摘要：项目团队是项目管理的主体，是项目实施的基础。它有团队的一般特征，也有其独特性。如何建设一支高效的项目团队是项目管理的核心内容之一。本文从项目团队的特征分析入手，从项目经理、灵活授权和团队凝聚力三个方面作一些探讨。blog.mypm.net
关键词：项目团队、团队建设面对日趋激烈的市场竞争和瞬息万变的外部环境，项目管理已成为应对变化、赢得竞争、实现创新的现代重要管理方法。项目团队作为项目管理的主体，直接影响和制约着项目管理的最终效果。建设高效的项目团队，是实现项目管理目标的前提和保证。项目管理者联盟
一、群体、团队、项目团队项目管理者联盟
1、群体（Group） 根据韦伯斯特新大学生词典第九版（Webster’s Ninth New Collegiate Dictionary），群体是指：一定数量的人在工作或活动中联系在一起。亨特（Hunt）认为，群体是指：任何数量的能够相互合作的人们，他们从心理觉察到彼此，同时关注小组中其他成员并能够被其他成员关注。项目管理培训
2、团队（Team） 对于团队的探讨始于对群体的研究，Meredith Belbin提出了团队的组成理论，他认为：团队是指有限的一些人为了共同的目标而在一起工作，每个人分担不同的角色，有独特的贡献，一个组织很好的团队将包含所有团队角色。Katzenbach和Smith在《团队智慧》（The Wisdom of Teams）一书中将团队定义为：一个团队就是为数不多的员工群体，他们在技能上互为补充，并且相互协作以采用相同的方法完成同样的任务，实现同一个目标。项目管理者联盟
3、项目团队（Project Team） 项目团队是团队的一种特殊形式，是为了完成某个一次性的特定任务（独特的产品或服务）而临时组建起来的团队。项目团队通常是短期的，任务完成便解散。项目团队的效率直接制约着项目目标的实现。项目管理者联盟
二、项目团队的特征分析
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项目团队是团队的一种形式，具有团队的一般特征。同时，由于项目的独特性，项目团队又有着自身独特的特征：项目管理者联盟文章
1、项目团队的临时性和开放性 项目团队是为了实现某一特定的任务而组建的，任务完成，项目团队也随之解散，具有临时性特征。此外，项目团队的成员构成也不是一成不变的，而是随着项目的进展和任务的展开不断地调整，具有明显的开放性。项目管理者联盟
2、项目团队的生命期属性 项目团队从组建到解散，是一个不断成长和变化的过程，一般可分为五个阶段：组建阶段、磨合阶段、正规阶段、成效阶段和解散阶段。在项目团队的各阶段，其团队特征也各不相同，如表1所示： 
3、项目团队具有严格的目标约束 项目团队的目标是为了完成某个一次性的特定任务，她有着明确的质量要求、工期要求、成本要求等多目标约束，所有这些目标都必须实现，即必须在预定的工期内、在预计的成本范围内、实现预期的质量要求的可交付成果。项目管理者联盟
三、建设高效项目团队的举措项目管理者联盟
1、增强项目经理的领导才能项目管理者联盟
项目经理就是项目的负责人，有时人们也称为项目管理者或项目领导者，他负责项目的组织、计划及实施全过程，在项目管理过程中起着关键的作用，以保证项目目标的成功实现。
① 增强和发挥项目经理的指导作用service.mypm.net
首先项目经理必须以身作则，对项目团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的项目质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各项目团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。项目管理者联盟
② 充分发挥项目经理的沟通和协调作用项目管理者联盟
首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。项目经理要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与项目目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。项目管理者联盟
其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与项目技术系统之间的不协调、对项目团队采用的信息技术系统不熟悉等。项目经理要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。项目管理者联盟
再次，项目团队与项目外其他部门之间的沟通和协调。在项目进行过程中，项目团队与项目外其他部门各项目干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要项目经理与之进行很好的沟通协调，为项目团队争取更充足的资源与更好的环境，并对项目进程以及项目目标与项目干系人不断达成共识，更好地促进项目目标的实现。
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③ 充分发挥项目经理的激励作用项目管理者联盟
在项目实施过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，项目经理必须运用各种激励理论对项目成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
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2、灵活授权，及时决策
随着项目团队的建设和发展，项目经理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
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首先，通过灵活的授权，显示了项目经理对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在项目经理与项目团队之间的体现。
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其次，授权有利于充分发挥项目团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项目的成功，不仅是项目经理管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。项目经理圈子
再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，项目经理逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。项目经理的工作重心由内转向外，侧重于处理项目与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。
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3、充分发挥团队凝聚力
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团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。项目管理者联盟
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。项目团队的荣誉感主要来源于项目目标，项目团队因项目目标而产生、为项目目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的项目目标引领着项目团队前进的方向，使项目团队成员对项目目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在项目团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与项目目标的统一，增大团队成员对项目团队的向心力，使项目团队走向高效。
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团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强项目团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。项目团队是短期的、开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对项目团队的认同感和归属感，缩短新成员与项目团队的磨合期，在项目正常运营期间，促使项目团队的工作绩效大幅提高。
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参考文献：talent.mypm.net
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http://biz.163.com/2004w01/12429/2004w01_1073896540943.html，2004-01-12.项目管理者联盟
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