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联想、华为、微软、天士力极客驾驭法则

作者:厉林 马飞 王小瑛   提交人:zhangyaocherry[厉林 马飞 王小瑛]   属性:提交人转载   发布时间:2004-10-21   点击:1814   【收藏本文

    项目管理曾经被比作养猫。猫并不好养,它们非常独立,就像项目组成员一样。如何协调项目组成员与项目任务,以及项目组成员之间的关系,是一门艰深的学问。项目管理者联盟

  今天,越来越多的企业意识到,再好的管理方法,忽略了人的因素,也难以推行下去。因此,营造好的环境,建立好的机制,充分释放个人的潜能,便成为企业的共识。项目管理者联盟

  联想:充分授权,严格监控项目管理者联盟

  在联想,项目经理有可能不是职能部门负责人,而可以是具备一定能力的普通员工,但必须具备相关的资格认证。www.mypm.net

  项目经理职权相对较大。财务部制定项目预算后,使用和支配权由项目经理掌握。项目经理还有对人员的选拔、打分和奖金分配的权力。选拔是指项目成员可以由职能部门推荐,但项目经理可以不采纳。在项目执行期间,也有把成员退回到职能部门的权力。项目经理有权对成员的业绩打分。此外还有奖金发放权,能够对每个项目的奖金进行考核。项目管理者联盟

  在充分授权的同时,公司对项目的监控也相当严格。首先是财务上的监控,通常由项目组先根据需要进行申报,交由财务部和项目办公室根据战略需要和资源分配原则共同审核,最后交由评审部进行审核,评审部将会同专业人士共同评审。如,项目组申报一笔采购费用,就会有联想专门的采购策略部专家从产品的性价比,产品、价格是否合理等方面专门审核。战略管理办也同时对项目的实施进行监控和把关,以项目完成的质量是否达到目标作为考核标准。项目管理者联盟

  牙齿和舌头也难免会有打架的时候。在IT企业,项目组与职能部门之间的争议通常难免,一个庞大的“仲裁机构”就出现了。这是由联想集团副总裁、高级副总裁,协同项目牵头领导以及人力资源部、财务部共同组成的。由于争议常常出现在人事或财务方面,所以这两个部门的参与必不可少。项目管理者联盟

  华为:评价体系织网,坏人坏事曝光bbs.mypm.net

  华为从IBM引入了价值评价体系流程,其中对项目组成员的个人承诺绩效考核体系(PBC),特别有利于开发员工潜力。通常由员工向负责人提出三项承诺:承诺结果(完成什么任务)、承诺措施(通过什么实现)、承诺团队协作(帮助别人干了什么)。同时,通过考核执行过程,监控执行结果对个人进行绩效考评。而与个人承诺绩效考评同时进行的还有一个二次评价的过程,即首先在项目组之间进行绩效考评,再对项目组内部的个人进行评价。这样能够有效从制度上保证员工积极在项目组内部互相协助。项目管理者联盟

  华为设有专门的荣誉部,每月都会颁发各种奖励和荣誉称号,如支援奖、知识共享奖、揭露坏人坏事奖等等,多以鼓励为主,奖品有时会是几本书,有时是几十元钱。同时荣誉部还建立了完备的诚信管理系统。员工的考核结果、奖励、荣誉、违规等大小事件都记录在案。项目管理者联盟

  人们都知道《华为人》这个对外的刊物,不一定知道华为还有一份对内的《管理优化报》,这份报纸经常会刊载一些管理技能、知识共享方面的文章,而好人好事、坏人坏事也会经常出现在这份报纸上。项目管理者联盟

  微软:明确角色定位,只有精英团队项目管理者联盟文章

  微软在项目管理上讲求的最大特色就是项目的环行管理。在项目小组成立之前,便已对项目成员的角色有了明确的定位:程序管理、开发、测试、发布管理、用户体验和产品管理,每个角色由一个人或是一个小团队组成。项目管理者联盟

  其中,程序管理人员负责项目和过程管理以及整个方案的体系结构;开发和测试人员分别负责在技术上按规格构建和批准解决方案;发布管理的目标是稳定部署和日常运营;用户体验和产品管理角色的目标则是使客户满意并提高用户效率。training.mypm.net

  项目组成员不实行上下级汇报制,团队成员间可以很容易地相互沟通。每个人都是平等的,“直率地与人相处,尊重他人并且助人为乐;对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言,在承诺、结果和质量方面都值得信赖”,被写入了微软的价值观。在微软,大家有一致的目标,要么一起成功,要么一起失败。talent.mypm.net

  天士力 :不懂项目管理,当不成高级经理项目管理者联盟

  目前,项目管理已占到天士力股份有限公司工作量的一半,其各个层次的管理者有一半时间是在做和项目相关的工作。为此,评价管理人员的标准在天士力股份也发生了改变。百分之百完成本部门工作的部门经理并不一定就是好经理,能同时出色完成所涉及项目的部门经理才被认为是优秀的部门经理。在天士力,现在已达成一种共识,不懂项目管理的人当不好部门经理,更当不成高级经理。service.mypm.net

  每年,天士力股份都会召开年度项目评奖大会,选出“十佳项目”和“十佳项目经理”,并从项目获得的收益中提取10%作为项目管理奖励基金,对优秀项目团队进行奖励,并选派优秀员工参加专业项目管理培训和IPMP认证。
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