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项目管理实施体会(三)

作者:51cmm 疯子桔   提交人:sally[51cmm 疯子桔]   属性:提交人转载   发布时间:2004/11/19   点击:1820   【收藏本文

 VII. 计划的执行、变更项目管理者联盟
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影响计划执行的因素可以分为主观因素和客观因素。客观因素有客户相关风险,外部环境的影响,停电,机器损坏,不能上网等原因。主观因素有:人的因素、技术因素,资源因素。如果项目计划的Breakdown或曰“粒度”不符合实际情况,也是影响计划执行的因素。 项目管理者联盟

设立里程碑,加强项目进度的检查(与进度计划比对)和控制,维护项目计划的严肃性,是规避计划执行风险的一个有效办法。但这是不够的。只有建立合理、实用的计划,计划的执行才会有可能。依照前面所提到的计划编排原则,那计划的执行应是这样进行的。在执行计划A时,应先审查计划B的内容,利用WBS方法,确定计划B的内容是不可再细分,需求在现阶段是否要作进一步的调整,功能点是否要删除、修改、添加等等,然后再确定计划B的具体执行时间,粗略调整由此引发后面的计划的变更。换句话说,也就是,迭代计划B,使计划B更你能满足现实的情况。计划B的具体执行时间已经制定,就是“死的”,不允许作调整,必须想尽一切办法按时、按质完成计划。因为这时计划是比较符合实际的,不能按时按质完成,不是态度问题,就是效率问题。完成计划A,在执行计划B时,迭代计划C……通过执行,迭代,完成整个计划。总之,就是使计划处于相对动态中,不是静态,也不是动态的,频频变化,要避免“项目失控合法化”。项目管理者联盟
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一个项目的范围计划可能制订的非常好,但是想不出现任何改变几乎是不可能的。因此对变更的管理是项目经理必备的素质之一。在这里,我们定义在执行计划A前,对计划B的修改,称为调整;执行计划A后直到完成计划B中对计划B的修改,称为计划的变更。从常识来说,对计划的调整,相对而言,成本的变化不大。因此,计划的调整是约束最少的,只要有合理的理由,对整个系统没有特别大的影响,都可以进行调整。相反,对计划变更的约束是最大的,不是哪个人,哪个领导拍个脑袋,想怎么变更就怎么变更的。谁变更,谁就应该负担变更所引发的成本。在变更之前,应该进行集体讨论。这时,千万要避免项目领导闭着门,想个三天两夜,然后对众人来个宣布,决定要怎样怎样变更。这时,来个“一言堂”,项目很容易失败的。谈论时,要明确以下目的:一,为什么要变更?二,可不可以通过其他方法来弥补,而不需要变更?三,要变更,是最少的,最优的变更吗??四,变更造成的成本差,具体由谁来负担,这一定要明确,不能模糊。总之,抓住一个宗旨:能不变更就不变更,能少变更就少变更,变更了就应该有具体的人员来负担相应的责任、成本。一般来说,可以变更的原因有客观原因和主观原因。客观原因,如项目组成员计划外出差,生病,公司大型活动等等而造成无法按计划执行,这时的变更所造成的成本,则只能有公司来负责或整个项目组来负责。主观原因,即使是加班加点,提高工作效率,也无法按计划时间来执行计划。这种情况,是制定和调整计划的人没有做好,需求的功能比较模糊,细化得不彻底,难点估计不足。这种情况下的变更,则计划的制定和调整者,应负担相当大的责任和成本,开发人员所负担的责任和成本则相应小一些。如果是由于开发人员的责任心不够而造成的变更,则开发人员要负担大部分的成本,开发人员的领导也要负担一小部分的成本。项目管理者联盟
项目经理博客
不管怎么样,只要变更确定了,就应该严格执行,绝对要避免同一内容一而再,再而三地进行变更,使计划成为摆设。这时,对计划地对计划地执行,应该是专制的,“一言堂”式地进行。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
VIII. 测试及产品的收尾阶段talent.mypm.net
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目前市场竞争的激烈和市场的成熟度不足,可能导致应用开发项目的恶性竞争风险。客户希望物美价廉而加需求、压价格、压进度;厂商惟恐出局而拍胸脯、打包票。这是很多项目经理面临的类似的情况,特别是在项目后期。

到了项目后期,主要是在进度和软件质量取得一个平衡点。在实际的项目质量管理中,质量管理总是围绕着质量保证(Quality Assurance)过程和质量控制(Quality Control)过程两方面。质量管理就不在这里展开,主要还是说说,编码等的修改和进度与系统测试的关系。项目管理者联盟
项目经理圈子
一般而言,随着项目的深入,环境各方面的变化,具体实现总是和原先的设计或多或少地出现偏差。这是很正常,不必惊慌。原则上是,能不修改则尽可能不修改。实在要修改,则只要不是原则性的错误,尽量不要推倒前面所做的一切,重新做,毕竟以前做的时候也是考虑了方方面面的因素的,现在出现的问题只是在某方面考虑不周而已,一切都作废,太浪费了。还有,要是数据库字段已存在,除非万不得已,千万不要修改数据库字段,实在不行就添加字段。因为已经存在的字段,很有可能已被软件开发小组的其他成员在使用,不要因为你的修改而令其他人也要跟你做相应的修改。最后,软件界面的修改要慎重,界面的修改很容易使你忽略修改相应的内容,造成软件大问题没有,小问题一大堆。要尽量避免出现以下两种情况:一,不顾进度、成果,尽量修改,务必做到尽可能和预设功能一致;二,为了尽快完成项目,以时间点为准,做些表面修改,也就是不负责任的修改,以求尽快完整,早日解脱这个项目的苦海。这种情况,在管理过程中,出现波折,有大量、频繁的修改的项目,出现得特别多。

到了项目后期,迫于公司、用户的压力、或者项目本身已经延迟了,尽早结束整个项目,就是自然而言的事情了。大多数的做法是,压缩系统测试时间。系统测试的时间少了,发现的问题也就少了,时间就更加可控了。这样做,也没大错,但必须注意,如在系统测试发现的大部分问题是low的,则压缩系统测试时间问题都不大;如发现的问题有相当一部分是影响使用的,比较hight的,则不能压缩系统测试时间,甚至要延长系统测试时间。不要抱着现在先混过验收测试,等以后有时间再详细测。从我了解的情况来说,这是不可能的,只要一过了验收测试,不管是程序员,还是测试员,其心态都已经发生变化了,不可能全身心投入测试、修改中。即使是勉为其难投入,其效率就可想而知拉。不管怎样,进行系统测试时,club.mypm.net
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最后的修改,必须预备一定的时间进行较全面的测试,以避免修改而引发的错误,特别是简单的错误。经验告诉我们,很多低级错误,都是在最后修改时引入的,因为预料测试时间不足而没有被发现。PgMp.mypm.net
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到了项目后期,即使是进度延误得十分厉害,建议还是不要增加成员。因为,新成员得加入,熟悉业务需要,了解、理解业务需要一定的时间,除本身所消耗的时间外,还会有意无意地损耗其他成员的时间,造成进度的进一步拖延,等完全熟悉时,能上手,可能就是项目结束之日。此外,还会因为不熟悉,而引入新的错误,新的不稳定因素。service.mypm.net
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到了项目后期,除了进度的执行外,也要特别重视和相关人员的沟通及处理相应的关系。主要沟通人员有:用户方的项目管理人员、用户方的业务人员、用户方的决策层、开发方的项目管理人员、开发方的软件编程人员等。主要的关系有:用户方与开发方的关系、用户方项目管理人员与使用人员(业务人员)及决策层的关系、项目管理人员与软件编程人员的关系、硬件与软件的关系、性能与灵活的关系。
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这样,整个项目才会取得成功!!

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