的完成。 项目管理者联盟
软件测量和软件过程关系,具体过程如下: 项目管理者联盟
(1) 确定过程 项目管理者联盟
欲达到最终结果――得到合格的产品和令人满意的服务,并把人、材料、能量、设备和程序有机组织成的工作活动序列,我们称之为过程。 项目管理者联盟
对软件过程进行测量,要深刻理解“过程”的运行,达到目标的方式方法,找到对“过程”有重要贡献的元素,给出数据流图和信息流图,为交流、测量做好准备。 项目管理者联盟
(2)测量计划 项目管理者联盟
基于对确定的软件过程的理解,来制定软件测量计划。产品、过程和资源相关问题及属性,得到确认。选取并确定产品和过程质量测量方法,提出收集和应用测量结果去评估和跟踪软件过程性能的程序,并与软件过程融为一体。 项目经理圈子
(3)软件过程执行 项目管理者联盟
软件过程由软件组织执行。得到确认的产品、过程和资源属性,在软件过程中和结束时进行测量。 项目管理者联盟
(4)应用测量 项目管理者联盟
主要是收集、存储、分析软件过程和产品中测量的数据,用于控制和改进软件过程。 bbs.mypm.net
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