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项目管理解决方案

作者:冷文证   提交人:owenleng[冷文证]   属性:提交人转载   发布时间:2004/7/22   点击:2729   【收藏本文
项目实施简介项目管理者联盟
什么是实施?项目管理者联盟
实施是软件系统方案提供商针对客户业务需求并结合软件系统,为客户提供的业务流程咨询、管理理念培训、软件操作培训、前期数据导入等服务的过程。目的是使软件系统和客户的业务流程和管理流程匹配,帮助客户提高人员管理能力,最终将软件应用能力和软件的应用价值全部转移给客户。项目管理者联盟
为什么要实施 www.mypm.net
◆ “项目管理系统”功能强大:项目管理者联盟
具有多个功能子模块,分为系统管理、成本设计、合同管理、进度计划、预算统计管理、劳务管理、材料管理、机械管理、分包管理、成本会计管理,涉及到了项目部的大部分部门。软件的强大性能和业务模块的流程控制较为复杂,加大了软件的应用难度。项目管理者联盟
◆ 数据关联复杂:项目管理者联盟
产品的数据是共享的,要对数据的一致性和安全性进行严格的控制。项目管理论坛
◆ 普通培训与实际掌握之间有一定差距:项目管理者联盟
以现有的开班培训方式,仅仅通过简单的子系统培训,很难对“项目成本管理系统”有全面的理解;项目管理者联盟
◆ 复合型人才缺乏:项目管理者联盟
由于国内的国情所限定,建筑施工企业的项目部要成功使用产品,尤其业务软件部分,需要有计算机知识,又具有多业务知识的复合型人才,这样的人才在项目部毕竟现在还很少。要培养高级用户,使系统软件可以在社会广泛应用,发挥其优良品质。项目管理者联盟文章
◆ 降低后期维护:项目管理者联盟
培养用户的系统管理员,降低实施后支持部门的维护量。training.mypm.net
所以,基于以上项目部自身所根本无法克服的问题和各种外在因素的限制,对“项目成本管理系统”的应用,专业的实施人员的参与是有其必然性的,软件成功应用的前提条件就是:对应用软件进行规范化实施。正是大家常讲的“三分软件,七分实施”的道理。talent.mypm.net
汉牍软件的实施队伍项目管理者联盟
汉牍软件公司拥有强有力的专业实施队伍。实施顾问除具备平均施工现场工作5年以上的经验外,还经过汉牍软件公司专业的软件培训和管理理念培训。每个实施项目组由一名实施项目经理和2~3名实施顾问组成。项目在实施过程中会持续得到专家团队的支持。service.mypm.net
项目管理者联盟
服务和培训方案项目管理者联盟
项目服务 项目管理者联盟
一个软件真正得到客户的认可,除了软件本身的功能特点和技术优势外,售后服务也是主要方面。汉牍软件在完善产品功能和专研软件技术时,对软件的售后服务极为重视,主要表现在:www.mypm.net
为客户建立信息档案 项目管理者联盟
每一个签单的客户,都将建立一个客户信息档案,我们将根据用户的信息提供相关的服务、技术支持,包括与用户交流软件特点;公司举行的公开活动,我们将邀请相关的客户一起参与。项目管理者联盟
项目实施过程由专业技术人员主持完成 项目管理者联盟
项目的实施人员由公司的专职工程师主持,对于实施工程中的相关的技术问题可由实施人员即时解决,并根据客户的具体情况,由技术人员提供系统运行的优化方案,确保系统高效、稳定的使用。项目管理者联盟
提供足够长的软件试运行 项目管理者联盟
项目提供足够长的试运行,在试运行期间,可根据用户的使用意见对软件各功能模块进行改进,包括界面的定制,系统参数的设置,服务器用户、群组的注册定义。项目管理者联盟
即时的服务响应时间项目管理者联盟
用户在项目的使用过程中如出现系统故障,公司在获取信息后,杭嘉湖地区2小时之内赶赴现场,省内在4个小时赶赴现场,并进行及时的故障排除。项目管理者联盟文章
定期的服务回访service.mypm.net
公司将每隔一个月定期派专职人员去客户处回访,如存在问题,就即时解决。回访的结果将登记如客户信息档案。pmp.mypm.net
提供系统的升级和功能模块的添加业务项目管理者联盟
用户在使用系统中,如要进行功能模块添加,公司将视情况进行系统的模块扩展,并适当收取费用。项目管理者联盟
提供系统的使用和管理的培训业务项目管理者联盟
公司提供系统软件使用和管理的培训,并根据具体用户指定出具体的培训方案,培训视相应的工作量收取相应费用。项目管理者联盟文章
实行终身服务pmp.mypm.net
公司提供的软件实行终身服务,免费维护壹年,免费维护期满后,非软件本身所出现的故障而需服务的,其服务费应由对方支付,而软件本身出现的故障,则由公司免费负责。公司并负责今后的系统升级、换代和更新。项目管理者联盟
在本系统验收完成后,由于国家政策和企业发展等原因,用户提出需要对系统进行较大幅度的改动或增加功能,我们将根据用户需求的实际情况在只收取服务成本费的前提下为用户提供满意服务。项目管理者联盟
我们将根据实施小组每个成员的特点,如谁比较熟悉哪个子系统业务、谁的业务能力比较强、谁较善于与客户沟通、谁比较细心等情况,充分发挥每个成员的积极性,合理安排工作,确保系统实施的有效性。同时,我们将积极主动地与用户沟通,特别是与用户项目负责人、具体操办人员(系统管理员)的沟通,使其在整个项目实施过程中能够保持积极性,同时使其能够通过项目实施提高计算机业务能力,以保证后期实施的可靠性。同时我们将在系统的生命周期内提供完善的技术服务和现场支持,确保系统的良好运行,并有效延长系统的使用寿命。实际上我们一直都是这么做的,不管该项目是否我们公司实施的,只要与我们的研发人员有关,我们就会始终如一的不记报酬的给予支持。项目管理者联盟
本公司主要是由技术人员共同投资组建的,主要技术人员在公司内都有比例不等的实际股份,能够保证公司技术队伍的稳定,也就能够保证客户始终能够得到我们的支持。项目管理论坛
汉牍软件公司目前处于高速发展的阶段,得到了杭州高新区和绍兴市各级政府部门的支持;我们坚信“技术为本,产品立身,服务立业”的原则,同时我们也坚信只要踏踏实实地做好本分工作,做好产品,做好服务,肯定能够赢得用户的认同。因为市场最终不会因为做秀而选择你!

浙江杭州汉牍软件有限公司 项目管理者联盟
地址:中国杭州文三路498号天苑花园2幢14楼F座项目管理者联盟
邮编:310013项目管理培训
电话:0571-88910425项目管理者联盟
传真:0571-88910853talent.mypm.net
E-mail:anddo@anddosoft.com转自项目管理者联盟
http://www.anddosoft.com

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