基層管理幹部在企業中起中流砥柱的作用,每天工作面臨的是生產線,能否保持效率的穩定和提升,品質的平穩和改善,5S的糜亂與優秀,能否達到更高的業績,關鍵的因素在於一批具有才能的基層管理人才。 所以,基層管理幹部不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至部門效益的高低,關係企業發展的成敗。因此對基層管理者的素質,有高層次的特殊的要求。 以下一些素質是每一位基層管理者所必須的:主動性、執行力、關注細節、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。项目管理者联盟 一、 主動性项目管理者联盟 主動性是指管理者個人擁有強的積極性,在工作中不惜投入較多的精力,從而提前預計到事情發生的可能性,並有計劃地採取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。 不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果基層管理者不能對部門的總體績效產生積極的推動作用,部門的效益也就難以提升。衡量基層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,基層管理者與衝浪運動員頗為相似。飆網者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海裏起起落落,等待下一波浪濤的到來,甚至跌落直至消沉。走在前列的基層管理者需要真正的努力與積極性。training.mypm.net 基層管理幹部必須調整自己的觀念、工作的態度,不是做自己喜歡的事,而是喜歡自己做的事,我們講:幹部的“三自”原則,自覺,自發,自省,其實就是幹部主動性的延伸。 二、執行力 项目管理者联盟 我們公司的企業文化如此博奧,基層很多的工作其實我們都已經相當的規範,需要的就是執行,基層管理幹部的執行不能落實,那麼工作現場也就難以規範,不僅是如此,接踵而至的是不良的“標杆”帶來的一般員工的效仿。项目管理者联盟 我們講:坐言起行是成功的關鍵,總裁談執行說:走出實驗室,沒有高科技,只有執行的紀律;有沒有執行力,就是看你有沒有決心。沒有決心,沒有執行力,一切的目標就是枉然,也就不可能達成。项目管理者联盟文章 三、關注細節 持之以恆的“精耕細作”是對基層管理的要求,是現場管理的基本要求,不能務實,不能落實,那麼就忽略了工作的影響因素,“人,機,物,法,環”中的各個細節影響的是工作的績效。 品質的改善,需要一點一滴的進步,需要細節的關注,才能找出影響品質的關鍵因素;在品質穩定的前提下,效率的提升,抓的是‘second’,沒有跬步,何以成千里?项目管理者联盟 四、培養他人的能力 GE總裁韋爾奇認為,自己的工作就是:一手拿著水罐,一手拿著化學肥料,讓所有的事情都變得枝繁葉茂。 “人”是公司最重要的資產, 也是公司的主要財富。古語有雲“欲造物,先造人”,提升人的價值,關鍵在於不斷施予培訓。優秀的基層管理者應開發員工的潛能,鼓勵和幫助員工取得成長進步,改變員工的業務知識與工作能力,使其在自己的工作崗位能夠獨當一面,增強團隊的戰鬥力凝聚力。项目管理者联盟 優秀的的基層管理幹部,就需要擁有培養教育員工的能力,團隊的進步才是真正的進步,團隊的進步也是衡量管理者能力的標準。service.mypm.net 五、帶領團隊的能力service.mypm.net 團隊,就是成員的資源即智力、能力的互補,從而產生新的智力能力超越原來的單一個體。 所以,團隊就不是一個人的事情,富有發展潛質的基層管理者表現出的團隊取向,表現出的工作風格嚴重影響團隊的工作績效,在實際管理工作中,基層管理者是“領頭雁”,是足球場上的“靈魂人物”,是焊錫絲中的“松香”,是助焊劑、是催化劑。善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;堅信1+l>2,善於運用頭腦風暴腦力激蕩放大集體的智慧;以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從不放棄尋找最好的問題解決辦法;彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展,進步。這才是基層管理者應該表現出的團隊取向。项目管理论坛 在管理尤其是生產線的管理領域裏有句熟語:獅帶羊群羊成獅,羊帶獅群獅成羊。對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。基層管理尤為突出,脫離團隊,個人的勇猛直前,絕對不可能達成目標。项目管理者联盟 六、專業知識與技能。club.mypm.net 掌握專業知識與工作的業務技能是從事管理類工作的基本要求,是發揮管理者的作用的基礎,也是前六項素質的基本面。包括在對未來預測的基礎上制定有挑戰性的目標;培養人才方法中的工作教導,使員工從無知→啟蒙→覺醒→懂事→成熟;在團隊和同事中樹立影響與權威等。每個基層管理者必須根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的的學習與積累。包括財務、行業、專業、產品、商務經營管理的知識,以及工作技巧和一些行業的相關法律、規定和規則。项目管理者联盟 以上所提到的有關基層管理者的素質模型適用於任何性質和規模的企業,是最基礎的,是每個基層管理者必須擁有的素質。blog.mypm.net 项目管理者联盟
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